接待时，宠物主人不要急着把毛孩子丢给宠物店，需要等待接待时的预检结果。一般会给毛孩子检查一下耳朵有无耳垢、眼睛有无眼屎、口腔有无臭味、牙齿有无牙结石、鼻子是否湿润、皮肤是否有皮肤病、肛门与生殖器官是否异常等，发现问题需要进行美容确认。主人需要知道这些情况。
2.检查洗护设施设备及保定情况
检查浴缸、美容桌、水温、毛巾、吹水机、拉毛器、梳子、美容剪刀等是否准备就绪，严禁未准备齐全，就开始工作。同时在洗护过程与吹拉过程中，保定好宠物是关键，务必做好一只前肢与脖子交叉拴住，避免宠物调下美容台。未洗护或美容的宠物，必须进入笼子关好。
3.梳理及洗浴
准备就绪后，可根据宠物的毛情况，在预检时就做好是否有需要开结决定。如需开结，则使用相应开结工具，尽量将所有毛结梳顺，一般都是死毛团，开结需要足够的耐心和细心。如不需要开结，则进行下一步洗浴。
首先调试好水温，选择相应的香波，第一遍：淋湿宠物全身，看宠物是否配合，需要用手遮住宠物眼睛和耳朵，尽量不进水，同时注意水量的大小，全身抚摸，同时起到按摩的功效；
第二遍：然后用香波进行全身再次清洗，深入皮毛，手指顺着毛的方向，反复清洗，按摩，手法轻盈，再次起到对宠物的皮肤进行舒经活血的功效。
第三遍：使用相应的护毛素，用专业的手法搓揉2-3分钟，使得皮毛充分吸收养分，达到最好的效果。
4.冲水及毛巾擦干至吹水
冲洗时，需要再次确认水温，然后要彻底冲洗干净宠物身上的沐浴液和护毛素，坚决杜绝残留，冲洗干净后需要用手摸遍宠物全身，以防有局部未冲洗干净。然后使用消毒后的毛巾将宠物身上的大量水分擦干，在根据宠物情况，保定安全后，进行吹水，然后将水吹至8成干以后，等待最后的护理。
5.剃腹底毛、脚底毛、肝门毛、拔耳毛
翻开耳朵，检查耳毛情况，用棉签清除耳垢及少量的水分，然后运用耳毛粉滋润后拔掉耳内毛发，再次用棉签清洗耳道，保证耳道干净卫生。根据公犬与母犬的不同，剃腹底毛与脚底毛能够帮助宠物散发异味，同时脚底毛有助于防止奔跑打滑。肛门处的毛也需要剃掉，方便宠物排便时，不残留排泄物。
6.检查眼睛与修剪指甲
使用眼药水清洗眼睛，避免有飞毛残留在眼睛内，造成眼睛不适（主人在家也可常备宠物眼药水）。最后检查宠物的指甲是否有必要修剪，尤其注意宠物的血线，避免剪到流血，如不需要修剪，可以打磨一下指甲，使指甲更加圆润。
7.梳毛及修剪
梳毛的过程中一定要把宠物的毛一层一层的梳透，做到吹风到哪儿，梳毛到哪儿。如需修剪，根据客人要求，修剪宠物的毛发，或者需要染色雕花的另外强调。
8.完成后自我检查与抽查
做完整个流程后，需要自己检查所有项目是否达标。同时需要负责人检查是否合格。然后放至干净笼子，等待主人前来领取。最后，接给主人时有必要进行再次检查，如需再次打理一下，需立即进行再次吹拉一遍。