如今,客户的声音被认为是网络营销世界中最重要的声音。对于2018年的营销者来说,掌握内容的营销艺术自然是不可或缺的。MarTech系列对帮助电商品牌成长的十点内容营销策略进行了总结。
随着电商世界的不断崛起,企业家或零售商都以达到内容创造新高度为目标。然而,电子商务品牌的扩张和成功在于它在线上平台的曝光度。
因此如果一个品牌的推广活动被限制在了Facebook主页这样一个很小的范围内,那它的推广不会产生太大的影响。电商的推广平台不止只有Facebook一家,因此内容营销的领域也在不断变化。为了让品牌建立起知名度,创造能够产生流量并且增加销量的内容是至关重要的。
内容营销的新时代要求:
2、鼓励观众积极主动的创造内容
4、细分客户群体,运用个性化内容培养潜在客户
6、通过跟踪分析和kpi,专注于衡量产品性能与价值。
1、成本低廉:在线内容营销的成本比传统的营销手段低62%
2、网购人数多:在网上购买产品的人占60%
3、信息多:内容营销产生的信息数量是传统营销的3倍
尽管用户需求和数据可以帮助电商品牌获得初步胜利。但还有以下10条规则要遵守,才能成为电商品牌的佼佼者:
1、研究与解决问题
重视那些热衷于发表意见的忠实消费者。可以从一个简短的用户品牌体验调查开始,调查内容可以是例如“客户为什么不选择购买他们购物车里的商品”这类。有时,客户可能并没有合作的意愿,但坚持进行研究并努力解决以上问题将会对品牌建立非常有效。如果客户想要更好的服务、不同的产品图片或更有趣的内容,那就创建一个可以满足他们需求的博客。
2、创建内容策略计划
内容营销策略实则是一个公司的品牌推广计划,而定计划对任何业务都是不可或缺的。根据内容营销协会,品牌的内容策略必须包括;
(1)一个商业案例:为何要做内容营销
(2)一个商业计划:内容营销的目标什么
(3)买家角色:目标受众
(4)品牌故事:发布哪种类型的的信息和主题
(5)渠道计划:发布内容所需的平台有哪些
虽然企业主对公司来说很重要,但是在选择内容营销的立场方面,企业主不会对公司有任何帮助。相反,受众群体就非常重要了,因为他们是真正购买产品的人。所以公司可以使用客户数据创建一个关于客户兴趣和曾购买内容的数据统计。其中,如何精心制作出满足他们欲望的内容则是这份数据统计帮助建立公司内容营销立场的关键之处。
4、牢记SEO(搜索引擎优化)的重要性。
虽然内容策略的目的是帮助消费者,但它并没有把重点放在搜索引擎上。SEO(搜索引擎优化)可以帮助增加内容的曝光度,并且优化内容以达到推广目标。因此,SEO是电商品牌内容营销策略的重要组成部分,呈现高质量的内容将帮助公司在搜索结果中处于一个显眼的位置。在网站页面上使用关键词、标题和产品描述有助于使公司的内容效果更加显著。
一旦搜索引擎将你的电子商务品牌标识为销售产品的在线商店,计划中一半的任务就会随之简化。
5、Micro-Content的概念
Instagram、Facebook、Twitter甚至Snapchat都提供了很多互动渠道,有助于品牌创建微内容。随着微内容的发展,gif动图已经成为另一种引人入胜的形式。
7、软销售是关键
品牌营销的内容需要有一定的意义和趣味性。这时,软销售的概念可以让你更深入地规划其公司品牌的社交媒体策略。
8、为电商品牌提供内容整合。
9、10x内容
之前所有的搜索引擎都是输入关键字和元数据进行搜索。现如今,搜索引擎更青睐高质量内容和SEO链接。在这个电商门户蓬勃发展的时代,专家们创造了“10x内容”一词,其意思是策划独特的、产生共鸣的、并且有一定意义的内容。
“10x内容”的不同内容类型包括指南、长博客和电子书。
10、促销活动内容
虽然促销是最后一个环节,但并非就是最不重要的。如果公司品牌创建的内容不是共享的,那么没有品牌或电商业务会让它变得庞大。不断更新公司网站页面,提供最新消息,并在社交媒体上进行展示将使公司品牌的内容营销策略走得更远。
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