人工智能已经越来越贴近日常生活，更多的东西将会被智能化，这是一种进步也是一种挑战。
是伦敦创业公司Cleo成立于2015年，从事应用于个人财务管理的人工智能聊天机器人（Chatbot）研发。Cleo是一款人工智能“个人财务助手”。用户可以通过文字或语音形式与Cleo聊天机器人进行互动，实时查询银行账户和信用卡情况并制定个人财务计划，比如账户余额，某天在某一商户的具体花费，设置消费提醒和预算等。
通过应用人工智能和机器学习，Cleo帮助用户轻松管理个人财务的方方面面
回答：ChatGPT是一种聊天式人工智能程序或聊天机器人，专门设计和开发用于回答和解决各种类型的问题和任务。它基于自然语言处理和机器学习技术，能够与用户进行交互，理解和解释复杂的自然语言输入，并输出最合适和最有价值的答案和解决方案。
ChatGPT是由OpenAI开发的一个针对对话系统领域的模型，通过模仿人类的对话方式，从大量的数据源中学习并掌握知识和技能。ChatGPT能够回答许多复杂问题，例如科学、文化、历史、艺术、健康等领域的知识，也可以帮助用户解决一些日常生活中的难题。通过ChatGPT，用户可以方便快捷地获取想要的信息和解决方案。
1、第一步，打开开关，小机器人的开关是在背上，有一个按钮可以旋转，转一下耳朵会亮，就表示打开了。
2、小机器人功能，左上方第一个按钮，切换歌曲=上一曲。
3、小机器人功能，右上方第一个按钮，切换歌曲=下一曲。
4、第三个按钮，小机器人变身，执行智能随机程序。
5、第四个，远程对话，可以与我们的通讯软件进行沟通。
6、最后一个，语音控制机器人，智能聊天。可以和小机器人聊天。
ChatGPT，最近一款＂火出圈＂的人工智能聊天机器人，成为全球科技界一件大事。仅仅两个月，全球用户数超1亿。比尔·盖茨icon说它＂比互联网的问世更具有革命性。
但是人工智能机器人取代真正的人工客服还有很长的路要走，因为现在的智能机器人能回答的问题以及问题给出的解答都是从后台数据库中匹配的，这也造成了我们对自己个别问题很难满意。
因此，智能机器人要想真正取代人工，需要在其算法上革新，做到机器学习，在大量的外部问题中，自动优化答案。
智能机器人客服会完全取代人工客服吗？
人工智能机器人客服正在改变客户体验。通过智能机器人客服、虚拟客服助理或自动化消息推送等方式，用户已经能够快速准确地获得相应的信息或服务，而这些工作曾经只能由人工客服提供。智能客服机器人模式下的客服工作无疑更加高效，但智能机器人能够取代人工客服吗？
毫无疑问人工智能技术已经进入了一个快速发展和逐渐成熟的阶段，未来五年内机器学习、深度学习、聊天机器人和移动技术必然会在客户服务中发挥更大的作用。但这并不是说人工客服能够被完全替代，事实上仍将由约44％的客户服务只能由人工客服提供。智能机器人客服与用户的交互严重依赖技术，可以预见的是智能技术的应用范畴与今天相比尚不会产生质的差异。可以说智能机器人与人工客服协同工作仍是未来几年客服领域的主要趋势。
对于绝大多数企业来说，客服岗位算是一把双刃剑，既离不开同时也很难去创造收益，与此同时一个企业光是在这些人工身上投入的成本也是比较高昂的。作为一个劳动密集型岗位，不少企业为了能够精简管理，压缩成本，选择了把客服岗位外包。
但这几年人工智能领域的飞速发展让不少企业看到了希望的曙光。Siri的风靡，微软小冰的崛起让普通人也有了接触人工智能的机会。同时客服电销等行业对人工智能的需求量也很大，据说仅仅是2014年全国的整体客服数量就已经超过了300万。
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