宠物医院(pethospital)是专门为宠物提供医疗服务的(医院)场所。有时宠物医院又等同于动物医院
在新消费时代,宠物行业迎来新的机遇和挑战。一方面,全球养宠数量大增,陪伴需要有力推动宠物经济;疫情也唤醒了更多人的可持续发展观念,形成宠物友好的社会氛围;宅家生活场景也让人把消费重心投向“主子们”。但对宠物诊疗机构而言,熬过寒冬的线下实体店不仅面临复苏任务,还要对直播电商、社区拼团等新消费业态做出迅速反应,并与新新人类建立深度社交关系,方能拿到通往未来的入场券。
目前我国宠物医疗市场广东省数量最多,达到1200家左右;江苏、四川、浙江、河北、山东省宠物诊疗机构数量都超过千家。整体趋势随着资本的进入,连锁化及规模化势在必行。
在经营情况方面,我国宠物医院呈现多元化经营,主要以医疗为主,兼顾商品销售和洗澡美容。具体数据显示,医疗服务在宠物医院服务品类的比重高达96.8%,其次是商品销售和洗澡美容,分别占86.7%、71.6%。从接诊量来看,我国宠物医院日均接诊量在10个以内的最多,占比58.9%,其中6-9个占到32.2%,5个以下占到26.7%。从年营业额来看,85.2%宠物医院年营收在300万以下,其中100万以下的占比最高,达39.1%。
近年来,宠物饲养热度攀升,宠物主消费需求从主粮、零食延续到医疗、训练等诸多领域。2018-2021年中国宠物猫、犬数量整体呈现增长趋势,这将催生出更多对于宠物的医疗需求。
2020年全国首家互联网宠物医院在上海开展,尽管宠物医疗产业起步较晚,但在“互联网+”的浪潮下也必将与市场接轨,未来宠物医疗机构线上线下的连通将会带来产业的新一轮发展。
《2021年中国宠物行业白皮书》显示,2021年,宠物医疗已占据整体宠物市场的29.2%,是仅次于宠物食品的第二大细分市场。但作为仅次于宠物食品的宠物核心产业,调研发现,"给宠物看病贵"依然排在宠物主养宠痛点的第一位。
目前全国宠物医疗市场规模约675亿人民币,约占整个宠物产业的22.5%,宠物医疗占比呈现上升趋势。截至2022年10月,全国宠物诊疗机构数量达19930家,山东、浙江、四川、辽宁、河南省的宠物诊疗机构数量超过千家,较2021年同期增长10.7%。
在资本的推动下,产业的集中程度加速,宠物连锁医院不断扩张。《2021宠物医疗行业白皮书》(以下简称“医疗白皮书”)数据,目前我国单体医院(1家)占比41.4%,连锁医院(5家以上)占比20.1%,目前连锁医院数量占比相较2020年提升4个百分点,
事实上,国内宠物医疗一直存在不透明、脏乱差、医生没有资质乱就业等痛点,缺少公立机构参与,不同城市、不同等级的宠物医院之间,就医费用可能存在巨大差异。不过宠物医院连锁化、监管政策落实以及宠物保险普及将会有助于解决这些问题。未来,在资本的推动下,产业的集中程度加速,宠物医院连锁发展成趋势。未来在宠物医药生产和医疗服务上,扶持国产品牌,推进医疗机构专业化是趋势。