近日，宠人帮收到一条来自上海居民的求助信息。一家私人宠物诊所由于黑心操作，导致主人的爱猫不幸离世。
猫咪的名字叫uki，年龄一岁零8个月，是一只性格可爱的大奶牛。uki主人告诉小编，uki刚断奶的时候就被抱回家开始养了，家人们都跟它有着非常深厚的感情。
谈及uki，主人表示它是家人们的开心果，活泼黏人，平时很懂事，每天晚上都是等家人睡了它才会睡。提起uki的离世，它的主人情绪难以自控。
我们向这位年轻的95后女孩详细了解了事件的经过，随即对这家诊所展开调查。这家名叫“慷修宠物诊所”的私人店铺，位于上海青浦区徐泾镇内。
11月25日晚，uki身体出现不适，被主人带去慷修诊所就诊。经检查，uki被诊断为尿闭，除此之外肾肝等所有器官一切指标正常。
翌日，uki被转至小高诊所（此诊所与慷修互为关联，同一个老板，员工互用），第二次导尿失败后，医生仍建议uki主人尿道改造，同时进行第二次宠物死亡威胁。
情况危急，uki主人不得不同意了手术，签下手术协议。（后证明此协议未进行全面的风险告知）
11月26日手术后，uki立即转回慷修，开始了为期12天的24小时全天候住院治疗。出于对医院环境与宠物不适应的担忧，uki主人向医生询问过猫咪能否接回家，医生给出否定回答。
12月7号本来应该是猫咪病愈出院的日子，但当天uki出现严重的呕吐便血症状，慷修诊所只告知主人确诊猫瘟（猫三大高致命性传染病之一）。12月8日，uki主人请假一天陪伴后猫咪无好转迹象，随即转院，在新就诊宠物医院内又确诊猫疱疹，至此uki在慷修被传染高致命性传染病两例。
此前数天，猫咪已经有流涕、打喷嚏等猫疱疹症状，慷修诊所是否刻意隐瞒病情，答案未知。
多病缠身的uki最终在12月12日晚离世，医生确认uki死于猫瘟与猫疱疹并发症。
猫咪转院后当晚，uki主人曾向慷修诊所讨要说法，但慷修推卸责任，拒不担责，表示自己“没有任何一点责任”。uki主人要求对质老板，老板拒绝出面。情形可以说是四面楚歌，投诉无门。
Uki主人向诊所方讨要经营许可、兽医资格证等，诊所方拒绝出示。
uki主人签下的手术协议、住院协议现也被诊所方扣留，拒绝返还。
Uki主人也表示，自己不会排除走司法途径维护权益。
如此传统且具知名度的老国产品牌，是否该为此种水平的诊所做推广，小编认为此事非常引人深思。
一只成年且健康的大猫咪因为尿闭进医院，结果却不得善终，此次事件反映出整个宠物医疗行业的确存在不小的问题。何况事件的发生地在宠物行业最为发达的地区之一上海，确实令人心惊。
一、宠物的手术协议风险告知不齐全，订立流程缺乏规范标准，医生口头风险告知与书面协议不一致，医疗纠纷成热点；
二、治疗宠物疾病的方式传统、落后、单一，且模式化严重，不能满足治疗日益复杂的病因的需要；
三、医院作为一个病宠集中的场所，基本的卫生安全环境不能得到保证，缺乏安全消毒的技术和市场强有力的监管；
四、出现医疗纠纷，消费者的维权渠道主要在三方面：政府官方部门、司法途径和媒体。
其中政府部门只对经营资质监管，无法督促赔偿事宜；诉诸司法途径的成本高且周期长；媒体只能起到间接影响的作用。
久而久之，维权无门造成消费者对国内宠物医疗的信任全面瓦解，从而影响宠物行业整体的发展。