还记得去年胡歌给代言的猫粮品牌卫仕做宣传，专门扮演了一只橘猫吗？作为一个资深猫奴，胡歌作为代言人的敬业精神当时赢得了一致好评，也让卫仕扩大了知名度。
只是，明星代言，已经是一把双刃剑。随着监管日渐严格，品牌一旦出现质量问题，代言人也难辞其咎。
近日，根据养猫人士王女士（化名）投诉，她从卫仕官方旗舰店买了3袋猫粮，回家给4只猫吃后，均出现口吐白沫等情况，其中有只猫直接吐血了。她将猫送到医院抢救，检查结果显示肝脏功能严重受损。抢救了几天后，四只猫都没能救回来。
四只爱猫同时丧命，悲愤的王女士找到卫仕旗舰店的客服解决问题。在客服的指导下，她将剩余的猫粮寄回去检测。
但更让人气愤的是，猫粮寄回去，就没有了音信，王女士始终没有收到检测报告。等她去催问卫仕工作人员，却被告知“仓库没有保留”。经过多番沟通，卫仕只给她赔付了2104元医药费和700元费用的补贴。
▲图源：黑猫投诉
不正面解决消费者的问题，试图逃避责任，用钱息事宁人，作为一个会影响猫咪健康甚至生命的猫粮品牌，卫仕的危机公关，简直是错到离谱。
而且，我们会发现，无论微博还是小红书，对卫仕猫粮质量问题的投诉并非个例。猫咪眼睛感染、肝损伤、又拉又吐等，“铲屎官”们怨声载道。甚至有的宠物医院对于寄养猫的自带猫粮，都不建议是卫仕。
▲图源：微博网友
▲图源：卫仕宠物官微
此外，有网友表示，自己是信任代言人胡歌才购买的卫仕猫粮，现在品牌出了问题，希望胡歌能站出来发声，起码解除代言合作，不让更多猫受伤害。
但截止发稿，胡歌目前没有任何表态。
胡歌与卫仕的合作，已经两年之久。目前卫仕官方微博的主页图依然是胡歌代言海报，说明双方合作还在继续。
但值得注意的是，在官微内搜索“胡歌”，会发现卫仕删除了不少和胡歌合作的宣传物料。
这并不是说卫仕在保护胡歌，而很可能是一种自保行为。
我们看一则近期出现在企查查上的行政处罚——杭州帕特诺尔宠物有限公司因邀请艺人陈伟霆代言被罚96万。
▲图源：企查查
当事人宣传内容包含“作为资深铲屎官的帕特代言人陈某某，无论猫狗吃的宠粮、冻干还是罐头和零食，都会选择帕特”等，另据当事人陈述，陈某某实际有使用其产品喂食宠物。
后经执法查处，2022年1月，当事人下架全平台所有关于陈某某代言宣传视频。
听起来似乎哪里不对劲。
不同于汪东城代言卫生巾，不可能产生消费行为，陈伟霆明明给自己的猫狗吃了帕特产品，为什么还要处罚品牌？
陈伟霆，恰恰就是那个“用户”。
再加上罚款的96万元，帕特因为请陈伟霆代言，损失了780万，宣传效果，似乎还没有卫仕大。
有人可能觉得滑稽，一边是要求代言人充分使用产品，一边却因为使用而被罚款，但结合卫仕此次的舆情就能明白，或许胡歌也给自己的猫吃了卫仕产品，但猫本身并不会表达消费感受，作为猫主人的胡歌，并不能代替它们去相信卫仕。
据《2021-2022年中国宠物食品市场及消费行为监测报告》显示，2021年中国宠物食品行业规模约1554亿元，预计2022年将达到1732亿元。
“宠物经济”的急剧升温，让国内各种宠物粮品牌如雨后春笋般涌现，“铲屎官”们挑选得眼花缭乱。
据不完全统计，几乎每个宠物粮品牌，都有明星代言人。比如吴磊代言了红狗、鹿晗代言了未卡、周扬青代言了希宝、杨洋代言了美士、孙俪代言了西西来了、杨迪代言了倔强嘴巴、李诞代言了有鱼……
▲图源：西西来了宠物官微
此外，伍嘉成、宋祖儿、景甜、胡可、贾乃亮等都曾作为“明星推荐官”在直播平台推荐过卫仕，他们也属于代言人。
今年双十一期间，李佳琦直播间曾上架了卫仕猫粮。
只是，在执行层面，目前还有弹性空间，所以我们只看到帕特被罚款96万元的消息，代言人陈伟霆也没有被追责。其他宠物粮品牌，暂时没有波及。
在收下巨额代言费的同时，明星需要负责的不仅是“金主”品牌方，还有金主的金主，即每一个信任他们的消费者。