随着人们生活水平的提高,“坐月子”也越来越讲究。上个月,家住南京溧水区的朱女士喜得千金,她原本希望花些钱,在月子会所请专业人员帮忙,可这次坐月子的经历却十分糟心。
7月20号,朱女士在南京溧水区一家医院顺利产下一名女婴,为了让自己和孩子得到更好的照料,她向南京诗安国际母婴会所溧水店缴纳了三万三千元服务费,并于7月25号住进了这家月子会所。“签合同的时候,告诉我们每个月嫂都是经过审核的,有档案,会提供健康证,还有传染性疾病、妇科检查,幽门螺旋杆菌检查这类报告。月子中心让我们放心。”朱女士称。
入住后,会所安排了一名叫任某婷的月嫂为朱女士母女提供服务,然而让朱女士意外的是,月嫂任某婷似乎并不专业。“月嫂在带孩子的过程中,没有经过任何的手部消杀,包括喂奶的时候也没有,没有戴口罩。更严重的是,我发现她给宝宝奶瓶消完毒之后,直接用手抓,也没有做手部的清洁,就直接抓奶瓶然后组装,直接给孩子喂奶。”这样的做法让朱女士实在无法忍受。
接下来,会所给她换了一位叫做申某玲的月嫂,虽然对申某玲的服务还算满意,但几天后,朱女士的皮肤出现过敏症状,朱女士提出希望会所每天替她换一次床单,然而这样的要求没有得到满足。
月嫂的体检报告存猫腻查无出处
住了12天之后,朱女士无法忍受皮肤过敏带来的痛苦,提前离开了月子会所。离开前,她向会所索要了月嫂的体检报告,仔细阅读后朱女士发现了多处疑点:月嫂任某婷是河南人,她却提供了浙江杭州天水武林街道社区卫生服务中心的检验报告,检验日期为2023年5月29号,从检验内容来看,这是一份妇科方面的检查,为了核实报告的真伪,朱女士拨打了杭州市的12345政务热线。
“经核实调查,我中心于8月11日接到该咨询件,经中心检验科保健科和开单医院共同对此事进行了核查,确认该张检验报告不真实,中心当天未接诊过任某,也未出具过这张检验报告。”杭州市12345政务热线工作人员表示。
根据体检中心给出的第二位月嫂申某玲的体检报告,体检单位显示为南京君合康体检中心,检查日期为2023年3月16号,检查内容为“乙肝和幽门螺杆菌项目”。8月22号,记者来到了这家体检中心进行核实,前台工作人员表示,档案里查不到名为“申某玲”的体检报告。
“没有申某玲的体检报告,我们是2020年10月8号开业的,电脑档案没有这个人的名字。”南京君合康体检中心工作人员马女士表示。
体检中心工作人员又按照申某玲体检报告上的ID号进行搜索,竟显示体检结果属于一位叫做“金某萍”的女士,体检中心工作人员表示,申某玲的体检报告有可能是根据金某萍的体检报告PS出来的。
月子会所否认月嫂体检报告“造假”
两名月嫂的体检报告都有猫腻,对于朱女士而言,最担心的就是孩子的安全问题,新生儿抵抗力弱,如果月嫂携带有传染性的疾病,孩子的健康谁来保障?为此,8月22号,记者和朱女士找到南京诗安国际母婴会所溧水店的负责人,但对方却否认体检报告存在问题。