百货界的“朝圣者”:天虹走进珠海用新零售思维打造百货新闻中心

(赢商网报道)梳理近30年传统零售市场的历史简谱,不难看出,零售行业更新换代的线索,是沿着百货业向购物中心,再到生活方式场景主题商场的新零售路子进行。从深圳出发的天虹,就是这条路上,一位虔诚行走了30余年的“朝圣者”。这一路,它也不断创造惊喜。

12月9、10日,天虹旗下两大品牌线的代表作——深圳南山君尚3019、珠海天虹相继开业,它们无论在场景布置还是业态组合,甚至结算方式,都是对传统百货的一次颠覆和创新。

它将人文设计理念融入商场软装中,带给消费者随处可见的惊喜与创意。据说在任何一个场景拍照,哪怕是洗手间,也能拍出明信片的格调来。

六大主题打造青春潮流体验百货

珠海天虹,坐落于珠海香洲区明珠南路1101号,经营面积约4万㎡,分摊在地下1层,至地上5层。与传统“古董级百货”形象不同,新开业的珠海天虹商场,是天虹实体店转型成果的展现——主题场景填满商场的每一个角落;并且一层设定一个主题,一层一景,根据不同主题,各层均引进相对应的主力店,吸引客流。

在商场定位上,珠海天虹集文化、时尚、品质、潮流、青春于一身,通过跨业态无缝融合,实现生活方式的主题编辑,以景观式的环境呈现,打造类购物中心型青春潮流百货。

在业态布局上,是吃喝玩乐购全方位覆盖,有天虹自营的精品超市,也有时尚人气的快时尚品牌,还有书吧、KTV、美容院等,将青春、潮流和生活完美融合,而重心是在休闲娱乐和餐饮配套上。

在场景打造上,它设定了六大主题,分别是“东西市”、“风尚廊”、“花语间”、“同乐园”、“潮热社”和“嗨聚里”。单从命名上看,就已青春和文艺范满满。

【东西市:超市/饮品/零食坊/美颜馆】

主题为东西市的场景空间,布局在商场负一楼,规划业态为生活超市,这不仅是珠海首家体验式超市,更融入了多元化的创新业态,如直采生鲜的跨境电商体验店、体验厨房、美颜馆、饮品吧等特色项目,致力于打造珠海品质一流的精品超市。

【风尚廊:主力店/集合店/演艺吧】

珠海天虹结合珠海本地盛行音乐文化与丰富的演艺资源,将一楼中庭大堂打造成音乐Club项目,给顾客带来专业级视听盛筵。

此外,这一层还汇集各式各样新潮业态品牌,有化妆品、女杂馆、集合馆等。

【花语间:主力店/女装馆】

这一层主打儿童业态,打造儿童乐园、儿童餐饮、早教培训、糖果屋、家庭互动体验中心、儿童益智类等覆盖各年龄层儿童的娱乐体验需求。

【潮热社:运动集合馆/休闲馆/男装馆】

既有高逼格,又文艺范,是珠海天虹给潮热社定位。这一主题楼层位于商场4楼,主营潮牌男装、限量版产品、高品质西餐等。

【嗨聚里:KTV/特色餐饮时尚/娱乐体验】

这一层,引入"酒吧+KTV”全新娱乐模式的凡花KTV值得一提,它是将时尚与复古完美融合的新潮品牌,开创了新派对K歌文化。不同的主题包厢,有hellokitty、海贼王、忍者神龟等等,都是时下流行的卡通形象主题包厢,迎合不同消费者需求。

而它最大的亮点,还在于品牌组合、生活场景和便捷支付的构建。

·首家超市自助收银/首家传统百货Pad收银

收银系统的升级,可以说是天虹新零售转型的最有力成果。

·首家超市体验厨房

不用在家里“大动干戈”,超市就有“御用”配菜大厨,解决一餐的营养搭配。另外,在天虹超市体验厨房,也提供大厨现场授课及私人定制。

·首家兔子百货萌宠

这不仅是一家宠物超市,也卖各种宠物用品。

·首家有格调的主题洗手间

这不仅是个解决生理需求的地方,它在镜子和墙壁的设计上,也融入艺术成分。

除此以外,在珠海天虹的软装,也无处不体现它的人文与艺术。随处可见的绿植、休息区、阅读区、景点……甚至手绘墙面、通道等,都为消费者提供丰富的拍照、体验场景。

一位30余年“朝圣者”的新零售之路

已经32岁的天虹,经历了百货由兴盛到平淡,面对市场的瞬息万变,它不断自我颠覆和创新。直至目前,已在全国20个城市,布局69家大型百货门店,打磨出“天虹”、“君尚”两大品牌,并形成超市、百货、购物中心、便利店、电商、金融六大板块的业务格局,同时引入更多新鲜玩法。

今年来,天虹将变革重心放在“新零售”上。它重在打造主题式生活场景体验,丰富商场业态组合,并通过高颜值的场景设计呈现,致力于让消费者的购物行为,变成一场愉悦的艺术文化体验。

而这些转型成果,就在今年开业的3个商场一一展现。除了已开业的珠海天虹和深圳君尚3019外,即将在12月16日开业的新沙天虹购物中心,也是其新零售转型的力作,它围绕“畅享欢乐时光的生活中心”的定位,快乐的“噱头”则更多。如打造的全国首个室内夜宴主题街——Yes!街、引进深圳首个超级大滑梯等。

天虹股份2023年营收约120.86亿元,同比微跌0.32%;净利约2.27亿元,同比大涨88.75%;销售额365亿元,同比增长9%;新开3家购物中心。

3月11日,赣州君尚购物中心举行开工仪式,项目预计于2024年12月开业。

本期赢商网采访了天虹数科商业股份有限公司副总经理、首席营销官王涛,期望从天虹股份的一些数字化经验,给予行业借鉴。

珠海首座万达广场——珠海世荣·万达广场,将按照4.0版万达广场进行规划,预计2024年12月底开业。

项目创新打造“盒子+下沉广场+街区”多元商业形态,汇集200多家品牌,30%为珠海首店,打造最懂珠海年轻人的潮流圣地!

珠海优特汇9月19日试营业,10月1日正式开业,将以前沿规划理念,打造环保友好型商业,为珠海提供创新、智能化、与城市共生的全新商业样本。

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