到了动物医院，王先生发现，小狗已经死了。工作人员说是“小狗自己跳了下去”，即从洗澡的水池子里跳到了地面上。王先生一看，发现水池距离地面不过半米多高，狗不太可能摔死。后来，王先生又发现，小狗的舌头发紫，嘴里有血迹。
经仔细询问，为宠物洗澡的工作人员承认自己是“实习生”，事发时，小狗拴着链子，并且戴上了口罩。“他们说，是怕吹风机吓着小狗乱咬人。”
王先生说，他家的狗是西班牙斗牛犬，养了4年。这只狗很乖，没什么攻击性。“斗牛犬的鼻腔本来就短，咽喉部位比较肥大，不应该勒着脖子还戴口罩。”王先生认为，为小狗洗澡的工作人员明显缺乏专业知识。
小狗已经死亡，王先生提出立个字据，对方不肯；提出经济赔偿，对方也不接受，只劝他尽快收殓了小狗，“最多再赔您一条。”
无奈之下王先生报警。在警方的调解下，直到前天晚上，双方终于达成一致，宠物医院赔偿22000元钱。
王先生说，双方既然已经达成协议，也不想再纠缠了，但他希望提醒宠物的主人们，如果将宠物送到医院、美容院做简单的护理，“最好能陪着。以免不负责任的医院、缺乏专业知识的工作人员对狗造成伤害。”J233
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