闽南日报数字报

宠物看病,项目多、费用高,主人喊贵、医院喊冤——

一些宠物医院开始引入中医诊疗,通过把脉、看舌苔等方式判断病情,相较仪器检查费用更低。

一些宠物因为病情的特殊性,需要住在单独的隔离病房。

宠物超声检查需要多人配合,设备和人力成本较高。

“‘逆子’一生病,两个月工都白打了。”

“感觉宠物看病比人看病贵多了。”

近年来,随着宠物经济蓬勃发展,漳州人对宠物医疗的需求也水涨船高,但在社交平台上,可以不时看到一些宠物主人对看病乱、治病贵的吐槽。血液检查、尿检、便检、B超、CT……带宠物上医院就像在“开盲盒”,不花个上千元,很难走出来。而这些常规检查还只是“冰山一角”,如果遇到宠物病情严重需要手术、住院,每天的住院费和药物就要花费上千元,治疗总费用破万元是常有的事。

宠物医疗的高昂费用,让不少宠物主人直呼“暴利”。但在许多宠物医生眼中,这个行业的利润并不高,有些医院甚至仅能维持收支平衡。作为刚需的宠物医疗,费用怎么就成了笔“糊涂账”?

动辄成千上万到底有多贵?

市民小胡家有一只养了16年的老狗“胖胖”。今年年初,胖胖突然绝食,并出现呼吸急促、喘不上气等症状。小胡带着胖胖去宠物医院做完全身检查后,得知是心脏问题,便在医生的建议下让它住院治疗。

“住院一周花了近7000块,做检查更是花光了我所有积蓄,但胖胖活着最重要。”小胡表示,检查前自己其实已经做好了进行安乐死的准备,所幸听从了医生的建议,治疗一周后情况大有好转。“虽然几个月后胖胖依然离开我了,但我还是觉得这个钱花得值,至少让它安度晚年了。”小胡说。

有人为了给宠物看病而节衣缩食,也有人因为治疗费用过高,只能忍痛放弃。市民王先生家的小狗今年5月遭遇车祸,去宠物医院治疗时,医生判断整个治疗过程预计要花费近4万元。让小狗住院3天后,由于实在无力承担高额费用,王先生最终只能选择放弃治疗。他说:“狗狗去世对我打击很大,内心非常愧疚,到现在都没法原谅自己。”

同病不同价真要这么贵?

看病贵并不是唯一的问题。一些市民反映,自己还遇到过疑似过度检查、小病大治的现象。

拍片300元、血常规检查100元、生化检查400元、输液一天250元……近日,龙文区叶女士家的布偶猫“毛球”突然出现尿出血的症状。“一去医院就要求我们做各种检查,如果要留下治疗,至少要花2000元。”叶女士说道,由于治疗价格太高,当天检查后她就将毛球带回家中,并在朋友的建议下,转去其他医院治疗。“换个医院做检查加吃药共花了250元,吃了一天药就好了,价格差别太大了!”

同样对价格产生疑惑的还有网友小满。不久前,小满家的狗狗肠胃不适,在一家医院花费2000元检查后,医生给狗狗做了开刀手术,取出腹中异物,手术花费5000多元。“后来咨询别的医生,才知道可能只是胃肠炎不需要开刀,这样治疗就只需2500元,我怀疑之前的医院‘过度医疗’了。”小满认为,宠物不会表达,也无法给予主人反馈,病得多重全凭医生一句话,“花钱事小,就怕狗狗白遭罪了”。

是“刺客”还是合理收费为何这么贵?

宠物看病贵在哪?宠物医院赚了多少钱?不同医院治疗费用为何差异这么大?带着种种疑问,记者采访了多位业内人士。

“宠物看病比人更贵,其实正因为宠物不是人,它们不会说话。”在漳州市动物保护协会担任医疗救助工作的胡城煌表示,宠物医疗费用高,是基于这一行业存在医患双方信息不对称的情况。“很多猫狗生病的表现都是不爱动,光凭这点根本无法通过肉眼判断病情。”他介绍,由于不能问诊,给宠物看病只能采用排除法,通过设备检查来逐一排除病因,这也是宠物医疗过程中,检查项目繁多的原因。

在胡城煌看来,宠物医疗费用高,是诸多因素综合影响的结果。除了沟通成本,动物好动的天性,导致检查过程中常常需要增加助理辅助、麻醉等环节,也是一笔不小的开支。加上宠物耐受力强、大型犬用药量大,目前国内宠物药品又大量依靠进口,价格高昂,如果遇到血液虫等疾病需要输液,治疗成本更是无法估量。

“相较于人,宠物检查设备的造价因为量少而更加高昂,宠物专用药的价格更是人类用药的3倍,不到40元的头孢类抗菌药,换成同等规格的宠物药就提到了100元。”张婧兰是芗城区汪汪喵恩泽宠物医院的一名医生,据她介绍,开设一家宠物医院,需要花费大量资金租房、装修、购买专业仪器和药品,还要雇用有兽医资格证和经验的医生、助理。加上没有医保报销,分摊成本较高,宠物医院相较人类诊所的回本周期更长,间接造成了诊疗费用高。

对于不同医院收费差异的问题,张婧兰表示,存在过度医疗行为的宠物医院应该在少数,做检查更多是为了诊断需要,但因为宠物医疗缺乏统一的收费标准,而且不同医院诊疗方式不同、宠物病情严重程度不同,所需要的服务、设备、检查项目、耗材不一样,才会导致出现价格差异。“例如尿血问题,如果不做尿检无法确定病因和是否需要使用抗生素,一些医院虽然检查少但治疗方向不对,只能解决一些表面问题,看上去情况好转其实是在耽误宠物病情,宠物主未来可能要花更多钱。”张婧兰呼吁,宠物主要理性看待宠物医疗,对医生多一点信任。

一方吐槽,一方无奈。医疗费用高的问题该如何破解?

其实,大多数宠物被带到宠物医院时,病情已经发展到中晚期,治疗难度大,费用自然也就变高了。“几百元就能治的尿路不通,拖久了变成尿闭症,价格一下就高了三五千。”市动物保护协会负责人百斯特认为,早预防、早就医才是根本。她建议:“宠物主可以多学习养宠知识,保障宠物日常生活环境整洁,定期给爱宠接种疫苗,降低患病概率。”

⊙本报记者林依妮文/图

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