（一）我今天“发热”了，要不要拨打120去医院
（二）如果感染了新冠，一定要去医院吗？
感染了新冠，不一定要去医院。具备居家治疗条件，且无合并严重基础疾病的无症状或症状轻微的感染者，可以采取居家治疗，无需呼叫“120”。
（三）哪些情况需要拨打120？
#出现呼吸困难或气促，无法缓解；#经药物治疗体温持续高于38.5℃，超过3天；#原有基础疾病明显加重且不能控制；#儿童出现嗜睡、持续拒食、喂食困难，持续腹泻/呕吐等情况；#孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。
告知地址：描述的越清楚、越详细越好，准确告知伤病员所在地方。要明确到区、县、乡、村、街道门牌号和小区单元、楼层、房间号，如XX区XX村XX路XX号。
2.等待救援时做什么？
（四）“阳了”，什么情况要去医院治疗
目前“阳了”的大多数人都是轻症，也就是只有发热和上呼吸道症状。譬如咽痛，有的人说自己像“吞刀片”，这依旧是上呼吸道症状，依旧不是重症表现。
对于低风险人群，不是高龄或有基础病的人，居家就可以了。居家期间对症处理，体温很高用点退烧药就可以，多数情况下不需要去医院。
如果出现高危症状，如呼吸困难、气急、胸闷、意识模糊，或发现老人淡漠，没有什么反应，稀里糊涂，又或者持续高烧不退，这些是危险的标志，这时候需要到医院。
同时，通过监测血氧，血氧如果有明显的下降，也是一种表现。另外，如果神志变得很淡漠，比如平时不沉默的人，变得沉默寡言了，这都是要警惕的。还有平时有基础疾病的人，对自己的基础疾病症状应该是熟悉的，如果原有的基础疾病加重了，控制不好，也要去医院。元旦期间门诊正常开诊。
（五）居家治疗需要医生指导怎么办？
可以选择互联网医院就医或者免费线上在线问诊。
进入吉林大学中日联谊医院智慧医院小程序
互联网医院就诊
开始线上健康咨询
可以！
请您配合我们携带身份证等有效证件，扫吉祥码（绿码）进入到体检区，体检全程佩戴N95口罩(禁止佩戴有呼吸阀的口罩)，请自觉与他人保持一米以上距离，候诊区内就坐时请按照提示间隔就坐。
（一）体检流程
1.体检需要提前3-5个工作日公众号预约体检，预约流程（见下文）。
4.体检项目全部做完需将体检表交回导诊台，疫情期间体检早餐暂时关闭。
6.收到体检报告后可在工作日到健康管理（体检）中心二楼专家咨询室咨询或网络医院进行检后咨询。
7.体检地址：仙台大街126号吉林大学中日联谊医院5号楼健康管理（体检）中心。
（二）预约流程
2.微自助→在线预约→单位体检→输入个人信息→提交预约。
（三）电子报告查询流程
1.体检前告知工作人员输入正确的手机号。
3.点击“微自助”。
4.点击“体检报告”。
（四）体检报告邮寄流程
1.扫描下方二维码。
2.填写寄件人信息。
3.待上传——上传身份证照片（正，反面）。
4.填写收件人信息。
5.邮寄费用需自理（货到付款）。
（五）检前注意事项
1.体检当日禁食水，须空腹进行抽血及肝、胆彩超等检查。如您有晕针、晕血史，请抽血前告知工作人员便于我们做好准备。尽量不宜超过10：00抽血。
2.泌尿系、妇科彩超时，需要憋尿至膀胱充盈，请勿排尿，如无尿，需做完空腹项目后，再饮水至膀胱充盈（尿胀）方可进行检查。
3.尿液检查：留取尿标本时，请留取中段尿液。
4.备孕、妊娠、哺乳期要告知医护人员，不可以做放射线项目（胸片、CT等）。
5.如有高血压、心脏病、糖尿病等疾病者，请携带常用药物、食物，防止意外发生。
（二）前往医院尽量选择步行、骑行、驾乘私家车等交通方式，若乘坐公共交通工具，全程佩戴口罩，注意与其他乘客保持安全距离，乘坐时尽量开窗通风。
（四）保持手卫生。就医过程中减少触摸门把手、挂号机、取款机等公共设施表面，触摸后、如厕前后，及时洗手或免洗手消毒剂清洗双手。避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，回家后及时洗手。
（五）保持安全社交距离。分时段就诊，遵守医院诊疗流程和规范，接受医院工作人员的引导。全程佩戴口罩，候诊和排队时与他人保持安全距离，做好个人防护；尽量选择楼梯步行，若乘坐轿厢电梯，应分散乘坐，避免同梯人过多。
（六）特别是孕妇、老年人、儿童等重点人群，尽量利用互联网线上咨询与医生沟通，如必须前往，注意防寒保暖，做好个人防护，尽量减少就诊陪同人员。