针对顺丰速运、去哪儿网、拼多多等的数起投诉，经澎湃新闻介入后，双方达成一致。
未回应:
针对北京龙威互动科技有限公司、北京中公教育科技有限公司、中通快递等的数起投诉，仍在协商处理中。
未达成一致：
近日，来自宁夏的任先生反映，2021年3月，他的小姑任女士看到一篇宣传“优视盾智能多频眼镜”的推文后，带她女儿在宁夏石嘴山市平罗县护眼世家视力康复咨询服务中心（以下简称平罗县护眼世家）花5316元配置了这款宣称“可以逐步降低度数”的近视防控功能眼镜。
一年多后任女士带孩子在医院复查发现，孩子的右眼度数上涨了125度，并未达到推文中的宣传效果。任先生认为“优视盾”品牌存在虚假宣传，与平罗县护眼世家协商未果后，已将平罗县护眼世家以及生产商山东华视零度眼管家光学科技有限公司诉至平罗县人民法院，案件将于5月10日开庭审理。
截至目前，双方尚未就赔偿一事达成一致。
一周维权速报：
1.车窗升降器坏了不能享整车终身质保服务？奇瑞：属“特殊件”
近日，来自江西新余的车主李先生向澎湃质量观投诉平台反映，他2020年3月买了一辆奇瑞小蚂蚁汽车，1年后因奇瑞新能源蚂蚁家族系列汽车质保政策升级，其车辆可享受整车终身质保服务。然而今年4月，他的车车窗升降器发生故障，无法正常使用，他要求质保，却被告知车窗升降器属于“特殊件”，无法享受质保服务。
5月3日，澎湃新闻记者致电李先生购车的新余市众鑫汽车销售服务有限公司，该公司售后工作人员解释称，4S店已经和奇瑞新能源核实过，车窗升降器确实属于“特殊件”，保修期为3年或6万公里，不在终身质保服务的范围内，而且李先生的车已经超过的规定保修期，所以没办法提供质保服务。
2.车主称买车险遇“李鬼”平安，买了“交通安全统筹”退款无果
5月11日，“平安云尚”客服热线人员向澎湃新闻表示，他们和平安保险不是一家公司，也没有任何关系。对销售员自称是“中国平安”一事不知情，会将采访需求转达给公司。
澎湃新闻的报道发布次日（5月12日），一名自称“平安云尚工作人员”的女士联系记者称，公司和中国平安没有任何关系，应该是下面合作的业务人员说的，查实后会取消合作，“因为他们也给我们造成了麻烦”。其记录了向澎湃新闻投诉的三名消费者的信息，核实后表示谭先生的费用已退，另外两人的也会尽快处理。
一周消费警示：
中消协揭网购宠物消费套路：不同环节通过不同平台处理规避管理
中消协5月9日发布第一季度投诉热点显示，随着宠物消费者群体的不断扩大，宠物经济近几年呈现快速增长趋势，不良商家通过欺骗等营销手段套路消费者的现象也层出不穷。