随着女性的社会地位、文化素质和消费能力的不断提高,“她力量”逐渐影响着经济、文化、生活等各个领域。尤其在互联网世界,无论是出行、购物、文化娱乐、就业,还是商业营销等,“她消费”成为一个新的经济增长点正在形成,也成为商业领域的风向标。
根据埃森哲的数据,中国拥有近4亿年龄在20岁-60岁的女性消费者,其每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出,足以构成世界第三大消费市场,规模接近欧洲德国、法国、英国零售市场的总和。除数码产品、家用电器、机票和酒店预订三大品类依然由男性握有较大决策权外,其余消费品类――包括食品和生鲜、服装鞋帽、家居用品、母婴、化妆和美容产品等,女性都拥有更高的决策权。
PART1
【她旅行】
7成家庭旅游决策妻子话事
根据在线旅游平台的数据显示,71%的居民家庭旅游度假消费决策是由妻子做出的,女性俨然已经成为影响4亿多个家庭年度旅行消费的最终决策者。
来自同程旅行的大数据显示,过去一年中,全国女性旅行者中“80后”占比27.1%,“90后”占比43.8%,二者合并占比高达70.9%。“80后”成为商旅及休闲度假的绝对消费主力以及最具价值的消费群体,“90后”则是最大的需求增量贡献群体,“00后”正成为新潮流、新消费的引领者。
值得注意的是,过去一年中50岁以上的女性旅行者的比例显著下降,这可能与新冠疫情有直接联系。过去一年中,受疫情影响,中老年旅行者的比例较疫情前年份均有显著下降。
调研发现,女性旅行者的职业以上班族占比最大,其次为自由职业者和已退休人员,在校学生群体占比9%。收入结构方面,女性旅行者的月收入水平主要集中在6000元以下,占比约73%,较旅行者总体位于该收入区间的比例略高。
女性极限运动花费是男性2倍
疫情以来,直播“云旅游”成为年轻人热选,飞猪平台上近8成旅行主播是女性。在边玩边赚钱这件事上,女性占据绝对优势。
飞猪数据显示,在旅行达人中,女性与男性的占比分别为63.8%和36.2%。有趣的是,喜欢“云旅游”的用户中,女性也是绝对主力,占比达到近7成。过去一年,在滑雪、潜水、跳伞等极限运动商品的预订上,女性玩家占比均超六成,订单量是男性的近2倍。
越来越多女性也愿意花钱在旅行体验上。携程直播订单中,女性较男性订单量高16%,客单价超1600元,高出男性7%。2020年,有位贵州的关女士壕掷100万元,在携程下单了海南包团定制游产品。
携程统计称,超过40%女性出行选择入住4星级以上酒店。携程女性酒店订单中,38%的下单来自90后,这说明90后更看中酒店在旅行中的体验;而80后女性更贪玩,女性景区门票订单的42%来自80后。在酒店产品中,高星主题酒店受到女性用户的青睐。
PART2
【她消费】
随着越来越多年轻人步入职场和社会,90后、00后女生成为新一代消费主力。拼多多报告显示,2020年90后、00后女性消费者年订单量占平台女性全年订单量的51%。其中,00后女生的年消费额增长最为迅猛,同比上涨61%。
京东大数据
在下沉市场的女性消费潜力不断释放的同时,下沉市场与一线城市之间的消费差距进一步缩小。拼多多数据显示,2020年拼多多平台来自三线及三线以下城市女性消费者的订单量,同比增速较一二线城市高出了9个百分点。相较一线城市,三线及三线以下城市女性的消费产品类别与大中城市趋同。
城市女性消费金额榜方面,上海、广州、北京位列前三。作为新兴城市的代表,成都强势挤进榜单前五,杭州、武汉、南京、重庆、苏州等紧随其后。
买国货成90后、00后新风尚
此外,女性用户也更偏好“自我提升”类的消费,如教育培训、图书和玩具乐器等。京东大数据显示,2020年,女性用户人均购书8.1本,高于男性。从消费占比来看,26-35岁的女性最偏好玩具乐器,36-45岁的女性最偏好图书和教育培训。
在品牌选择上,女性消费者不再单纯聚焦国外大牌,特别是90后、00后女生,逛国潮、买国货成为消费新风尚。以竞争激烈的美妆产品为例,拼多多报告显示,过去一年,拼多多90后、00后女性消费者购买国产新锐品牌的订单量已经超过了国际品牌,占比接近60%,以百雀羚、完美日记、珀莱雅等为代表的新老品牌通过不断迭代、优质优价的产品,以及年轻化、个性化的运营理念,赢得了众多年轻女性消费者的芳心。
PART3
【她娱乐】
女性题材综艺、影视剧引爆流量
在综艺节目领域,《乘风破浪的姐姐》2020年全年播放量达51.4亿,仅次于《爱情保卫战》。而在网络综艺中,《乘风破浪的姐姐》播放量为2020年全年第一。
在2020年斩获12.5亿播放量的《脱口秀大会》中,最具话题的脱口秀演员杨笠,也一度因其女性视角的吐槽而引爆舆论,“虽普但信”成为了流行语。
抖音女用户去年搜索7千万次挖掘机内容
抖音数据显示,其平台的女性用户晒工作多于秀恋爱。过去一年,抖音女性用户发布了2135万条恋爱视频,也有5306万条视频记录了她们努力工作的瞬间,直接从平台直接获得收入的女性达1320万人。例如四川创作者“蜀中桃子姐”、宁夏非遗皮雕手艺人乔雪都是通过抖音开启新事业的典型代表。
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【她就业】
互联网女性中高端人才比例升至35.4%
猎聘大数据研究院3月8日发布的《2021职场女性与男性性别差异数据报告》显示,近一年(2020年3月-2021年2月)中,在中高端职场人群中,女性比例为35.48%;女性的平均年薪为17.64万元,不过仍低于男性的21.35万元。
从职级来看,据统计,在过去五年中,女性高管和男性高管的比例都有所增加,女性从2016年的1.6%提升到2020年的2.1%。相应地,女性高管的年薪从2016年的21.60万元增加到2020年的24万元。
从行业看,互联网行业女性中高端人才比例在过去五年有较大提升,女性的比例从2016年的27.93%提高到2020年的35.4%。在文教传媒这个行业,近年,女性中高端人才占比势头超过男性,占比从2016年的49.06%增加到2020年的55.75%;女性的平均年薪从2016年的13.73万元提高到2020年的15.25万元。
猎聘调研还发现,33%的女性职场人收入占家庭收入的40%-50%,比例逐步增长。而32.45%的男性职场人收入占家庭收入60%-70%。
24%女性网约车司机全年无违章
3月8日,滴滴发布《滴滴数字平台与女性生态研究报告》称,8年来,全球共有271.5万女性网约车司机在滴滴平台获得收入,其中包括237万中国女性,1.2万名来自建档立卡的贫困家庭的女性。尤其是2020年以来,国内新注册的女性网约车司机超过了26.5万,成为滴滴平台的重要支撑。滴滴旗下社区电商平台橙心优选,在全国范围内女性团长比例接近60%:其中30-40岁女性团长作为中坚力量,占比近7成。
相比于大众印象中的“女司机”形象,滴滴平台数据显示,女性网约车司机普遍车技娴熟、独立应对能力较强。85%的女性司机表示自己车感好,拥有“老司机的技能”,其中超过半数女性网约车司机驾龄在十年以上,且57%的女性司机会自己换胎,25%曾独自修车。
女性从事网约车司机工作的优势也日益凸显,在优势评价中排名前三的是“更加细心、耐心”、“更容易获得女性乘客信任感”、“驾驶更平稳”。据调研,女性网约车驾驶员中24%全年无交通违章记录,女性司机的优质服务在滴滴平台上获得乘客普遍好评。