笃工派出所民警赵赫阳展示和介绍微警务工作系统。张文魁摄
一键报警功能报警效率高
“随手抓拍”违法者危急时可用文字图片报警
“这种电子‘警民联系卡’独有‘随手抓拍’功能,当辖区居民看到不法事件发生时,可以通过此功能进行举报。”沈阳鼎惟科技有限公司负责人侯德彬介绍说,在遇到需要帮扶或者是遭遇讹诈等情况,随手抓拍功能可以及时帮助居民固定现场影像资料,便于划分责任归属,利于民警到场后妥善处置警情。
手机可办证件审批“隔空”验证
在这个板块上,还设立“无身份证住店”栏目,帮助辖区旅店业在前台通过手机进行网上填写信息进行备案上传,免去了外地居民住宿来回去派出所开证明的繁琐程序。此外,笃工派出所对辖区内所有旅店业进行一对一培训教育,实行审核备案信息由住宿人本人和前台工作人员双重核查制度,确保无身份证住店人员相貌和个人信息如实上报。
社区民警24小时在线居民有事动动手指
如今有了这样一张电子“警民联系卡”,社区民警还可以通过“警民联系卡”开展警民互动。通过“社区民警”功能,辖区居民可以在网上与民警进行实时在线交流,解答政策法规、举报安全隐患等。
记者打开一名社区民警的手机,点击“联系社区民警”选项,可以直接选择北一路社区、北二路社区等居住地所在社区,根据直接显示的社区民警信息点选留言窗口,实现网上在线咨询。与此同时,相应社区民警手机端会出现群众咨询的内容,可以实现及时答复。
在社区民警工作之余如遇紧急情况,笃工派出所24小时值班民警会通过派出所值班室终端系统查收咨询信息并及时回应,避免了群众咨询响应不及时的情况发生。有了这个新型的电子“警民联系卡”,在笃工派出所里,每名民警手机里都被设置了相应的管理权限,每一起警情,每一件咨询,每一件申请,派出所终端电脑、当事民警手机端和派出所所长手机端都能同步显示,待办理完结后提示已办结。既便于每名民警间相互督促,又提升了服务质量与效率。(记者李欣采写)