C.医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量
D.医患沟通有助于融洽医患关系，妥善解决医患矛盾，促进医患和谐
E.医患沟通有助于降低疾病发病率，减轻国家医疗负担
第2题
A.完善医疗立法
B.完善医疗保险制度
C.构建医患沟通体系
D.以上都是
第3题
A.医患沟通有助于维护医方的利益
B.医患沟通有助于完善医疗过程，提高医疗质量
C.医患沟通有助于提高医疗费用
D.医患沟通有利于有效治疗疾病，提升医疗质量
第4题
第5题
A.医患沟通
B.医患关系
C.医疗技术
D.药源性因素
第7题
A.沟通使医患形成共同认知
B.沟通使医患建立情感
C.沟通使医患互相满足尊重的需要
D.沟通使患者获得应得利益
第8题
C.够通使医患互相满足尊重的需要
第9题
A.必要的医疗信息和健康教育知识
B.及时化解医患矛盾和纠纷
D.充分尊重患者知情权和选择权
E.将医患沟通纳入医院医疗质量考核和医护人员执业考核内容
第11题
A.书面沟通是医患交流的一个重要的方面，重视医疗服务环节中的书面沟通，和谐医患关系，也是医患双方权利的有效维护。
B.书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。
C.对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通
D.书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。
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