央广网北京4月11日消息据经济之声《天天315》报道，智能家电产品的出现，正逐步把人们从家务劳动中解放出来。尽管这样，据说很多年轻夫妇还是会因为家务活儿伤了和气。扫地也是每个家庭天天都要面对的活计，面对灰尘、毛发、飞絮等细小的地面垃圾，弯腰扫地着实让很多人大皱眉头。
昨天，中消协新鲜出炉了扫地机器人的测评报告。测试样品共计20款，分别从北京家电卖场及京东、苏宁易购、亚马逊等网络平台购买，价格从799元-7499元不等。记者从发布会现场了解到，还真不是价格越高的就代表性能越好。
清洁能力是判断扫地机器人性能是否优秀的重要指标之一。试验人员发现，目前厂家并没有在说明资料中提供判断清扫能力的参数，仅有少数厂家标注有产品风压数据。崔薇说，一般情况下产品的风压越大，清洁能力相对会较强。
而边角清洁能力是对扫地机器人清洁能力更进一步的考验。反映扫地机器人对行走路径规划、算法的设计能力。
家里脱落的头发会飘落在各个角落，清扫起来比较麻烦。还有那些家里有宠物毛发需要清洁的，更是麻烦。这项测试包含了扫除毛发的测试。测试发现20款样品的清洁率都在80%以上，表现良好。崔薇提醒，吸口类机器的缠绕率低，消费者在选购时值得参考。崔薇介绍，扫地机器人在清扫毛发时，毛发可能会缠绕到机体上，尤其是混刷类型的机器人样机的缠绕比较明显，吸口类型的样机的缠绕率比较低，所以比较好。
因为家里不可能是平坦的，扫地机器人在清扫中会遇到如长毛地毯、门槛、落地灯、灯线、散热器等障碍物，它是否可以绕过这些障碍、不被电线缠绕正常清扫，就体现了越障能力的好坏。
在这项测试过程中，仅有小部分机型可以清扫中长毛地毯。有的机器人会被线缆缠绕，个别的甚至出现边刷被卡掉的情况，而宣称有防缠绕功能的样机表现较好。
中消协还特别提醒消费者，购买扫地机器人时要考虑到后期耗材的投入以及出风口位置，如果出风口位置设计不好，会把灰尘扫起来，导致二次污染。崔薇解释说，扫地机器人的边刷、滚刷、滤网都是消耗品，所以买扫地机器人并不是一次性的投入，消费者在购买时要注意后期的使用成本。
以下是中消协对这项扫地机器人的综合评价，供大家在选购时参考：
一、市场上价格较贵以及国外品牌的扫地机器人基本不带擦地功能，以纯清扫为主。
二、所有机型的防跌落功能，都可以比较好的防止机器掉落。
三、价格和覆盖率没有直接关系，个别较贵机型的覆盖率一般，有遗漏的情况。
四、清洁率和覆盖率两者在实际使用过程中密不可分，不能单独只看某一项功能的好坏，无论哪一方面表现不佳，都会影响最终的清扫效果。
五、对于头发和宠物毛发清理来说，无主刷的吸口机型缠绕情况很少发生，但边刷也是有可能发生缠绕的，整体清理容易。而有主刷的机型，虽然清洁率同样很高，但是滚刷会有缠绕的问题，清理起来稍显繁琐。大部分机型配有清理工具，可以割断头发和宠物毛，让清理容易一些。
六、注意扫地机器人集尘器的容量，过小的集尘器需要频繁清理。
七、工作的时候噪音较大，且高低档位之间可能相差10分贝。工作时，人机最好分开，在不同居室，即便是低档，其噪声也很难接受。
八、说明书当中会告知消费者把地面上多余的线缆收拾起来，否则机器会有被困住的情况发生，实际清扫中也会出现这种情况。
九、扫地机器人不可能完全清扫到家里的每一个死角，所以并不是购买了扫地机器人就不用动手清扫了。
十、通过正规渠道购买很重要，通过官方售后解决问题比较方便快捷。
十一、在测试结果中，清洁能力表现较好的样机，吸力都比较出众，但同时也应注意，高档位吸力与噪音成正比。
十二、在实体店或电商页面选购产品时，会发现部分产品只是提到了大吸力，但究竟吸力值是多少并不直观。因此希望企业明确给出吸力范围或清洁能力，便于消费者选购。
北京中闻律师事务所律师李斌建议，在挑选扫地机人时要考虑以下几方面因素，第一，技能好不好，比如能否清扫到卫生死角，覆盖率够不够大；第二，清洁能力是否够强，对于不太容易去除的污渍，扫地机器人是否能够完成；第三，噪音情况如何，是否会影响家人及邻居的休息，包括耗电量情况等。除性能之外，还要考虑售后网点设置的多寡，以及在出现质量问题时能否有一个及时满意的售后处理，同时也需要考虑性价比。
智能家电作为一个蓬勃发展的领域，各种资源都在介入。但令人尴尬的是，以扫地机器人为例，其实际使用起来并不是特别令人满意。对此，李斌认为，随着技术的不断提升，今后机器人的发展空间会非常大，包括智能家电，未来可能会出现一些令人难以想象的功能，用户体验会大大提升。
从消费者而言，其实选购一款合适的产品并不容易。因为现在可以获取信息的渠道很多，“网络水军”也非常多。在这种情况下，怎样才能选到适合自己的电子产品？北京潮阳律师事务所律师胡钢建议消费者，可登陆中国消费者协会的官方网站，参考此次扫地机器人比较试验的详细结果。
测试人员发现，目前厂家并没有在说明资料中提供判断清扫能力的参数，仅有少数厂家标注有产品风压数据。这样的说明是否合理？李斌认为，从消费者权益保护的角度出发，消费者在购买一项产品之前有充分的知情权，有权了解产品的关键性能指标，这样才能够确保消费者后续的自主选择和公平交易权利。其实对于扫地机器人，2015年出台过一个行业标准，其中规定，硬地板除尘能力合格率要求达到70%，边角除尘能力合格率要达到55%，覆盖率合格率要达到60%。不过这是推荐性的行业标准，其规范性效率低于国标。他呼吁企业，应当按照这样一个基本要求，自觉自愿将产品清洁指标、覆盖率指标等重要指标明确告知消费者，这是企业的一种责任和义务。
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