小天鹅洗衣机是无锡小天鹅股份有限公司旗下品牌，该公司最早成立于1958年，目前已经走过50多余年，小天鹅在1978年生产了国内首台全自动洗衣机。截止到2010年为止，小天鹅品牌价值已达150.16亿元，成为了全球第三大洗衣机制造商。
小天鹅这个品牌本身就是做洗衣机起家的，所以对于自己核心产品的质量，小天鹅绝对有信心。目前，小天鹅最大的股东是美的集团，作为全国最著名的白色家电生产企业之一，其质量和品质值得信赖。
小天鹅洗衣机的售后服务非常到位，其本着诚信第一、顾客至上的服务宗旨，以专业的技术，优质的服务，和合理的价位得到了很多顾客的信任。为了能够更好地为顾客服务，小天鹅不仅进一步培训人员的专业技术，还制定一系列的服务规范。让广大客户朋友们享受到最贴心的服务。
小天鹅TG70-1226E(S)7公斤全自动滚筒洗衣机(银色)￥1798起
小天鹅TG60-S1029ED(S)6公斤变频全自动滚筒洗衣机(银色)￥2098起
小天鹅TB72-5168G(H)7.2公斤全自动波轮洗衣机(灰色)￥1298起
小天鹅TB60-5188CL(S)6公斤全自动波轮洗衣机(银色)￥1798起
小天鹅(LittleSwan)TG60-Z1028E6公斤滚筒洗衣机(白色)￥2398起
小天鹅(littleswan)XQB60-3288CL6公斤全自动波轮洗衣机(白色)￥1998起
小天鹅洗衣机不脱水的原因主要可分为外因和内因，外因指外部条件造成的暂时不工作，内因指洗衣机本身出现故障，需要维修。
小天鹅洗衣机不能脱水的外因：
1、衣物不平衡：当衣服调整不平衡时，滚筒的转速会非常低，所以会造成不脱水的现象。
2、衣物过于厚重：衣物过于厚重的话，滚筒转速会受到影响，导致脱水效果不佳。
3、电动机热保护器动作：由于过载、堵转等原因影响，造成电动机过热，热保护器动作导致小天鹅洗衣机不脱水，等到热保护器恢复后即可。
小天鹅洗衣机不能脱水的内因：
1、水位开关不能复位：脱水程序是在排水后，水位开关复位的情况下启动的。如果水位开关不能复位，就无法进入脱水程序。
2、电磁阀损坏：小天鹅全自动洗衣机清洗和脱水是通过电磁阀来转换开关的，如果电磁阀损坏会导致不能脱水。
4、电脑控制板故障：控制程序出现故障，也无法进入脱水程序。