一位不愿透露姓名的宠物医院负责人说，事实上，这些医疗服务项目的成本、原理都和人的一样。但是，各宠物医院收取的费用大不一样，上下浮动50%左右。
该负责人说，这两年杭州宠物医疗业的竞争越来越激烈，不少医院不惜血本买了设备，推出了B超、X光、镜检等医疗服务项目，但他们同时面临设备成本回收、客流稀少、设备使用率不高等问题，因而不得不抬高收费标准。
杭州市物价局服务价格管理处汪处长说，杭州有4000多项医疗服务项目纳入政府定价范围，医院可以下浮，但不能超出限价。这种限价，只针对普通医院，宠物医院不在此列，仍由市场调节，也就意味着他们拥有自主定价权。
自主定价同样体现在药品的使用上，宠物芊芊的病历卡显示：打针项目并没有明细价，当中包括了一剂0.3g的Cefradine(头孢拉定)和一剂0.3mg的654-2(盐酸消旋山莨菪碱注射液)，总价65元。
“本来，我没留意这两针药的价格。但是，看到病历上记录了狗狗第二次治疗时，打了一针头孢拉定的花费是20元，这一算，我才知道前面的654-2价格要45元。”王小姐说。
这一剂“654-2”的价格触动了王小姐的神经。她在医院工作过，知道“654-2”能缓解胃痉挛，一般价格只要几毛钱。
浙医二院药剂科副科长周权说，“654-2”是人用药，而非宠物用药，一支10mg的654-2零售价仅0.15元。
面对一剂利润高达300倍的“654-2”，杭州虹泰宠物诊所负责人夏丽华说，45元包括了打针、提供场地、设备等医院服务费用。
杭州市物价局有关负责人说，医疗服务项目应当与药品的价格分开公示，虹泰宠物诊所的行为违反了明码标价的规定。
事实上，仅将人用药品治疗动物已属违法。《兽药管理条例》规定，禁止将人用药品用于动物，违反规定的，除责令其立即改正，并对饲喂了违禁药物及其他化合物的动物及其产品进行无害化处理外，执法部门还要依法对违规单位处1万元以上5万元以下罚款。