成长体系是通过数值化用户行为，累加求和后作为用户对平台忠诚度、贡献度的衡量依据，同时可以刺激用户留在平台的一套结构。成长体系是一种运营手段，但很多时候由产品经理负责规划实施。
对于用户来说，一个好的用户成长体系有助于引导用户使用产品功能、满足用户成就感，尊享更多更好的特权，同时能从平台中获得利益（优惠、地位、名气等）。
比如做一个健身应用，为了给投资人DAU：
正确：设置日常任务，跟用户数说要坚持运动才能让身体更棒，所以每天必须运动2小时并打卡，这样子用户会很乐意接受。
不同产品之间解耦。在大公司，如果要申请公司级的虚拟货币或者一个事业部要使用另一个事业部的成长体系，往往需要各种手段去审批申请，申请限制也较多。这会给产品发展带来限制，缺乏灵活性。各产品之间应该适当的分离虚拟货币体系，在不同体系之间提供兑换能力以带来便利和控制风险。
一个产品内解耦。比如可以和现金等值的虚拟货币，应该和运营奖励，用户参与平台互动获得的奖励区分开，以规避出现现金漏洞给刷子有机可乘。
比如一个母婴社区，其货币名称可以叫贝币（baby）；一个健身app的日常任务以锻炼的种类、次数、时长等设置任务；一个电商平台围绕购买、支付、晒单等设置任务和分配激励。
用户升级或者获得奖励时要注意不能骚扰用户，但也不能不通知用户，通知方式应该具有平台特色且新颖（参考附录马蜂窝的等级展示）。点个赞获得1个成长值还不能引起用户兴奋，数值可以设置大一点。
体系设计初期要考虑可拓展性，假如等级较少，应当考虑成长值的回收机制。成长体系测算的时候考虑当前设计是否预留足够的运营空间，不能搞几个活动奖励用户之后，参与活动的用户都满级了。还要考虑当前的等级体系能用多久，多久之后需要增加等级之类的（一般不要修改现有等级，因为可能会出现掉级等让用户不愉快的现象）。
成长体系的形式有很多，如积分、虚拟货币、成长值、经验值、等级、身份、特权、成就、勋章、排行榜和虚拟道具，甚至是被灰度的先后顺序。
身份一般来说是实体身份的一种映射、但是可以间断性变更，不具有连续成长的能力。
（1）实名认证
根据是否具有营业执照、媒体执照等实体牌照转换成线上对应不同功能类别的账号。最常见的是使用身份证进行了实名登记的用户，这部分用户较普通注册用户具有更高的可信度和可追溯性。在App一般以头像右下角角标的形式展示。
（2）资产水平
如信用卡根据不同存款数给出黑卡、金卡等等。
（3）活跃程度
表现为达人体系、超级VIP等，一般会在app以小标签的形式展示。
等级是特权体系的基础和依据。等级分为有效期（京东会员等级、迅雷会员等级）和无有效期（qq等级、游戏等级）。可以根据经验值/成长值来确定，也可以按照全量用户所占百分百来确定，比如蚂蚁金服的会员：
虚拟货币具有消耗性，可用于消费抵现、兑换、抽奖以及互动等。表现形式可能是积分、**币或者一些具有平台特色的货币名称。
成就系统区别于一般任务的货币或成长值奖励，成就系统更多是把单个简单的任务打包成一个包含多次重复某一动作的大任务，比如PokemonGo中“捕获50个水系精灵”的SWIMMER成就。成就的表现形式有勋章、纪念卡以及称号等。
排行榜最早的发明也是因为商业目的，想借由人性的共趋性来制造商机，这点跟打折吸引消费者有着异曲同工。排行榜的前排用户平台可以给予更多奖励支持，但如果奖励丰厚，很容易引起恶意刷榜。
虚拟道具多见与直播平台和论坛。直播平台用于兑换现金，只是虚拟货币的一种变体。更符合虚拟道具的概念的目前好像只存在各大论坛上了，通过虚拟道具可以置顶帖子，加精华、加速升级等。这些虚拟道具可以通过积分或者充值兑换。直播平台则用于美化和多样化”送钱”的概念。
（1）幂函数
幂函数一般用于等级较多的平台，如马蜂窝和PokemonGo。
有较大的互动空间、成长值获取的口径非常宽泛、容易成长的平台，适宜配置较多的等级。所以网游一般等级都非常多，因为里面打怪、日常任务、活动、副本、升级加成、装备锻造、生活技能、生育系统、竞技等超多玩法都可以获得成长值。成长体系主要为了DAU而非GMV，可以考虑设置更多的等级和配置更大的互动空间。
例子：PokemonGo的成长体系，对其总经验值进行回归后得到下图的公式
（2）指数函数
（3）其他分段函数
分段线性函数的成长比较缓和，升级难度较低。一般可用于等级对于平台不是太重要的情况。下图是LOL的等级分布情况，英雄联盟的召唤师等级其实并没什么用，主要还是看玩家的操作水平，因为LOL有非常好的队伍匹配系统，很少说你一个1级的召唤师给你匹配一个最强王者的对手（除非你和一个最强王者组队……）
依据用户历史数据，加权平均得到用户每天可以得到的经验上限A，设定的等级数量B，该体系可持续时长C。按照指数函数或者幂函数（自定义系数项）计算每个等级的比例，将可持续时长C按比例分配到每个等级，算出来看看数值会不会太离谱，比如升级需要10000天。腾讯发展到现在也才差不多19年，你一个等级需要花费用户27年谁玩……
确定每个等级所需要的天数Dn大概合理之后，用A*Dn得到第n个等级所需要的升级经验，如果希望得到每个等级需要的总经验，可以将前n-1个等级的经验求和。
测算证明，你用的是什么函数计算，算出的所需天数、总经验、每个等级经验都基本符合所用的函数。
定义：这里说的入口是指可以获得成长值/积分/虚拟货币的方式。
（1）作用
1）教育、引导用户使用平台。如果只有的新手蒙层而没有奖励，会非常单调不能给到用户学习的动力；
2）获取平台想要的用户属性。单纯在注册时候给一堆表单用户填，用户很可能在注册的时候由于填写过多而流失。
（2）形式
1）拉动app的DAU给外界给投资人看；
（2）举例
（1）活动任务
运营性活动。短期获得大量的虚拟货币或成长值，刺激用户达成运营目标，比如购买。
（2）打赏/转账
打赏一般是内容生产平台提供给内容生产者的一种变现方式。打赏内容一般是阅读者支付现金货币，内容生产者获得平台虚拟货币或者现金账户数值上的增长。进一步来说，平台可以设置一些限制：比如超过100元才可以提现，并且平台可以手续一定百分比的手续费。这手续费和低于100元的沉淀资金就可以给平台产生收益。
直播平台的打赏则更为形象化，鲜花飞机游艇等可兑换现金的虚拟道具。
定义：指具有一定量成长值/积分/虚拟货币之后，用户可以相应获得的东西。
特权的依据一般是等级、身份、是否付费。
（1）依据等级
比如马蜂窝会员体系是依据不同的等级的（详见附录），一般等级对应的特权是
平台某些功能的开通，如高级别用户发帖子可以带有附件
已开通功能的使用上限提升，如网盘的容量提升
加速服务：升级加速、不同会员等级可以获得不同快递速度
专属服务:空间域名可配置、VIP皮肤
（2）依据身份
不同身份对应的一般是实体特权，比如机场快速通道、24小时专人服务、旅游景点快速通道以及消费8折。也有针对不同用户设置的不同功能模板，最常见的划分就是企业用户、媒体用户、政府用户和个人用户。
（3）依据是否付费
（1）周边产品
彰显一种社群文化，比如购物袋、笔记本、水杯、衬衫、胸牌以及手机壳等。
（2）代金券
应该围绕平台的核心业务购买设计。
（3）抽奖
借助用户的博彩心理，可以消耗用户积分让用户更持久的留在平台，同时通过概率控制支出。
（4）关联产品
出行app积分兑换堵车险、旅游app兑换登山包、太阳镜等
（5）赞助商商品
合作方给用户提供的有价值的奖品，平台给合作方带来品牌曝光，自己也不用支出什么费用。三方收益。但是自己的平台不适宜放太多和自己品牌认知不一样的兑换物。
（6）其他
免费试用、积分充值（电商）
如京豆，上一次消费时可以获得京豆，下次消费时可以用于抵扣部分金额。有利于刺激用户循环多次消费。
1、规划用户行为互动空间、任务体系；
2、根据运营目标定义各种互动和用户操作的重要性给行为打上权重，权重可以直接作为该行为获得的成长值；
3、根据第二步计算行为获得的成长值，计算每日获得成长值的上限；
4、该体系现阶段可用时长计算（比如3年）来分配每个等级所需要的时长，各等级的比例可以按照指数函数、幂函数或斐波拉奇数列来确定；
5、用等级时长和第三步计算得到的每日成长值的上限，求出每个级别所需要的经验值；
6、将用户按照活跃度分成几类（比如KOL、积极用户、性冷淡风格的用户），分析他们的行为数据和用户画像，有能力的可以进行用户访谈，来确定他们的升级诉求和动力，以此确定用户的特权体系；
9、有了RMB和虚拟货币的价值转化，就可以定义多少积分兑换什么商品了。这是积分商城的核心要素。
10、基本上一个用户成长体系就成型了，当然了，后续还需要根据发展状况动态调整，一般不动成长值。
1、经验值
2、积分入口
3、积分出口
积分商城（限量换、限时换）、积分抽奖
4、特权
5、回收机制
以5点/天的速度下降，直到成长值下降为0。
1、成长值
2、入口
购物实际支付金额数值的10%，实际支付金额将取10的整数倍进行计算，单件商品最高可获得1000个京豆回馈，如果使用手机APP下单最高可获得2000个京豆回馈。
评价订单（虚拟商品除外）完成3个月内对商品进行有效评价。商品售价高于等于20元且低于100元，用户评价成功后回馈10个京豆；商品售价高于等于100元，用户评价成功后回馈20个京豆。
晒单40个
3、出口
京豆数大于1000可抵现使用，100京豆=1元；充值50元以上话费，任意数量京豆可抵现。会员专享商品、会员特价、京豆兑换券。
银牌每年扣除1000成长值，金牌每年扣除4000成长值，钻石每年扣除4000成长值。
6、付费会员
会员Plus￥149/年
（1）加倍回馈京豆
（2）每月可获得5张免运费
（3）10元1000本中文电子书的畅读
（4）免运费和免费上门取件服务
（5）在线客服优先解答问题及24小时贵宾专线服务
积分商城、积分抽奖
1、经验值（部分数据缺失）
听歌
在线
新手任务：完善个人信息+30、绑定社交账号+30、动态点赞+10、喜欢歌曲+5、收藏歌单+5
邀请好友：好友注册达到2级+100、好友达到3级+100
上传+20翻译+80歌曲
用户等级到达LV3随机+100~400、LV5随机+200~600、LV7随机+300~800、LV9随机+400~1000
兑换耳机、笔记本、手机壳、衬衫、专辑
4、付费会员
不得不一提的是其非常符合马蜂窝定位和形象的等级展示形式——爬山。
（1）成长值
（2）金币（虚拟货币）
访问游记、问答、自由行、小组帖页面会有金币掉落，点击金币即可获得；
在“我的蚂蜂窝”里参与招财猫的活动；
打卡可以获得金币，打卡天数越多获得的金币越多；
做每日任务可以获得金币；
（3）蜂蜜（积分）
写游记
参与蚂蜂窝问答
在蚂蜂窝问答回答问题
每条“金牌回答”会获得一枚金牌，并给予10个蜂蜜的奖励。有目的地认证，获得20蜂蜜。
审核通过成为指路人，任期内领取周薪100蜂蜜（每周需回答5个问题）
实习指路人
在指路人基础上成为目的地指路人，每增加一个新的目的地认证会获得200蜂蜜。任期内周薪200蜂蜜（需要上周回答过被认证的目的地的问题）
邀请，如果被邀请的回答被采纳，发出邀请的用户获得5蜂蜜。
添加足迹和点评
新手任务
在蚂蜂窝预定酒店并成功入住后，贡献一条点评，即可获得5蜂蜜。
新游记写点评：游记里用户关联了POI，并从游记左下角的入口添加点评。一条点评2蜂蜜。
照片PK
在移动端，首次上传PK照片获得10蜂蜜。
在移动端，首次为喜欢的照片投票获得5蜂蜜。
真人兽——每期一个有趣的主题，所有参加且符合条件的蜂蜂,能获得5蜂蜜。
蜂云榜——七个蚂蜂窝最酷的榜单，每个榜单首次上榜的用户会获得50蜂蜜。
（1）蜂蜜
兑换数码产品、家居生活、护肤品、出行装备等
兑换马蜂窝周边产品，如防水袋、电源适配器、旅行收纳袋、手机挂绳、笔记本、明信片等
兑换虚拟道具
众筹产品
抽奖
（2）金币
购买明信片券：持有明信片DIY券的蜂蜂可以用金币售卖，其他蜂蜂可以使用金币购买。
购买招财猫：进入自己的蚂蜂窝，使用金币购买招财猫。
自助转账
特权体系：
2、成就系统
当你达到一定任务量的时候就回自动激活成就，比如：
抓到3个皮卡丘称号：PIKACHUFAN
抓到10只火系精灵
抓到10只水系精灵称号：SWIMMER
路过100个精灵站（Pokestop）
每个称号有三个级别，分别是一星、两星、三星对应不同的任务量。
3、精灵捕获
只要进入精灵捕获场景不逃跑：
4、虚拟道具
（1）普通精灵球
抓小精灵用的，只要你愿意到处跑，在Pokestop就可以免费获得，当然你也可以直接在商城购买。
（2）高级球
捕获概率比普通球高，但是没什么明显感觉
（3）大师球
（4）草莓
提高捕获概率，但是没什么明显感觉。
（5）照相机（不可扔）
（6）普通药水
恢复踢馆受伤的精灵，一次增加20HP。
（7）中级药水
恢复踢馆受伤的精灵，一次增加50HP。
（8）高级药水
恢复踢馆受伤的精灵，一次增加200HP
（9）复活石
复活踢馆挂掉的精灵，并恢复半血。
（10）幸运蛋
（11）蚊香
（12）诱捕模块
玩家足够多的话，比如说有8个玩家一块使用就会很划算，8个人一人用一个，就可以获得整整两小时的精灵吸引状态。此外，可以同时用于离的近的三个甚至更多口袋站。（迪士尼乐园很多人放这东西）
（13）星际迷雾
获得：每次捕获可以获得100个消耗，用于提升精灵CP的时候。
（14）精灵糖果
不同精灵具有不同糖果，每一种精灵及其进化体共用一种糖果。
获得：捕获精灵获得3个，扔掉精灵获得1个消耗，提升属性的时候消耗少量糖果，进化的时候消耗大量。
5、精灵系统
人都是有收集的癖好的，小时候放学经常买的方便面就是为了收集里面的卡。最近很火的阴阳师也是属于收集型的，我们在设计成长体系的时候可以考虑将一些周边弄成系列的，一些积分弄成新颖可收集收藏的东西，比如卡牌游戏里面的卡牌、支付宝的碳积分等。
6、动力分析（需求分析）
（1）玩耍和挑战
动作简单：捕获就是扔个球的事情，战斗就是单击和长按，Pokestop获得东西就是滑动。
情怀：童年回忆，一群小伙伴一起玩精灵球，买小熊面抽精灵卡片等等许多玩法，还有<口袋妖怪>等掌上游戏机的玩法。陪伴我们成长。
挑战源自多处设置的随机概率事件：
遇到每种小精灵的概率
在某个地点遇到小精灵的概率
精灵球摇动几下的概率（摇三下就能抓到）
遇到小精灵的初始CP随机
进化后的形态随机（伊布）
进化后的CP随机
蛋蛋孵化出来的精灵种类随机
蛋蛋孵化出来的精灵初始CP随机
能否扔中精灵的概率（有风、有三种击中状态）
Pokestop获得物品随机
基于地理位置的玩法，能重新将用户聚在一起，重塑社交。
运动健身，玩游戏还能跑步锻炼。
收集。收集一系列的东西，这个玩法本身就是一种激励效果很好的玩法，很少有人能收集全，稀缺性形成了达成的兴奋点。在很多营销活动中很常见，比如支付宝2016的集五福活动，麦当劳的海贼王系列公仔等。
（2）矛盾和选择
阵营到底选择哪一步？
初始精灵选择哪一个？
数量优先的迷雾和糖果用来培养精灵？
哪些精灵留在道馆？
（3）及时的反馈激励
成就系统:让多次捕获重复的精灵过程变得有趣；
抓不抓住精灵都有形象生动的反馈，包括精灵球摇动、精灵避开精灵球的动作、Pokestop的转动效果、宠物进化动效等；
升级人物才可以更多地增强精灵，增强精灵才能更多地占领道馆（占领来干嘛呢？期待官方有进一步的动作和激励……）
（4）目标和奖励
目标：收集精灵、占领道馆
奖励：精灵留在道馆让别人瞻仰的荣誉感、获得珍稀精灵或者儿时喜欢的精灵时的兴奋、精灵养成的情感和依赖感、成就达成、不同行为的经验道具奖励
在中国一部分人能玩到，一部分人玩不到的优越感
（5）虚构的世界
以上的等级越到后面的等级越感觉到产品经理开始偷懒了，毫无吸引力……orz。不得不说，马蜂窝和PokemonGo的成长体系设计等还是很详尽的，而且具有可玩性。