宠物医疗市场问题多谁来管:看病“贵”有违规理赔“难”凤凰网江西

“一颗药30元,吃7天就要420元,宠物看病咋这么贵?”近日,在南昌工作的胡先生向记者吐槽:他为宠物猫看病,仅一周的检查和基础药物费用就超过1500元,加上后续复诊、治疗的花费,总计约2000元,“交完房租后,一个月的工资余额基本花在给猫治病上了”。

连日来,记者暗访南昌部分宠物医院,发现存在宠物看病“贵”,药品信息不透明、定价乱,宠物保险理赔难等诸多问题。

文/图皮婉婷江南都市报全媒体记者段萍

胡先生的猫咪走保险获赔截屏:花费1510元,赔付339.5元。

南昌市友善宠物医院开的药品中,有两种药品除药袋外无外包装,无法知道其他信息。

看病“贵”

一片兽用药价格相当于一盒人用药

2月16日,将在外寄养了7天的猫咪接回家后,胡先生发现它的状态不佳。18日晚,猫咪被送往宠物医院检查。兽医告诉他,猫咪除有外伤外,还患有猫鼻支(感染疱疹病毒Ⅰ型)。听到兽医这么说,胡先生十分心疼自己的猫咪。

另外,他还心疼自己的钱包。阿莫西林克拉维酸钾片(莫比新)10元一片、贝安可(猫用)15元一片、盐酸多西环素20元一片、杯状大师30元一片、灵创抑菌液85元一瓶……胡先生发现,宠物医院开的盐酸多西环素也有人用药,一瓶(100片)“华南牌”的盐酸多西环素片只卖约20元,相当于一片兽用盐酸多西环素的价格。“一对比,宠物看病真贵啊!”

另一名宠物主熊先生也有类似感受。他养的阿拉斯加雪橇犬“奥利奥”曾两次患上皮肤病。“宠物医院开的口服药30元一粒。‘奥利奥’一天要吃两次、一次要吃两粒。也就是说,除要涂抹的药膏外,它吃一天药就要花掉120元。”

3月12日,记者以消费者身份,带着一只猫咪来到位于南昌市西湖区的为宠宠物医院走访。发现猫咪有咳嗽、后爪有猫癣,且确诊过猫鼻支、杯状病毒为阳性后,兽医建议对猫咪进行血常规、炎症检查(170元)和DR胸部正侧位检查(150元/张)。经检查,猫咪被确诊有轻微或中度炎症。最后,医生给记者的猫开了7片“宠立安”(口服药)、1瓶“赫尔欣”(口服药)、1瓶“康肤佳乳酸依沙吖啶溶液”(外涂药),药费共计268元。其中,“宠立安”一片就要15元。

有违规

一家宠物医院曾因乱用药被罚

除药价外,宠物医院的药品信息不透明、诊疗服务价格乱等,也被不少宠物主诟病。

“我们平时接触的宠物医疗知识不多。进入宠物医院后,主导权就在兽医那里,我们只能‘雾里看花’。”南昌市民程女士称,随着自家宠物狗“果果”年龄的增大,她多次带“果果”前往宠物医院看病,“每次都要做不少检查”。

“有的宠物医院价格很乱,我每次都是先让兽医诊断病情,诊断后再和兽医确定要开哪些药,就怕到最后结账时多了‘意料之外’的钱。”程女士说。

3月12日,记者在位于南昌市红谷滩区江报路的友善宠物医院暗访时发现,该院在明显位置悬挂了医疗价目表,包括门诊、注射、诊疗、手术等具体费用。在治疗过程中,兽医开的“氨茶碱片”“联邦金”等药品是药丸,除药袋外,没有任何外包装。在记者要求下,兽医才向记者出示了药品的外包装。

在位于南昌市西湖区的为宠宠物医院,记者发现该医院没有在明显位置张贴详细医疗价目表,但会在给宠物治疗前介绍具体检查项目的价格。在兽医开的药中,药品“宠立安”只有药品名称、剂量、生产批号等信息,没有提供批准文号等信息。在记者要求下,兽医表示可以提供外包装。现场,记者询问该宠物医院是否有对药品价格进行公示,兽医回应称:“药品一般没有公示,但价格电脑里都有。”

理赔“难”

赔偿难度大、赔付金额与宣传不符……

近年来,随着宠物经济逐步升温,宠物保险行业快速发展。宠物看病“贵”,成为不少人选择为宠物购买保险的主要原因。

胡先生就为自己的宠物购买了宠物保险。在猫咪治疗过程中,他特意和兽医多次强调自己买了宠物保险。但声称赔付比例为70%的宠物保险,最终只赔付了339.5元,实际赔付比例只有约22%。

该款保险产品虽声称“定点医院赔付70%”“赔付3日完结,大病小病均保”,但也注明了单次事故最高赔付金额、单次免赔额以及责任免责条款等——这也就意味着,如果宠物生病治疗花了1万元,能收到的赔付款不是7000元,而是扣除单次免赔额、在免责条款内的花费后再乘以赔付比例。这也是为何胡先生明明花了超1500元的费用,却只获得339.5元赔付的主要原因。

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4.宠物治病有纠纷怎么办?多数宠物主打官司按“财产损害”处理上周,奥一新闻对“广州一猫咪术后感染花3万未治愈”的情况进行报道。(链接:术后现大面积疑似烫伤!铲屎官痛诉糟心求医路,院方回应)。该报道发布后,在各个平台引起网络热议。 宠物看病有痛点:治病难、治疗贵 将爱宠送到宠物医院治疗,却让宠物受了更多苦,这是宠物主万万没想到的结局。爆料人黄小姐每每回忆这番治疗...https://static.nfapp.southcn.com/content/202305/16/c7688434.html
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7.这届Z世代,养宠物养到破产二十五岁往后,用钱的地方这么多,哪敢花光积蓄。 宠物主的悲欢并不相通,我只觉得治病是真的贵。 01 在纪录片《宠物医院第三季》里头,拍到一些95后带宠物治病的真实日常。 一个生活在上海的年轻女孩,养了五只猫,每天跟它们相依为命。自己每个月2000多块钱的工资,一半都贴在猫身上:又是买粮食、又是看医生。 https://www.herocoming.com/u/doc-detail-36224.html
8.给猫治病理所应当,但是如果要花10万去治病,可能大部分人都会犹豫...给猫治病理所应当,但是如果要花10万去治病,可能大部分人都会犹豫了。 忽然想到粉丝留言过的一个小故事: 我朋友家的猫咪病了,为了给自己家的猫看病,全家出动,从城东看到城西,从城西拉到城北,签了无数次的手术风险协议书、病危通知书,猫一直在叫,她也一直在哭,前前后后持续了一个多星期,花了两万多,猫还是走...https://www.jianshu.com/p/db9023fb7dc2
9.吃播凉了,“大胃王宠物”还在被逼着捞钱至于钱到底花没花在给宠物治病上,大家也不知道。 除此之外,抖音上还有一些博主,喜欢给自己宠物按一些“猫设”“狗设”,比如什么“会做饭的猫”“霸总帅狗”之类,粉丝数和视频热度都很高(先把保护打在公屏上)。 但是,这些为了流量而诱(强)使(迫)动物去做他们不愿意做的行为,和马戏团表演有什么区别呢? https://www.digitaling.com/articles/344203.html
10.狗狗看病一般多少钱啊狗狗看病太贵 我家金毛,吞食异物,前后检查两次2000多,打针一天600-700,前后6天,4000多,后来动手术取出异物5000,术后第二天凌晨死了,合计花了1万1千多,没有治好,以前发烧感冒都自己买药给狗狗吃,也自己打针,但大病还是没办法的。最后决定:绝不再养任何宠物,因为看不起病。 http://m.boqii.com/article/49893.html
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