10月23日,“什么值得买”上线11.11活动专区。专区设置“尽兴联盟”、“买尽兴”、“用尽兴”三大主会场,基于大促期间的全网好价格、好商品,助力消费者进行高效、高质量的消费决策。
什么值得买活动总负责人张宇昂介绍,“一方面,每次大促上什么值得买,已经成为平台用户的重要习惯;另一方面,我们也仍然希望告诉消费者,买值得买的商品,才是过好大促的本质。”
此外,今年什么值得买强调“买就买尽兴”,通过优惠的价格、直给的机制、具体的决策建议,帮助消费者买得值得更能买得尽兴。“发挥平台内容和数据优势,帮助消费者尽可能地提升决策质量、提升生活品质。”张宇昂说。
自11.11活动专区上线,10月23日20点至24日23点59分的28小时内,大家电、手机通讯、电脑整机、电脑配件、住宅家具成为平台GMV最高品类前五。在千万级GMV的品类中,住宅家具、摄影摄像、电脑配件、大家电、厨卫大电增速迅猛,分别以393.92%、393.23%、372.64%、320.32%、238.87%占领前五。华凌立式空调、iPadPro2021、iPhone15ProMax、Realme真我GTNeo5SE等多款产品GMV超百万,仅“开元观堂/名都12店通兑酒店”一个单品便卖出500多万的GMV。
张宇昂介绍,与中国电商同步成长的中国消费者,当下面对大促的态度整体更趋理性。但与此同时,消费者对于提升生活品质、满足情绪价值、彰显个性爱好的商品与服务,依然展现出热情与认可。什么值得买将进一步深耕用户需求,基于平台内容与数据优势,提供更高质量的决策建议,让“值得”与“尽兴”做到双向奔赴,让用户的每一次消费真正产生幸福感。
划算才尽兴,团购活动、优选平替尽享好物好价
张宇昂介绍,今年11.11大促,什么值得买依然会给用户提供大量优惠与补贴,通过值友专享、独家好券、红包补贴等什么值得买专项运营活动,在各大平台价格基础上,进一步叠加专属优惠带来好价,让消费者享受快捷入口与综合福利。
在传统的好价福利之外,什么值得买也对一些补贴活动进行了升级,比如今年618大促期间大获成功的“值享百人团”超值补贴活动,对用户呼声较高的商品进行专项补贴,凭借iphone14pro补贴后到手价最低仅需6149元的实际好价,618期间该活动创造了2.4亿GMV。而在11.11期间,什么值得买将对补贴活动进一步升级,考虑到实际的用户需要,进一步扩大了商品选择,只要成团便可享受什么值得买提供的补贴。此外,什么值得买也结合不同电商平台的运营特点和用户习性,新增“万人团”和“多人团”玩法。
除此之外,考虑到当前更趋理性的用户需求,消费者不再盲目追逐品牌,而更追求实际的产品功能、成分与功效,为此什么值得买在11.11期间,推出“又平又靓”专区,专业编辑甄选出品质过硬而价格实惠的品牌与商品推荐给消费者,并且在选品中,注重以宝藏国货与大牌平替为主。
张宇昂以户外用品为例介绍专区选品标准:“近年来国产品牌涌现了很多款兼具性能和好价的冲锋衣,如凯乐石、伯希和、拓路者等,一些产品线完全不逊于国外户外大牌核心系列。
“相比于一线大牌,‘又平又靓’专区的品牌少了一些溢价,但其功效或成分未必输给行业TOP单品。我们希望能够通过这种方式给到消费者更丰富的商品和价格选择,让消费者把钱花得更有价值,也让更多好品牌和好商品被市场认知认可。”张宇昂总结。
直给才尽兴,全网好价、选品大会提升决策效率
过去不少平台大促期间玩法复杂,客观构成用户的参与门槛。今年,各大平台都在努力摒弃套路、简化规则。张宇昂认为,这几年里很明显可以看到消费者对于复杂玩法的容忍度在持续降低,本质上是消费者主权的不断提升,也由此倒逼平台与品牌进一步优化运营策略,让用户享受更实在的优惠。
在展现形式上,“选品大会”不仅将通过直播与消费者进行互动,让用户获得直观的感受和直接建议,也会将优选商品结合专家及用户、KOL意见,汇总成选品榜单,带给用户直给的推荐,在什么值得买的“值法”上,也特地增设了“选品大会推荐”分类,帮助用户直接选购推荐商品。
此外,11.11期间,什么值得买推出四大“直给”海报,主张让好价、好货、神券、优惠都做到“直给”,并且将陆续登陆北上深多条地铁公交路线。
买对才尽兴,互助答疑、AI助手避免试错成本
一直以来,消费者面对大促的痛点,除了享不到真实优惠、摸不清规则玩法,还有一点是,基于价格的冲动消费,并不能让消费给人真正带来幸福感。
张宇昂介绍,什么值得买11.11专题上线后,从28小时内的用户表现来看,整体还是做到了“尽兴”。伴随各大电商平台大促节奏的进一步推进,什么值得买还将进一步优选全网好物好价,结合外部活动和用户需要,及时调整运营策略,为更多消费者提供真实的福利、直给的选择、中肯的建议,让每一位消费者获得更高质量的决策依据,在大促活动中乘兴而来、尽兴而归,真正让每一次消费产生幸福感。