今年年初,《上海市坚持对标改革持续打造国际一流营商环境行动方案》(即7.0版行动方案)发布,明确提出了“监管执法提质”、打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的要求,对标“方案”指引,普陀区市场监管局创新监管方式,推进服务型监管,历经半年多自主研发,日前正式上线数字版企业“健康体检”服务。
进入“企业数字化体检专区”一键生成企业专属的“健康体检报告”
上海游盾网络科技有限公司是2023年新迁到普陀的一家科技公司,在网上一键下载了企业专属的“健康体检报告”后,公司法定代表人汤春生十分欣喜:“企业信用综合评价是企业持续发展的根基,这份体检报告切中了我们的发展痛点,比如报告里的企业五维雷达图,让我们可以直观地看到企业发展的长板、短板,很全面。”
记者了解到,数字版企业“健康体检报告”中,依托大数据,通过五维雷达图的方式,立体展示企业在基本素质、经营效益、运营稳定性、企业信用、发展质量五个维度上的综合评价。“这是我们基于前几年推出的人工版‘健康体检报告’的一次全面升级。”普陀区市场监管局信用监管科负责人介绍,2022年起,区市场监管局通过人工筛查的形式为区内重点企业的合规经营、持续发展“查漏补缺”,出具了100余份企业健康体检报告。
“企业的反馈很好,但人工‘体检’的效率和覆盖面都有限,我们一直在思索如何让这样的助企服务能覆盖到全区企业。”该负责人介绍,大数据的技术力量让这个愿望成为现实。
以体检报告中的“五维雷达图”为例,围绕5大类一级指标和50个二级指标,市区两级数据联动,打通区内市场监管局、科委、商务委、投促办、社保中心等多个部门的数据壁垒,共归集区属企业数据300余万条,通过研讨指标设计和权重系数,并将模拟测试结果与实际情况进行比对,反复调整模型结构,这才精准绘制出了企业发展的“信用画像”。
多部门联动、打破数据壁垒服务企业
除了“五维雷达图”的直观综合信用评价,体检报告内还包含“全画像”的企业健康体检情况展示,企业登记信息、行政许可及备案信息、专利及商标信息、荣誉奖项等基础信息,以及近年来“双随机、一公开”检查、行政处罚、投诉举报、经营异常等经营风险情况都分门别类一览无余。
7.0版行动方案强调,要切中企业难点痛点,弥合政策设计初衷和企业感受之间存在的“温差”,尤其在对标改革重点领域,出招要真、要实,畅通优化营商环境的“最后一公里”,那么,因地制宜打造适合企业健康发展的土壤到底怎么做?在普陀区上线的数字版企业“健康体检报告”里也可窥见一斑。
记者了解到,报告里还新增了个性化政策提醒的特色板块。针对不同行业类别的企业,结合企业经营发展的实际情况,“靶向”为企业匹配相应的政府政策提示。
据介绍,数字版企业“健康体检报告”是监管方式创新的一次典型尝试,通过变事后处罚为事前预警,改变以往单一“立了多少案”“罚了多少款”的监管标准,及时给企业递上早预警、早提醒的服务礼包,也有助于企业有针对性查漏补缺,减少在投诉举报、行政诉讼等方面的花费,精准赋能企业发展降本增效。