1、可携带好本人有效身份证件和医保卡前往当地社保中心办事大厅，请工作人员帮忙查询2、可拨打当地社保服务热线进行查询，根据语音提示自助查询即可，也可转接人工服务进行查询
3、使用医保卡在定点医院购药或者报销住院医疗费用时，请工作人员帮忙查询
也可以在手机上查看
1、下载“国家医保服务平台”APP
3、点击“消费记录”，选择相应年份，查看相应年度消费记录明细
4、点击“缴费记录”
5、选择相应年份，查看相应年度缴费记录明细
医保账户余额会清零吗
1、医保账户余额不会清零。医保卡个人账户里的钱，属于持卡者本人，即使断交医保费，但是本人去定点医疗机构看病、药店刷卡买药，一点也不受影响，直至个人账户的钱用完。而且若继续缴费，医保规定，本月缴费下月可享受医保待遇。
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
社保账户余额能取现吗
社保账户余额不可以取现，其中医保账户余额可以供持卡人日常在药店买药、医院支付医药费，但是不能取现或套现，养老账户余额则只有在持卡人达到退休年龄后，且缴费未满15年，方可将余额提取，若是缴费满15年即可享受每月养老金待遇，余额也不能取。社保是国家推行的福利性保障，参保可以享受医保、养老、失业、工伤、生育等保障，投保优先级要高于商业保险。
年度个人医保账户余额是负数是什么意思
2、由于系统升级前个别参保职工的医保卡异常(异常原因可能为医保卡芯片物理损坏、存放环境不当、与产生磁场的物体接触等),导致参保人在定点充值刷卡时读取数据有误,但数据库中的医保个人账户余额正常,从而导致IC卡上余额与医保个人账户中余额不一致,且大多数为IC卡上显示余额大于医保个人账户实际余额,甚至出现医保个人账户余额已为负数而IC卡上余额仍为正数的情况。在系统升级以后,无论使用原来的医保卡还是激活后的社会保障卡,读取的都是参保职工的个人信息,显示的账户余额是医保系统个人账户中准确的金额。
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