ISPET爱尚开启养宠新概念:24小时自助SPA宠物店+胶囊酒店

在中国,每6户人家就有1家在养猫狗:年纪轻轻,猫狗双全,成为了现代社会对人生赢家新的定义。

吸猫撸狗逐渐从家庭的消遣方式,转换为城市中产的象征。

短短几十年,中国宠物市场经历了从无到有,再到高速发展的黄金时期,数据的变化或许可以更直观的看出宠物市场的增速:

2010年-2016年,中国宠物行业年复合增长率为39.1%,成为各消费品行业增长之首,2016年以后,年均增速仍可达25.85%。2018年,中国宠物市场规模已接近2000亿元,年复合增速超过30%,成为了资本垂涎之域。

预计2020年,宠物市场规模将达到2203亿元,一个千亿级别的大盘已然形成,宠物行业逐渐呈现出一个“大市场,小细分”的态势。

每一个领域都存在着竞争,每一条赛道都充满着机会。

许庭康认为传统行业10-20年就需要有重新的改革和升级才可以满足时代的需求与变更,于是在2018年,创立了ISPET爱尚宠物胶囊酒店和24小时1元自助MINI站,提供一个简洁、便捷、经济的全新模式,新的概念的创立能给这个赛道提供哪些新可能

中国宠物市场之痛

《2018年中国宠物行业白皮书》的数据显示,2018年,中国城镇养狗、养猫的人数达到5648万人,全国城镇共有9149万只猫狗,市场规模已经达到1708亿。

宠物主中83%为80、90后。值得一提的是,养宠物人群半数以上为高学历及职场人群。

然而,对于目前现有的宠物店来说,并不能满足新一代宠物主人与宠物市场发展的需要:

1、运营成本高

2、用户体验差

传统的宠物店由于员工少,店面面积大,坪效很低,平均20平方米服务一个宠物,因此在服务过程中往往销售占了很大的比重,用户进店后会被推销产品,用户体验比较差。

3、性价比低

除了宠物店外,还有提供宠物服务的宠物会所。

这些会所对宠物店进行了升级改造,宠物居住的环境非常豪华,一只猫的房间有2平米,狗大概3-4平米,甚至还给猫狗设计了独立的花园,让它们可以在花园里悠闲的散步。

但问题是,这些宠物会所用户画像定位在消费高端人群,所以价格过高,宠物酒店价格在每晚300元~600元之间,不能满足普通用户的需求,同时过高的价位也导致用户量不足,无法支撑店面前期透支与日常运营。

市面上缺乏宠物服务的场所吗

并不缺。缺的是更专业、性价比更高,更懂宠物主人真正所需的店面。

能晒太阳、有下午茶、还能自助洗澡

2018年,针对普通的80、90后的宠物主人们,许庭康在北京建立起可以提供寄养、洗澡等服务的ISPET爱尚宠物胶囊酒店以及主打方便和即时性的24小时MINI自助站。

正如同日本流行的胶囊酒店一样,ISPET宠物胶囊酒店,麻雀虽小,但五脏俱全。

胶囊酒店内置80*90左右的标准间,这样的面积与空间,不至于过小影响宠物的舒适度,也不会过大造成奢侈浪费。空间内提供了猫跳板以及各种独立清洁过的玩具,能够给宠物提供舒适环境和空间。

为了确保宠物屋内的舒适性,ISPET爱尚的胶囊酒店在设计时特地确保让每一间屋子都能晒到太阳,到了下午,服务人员还会为寄养的宠物准备新鲜的三文鱼和鸡胸肉,这些食材,都是从新鲜现采的。

在性价比方面,胶囊酒店的价格非常亲民。

“在北京上海,对于年轻人来说,如果是寄养养猫狗,一天50-80块钱是可以接受的,如果一天超过80块钱,就要考虑一下了。”

因此,胶囊酒店的价位最便宜的定价在60左右,最贵的也在100上下,开店两周,ISPET爱尚胶囊酒店便收获了一批种子用户,300个房间瞬间爆满。

除了主打寄养的胶囊酒店,24小时1元宠物自助服务MINI站是ISPET爱尚的又一大创新。

跟传统的宠物店20平方米服务一个宠物相比,ISPET爱尚自助MINI站的15平方米可以同时服务5-7个宠物。

自助站的选址通常在年轻人较为集中的居民区,通过扫码,主人可以带宠物进入专属的隔间自助洗澡:

里面配有花洒、宠物洗澡缸、气泡spa、臭氧除菌、沐浴液、烘干机等设备,还有安抚宠物的自助零食柜,价格按每分钟1元计费。

虽然是“自助”,但每家店还配备了1-2个宠物美容师,宠物可以享受高端的按摩SPA以及各式各样的美容,相当人性化。

自助站的优势非常明显:

二是,陌生的环境会让宠物洗澡时变得更温顺、更专注,不会把家里的浴室弄得乱七八糟,模块化拆分和专业统一化管理的宠物服务,可以使宠物服务更专业、更便捷、更安全。

此外,经过迷你站的辐射,积累的大量用户还将形成社区团,宠物主人在社区团中能够交流养宠物的经验、团购低价优质的宠物用品等。店铺无需压货,不会占用店铺面积,在不增加成本的基础上扩大了经济收入。

目前,ISPET爱尚第一家可同时容纳300只宠物的胶囊酒店和两家占地15-20㎡的MINI站已经在北京落地。

未来,ISPET爱尚将形成宠物酒店+24小时自助站+社区团购的正向生态闭环:

宠物胶囊酒店主打宠物寄养,MINI站将发展成为社区配套的便民设施,主打方便性和即时性,社区团购更强调优质的产品和性价比。

ISPET爱尚团队透露,下一步,将在今年开设及加盟30-50家MINI站。

目前我国宠物市场规模已近2000亿元,并且增速很快,但即便如此,中国宠物市场相比美国还有很大差距。

而ISPET爱尚宠物的入局,正将宠物市场往更规范、更透明的方向推进。

洞察用户的真正所需,才是打造产品的内在逻辑。

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THE END
1.第一次体验这种自助式宠物洗浴,整个过程一第一次体验这种自助式宠物洗浴,整个过程一波三折。 建议首次去的顾客在有工作人员在的时段去,不知如何使用洗浴工具时至少有人可以问一下。大众点评上显示这家店24小时营业,实际上大多数时间没有工作人员在店里,大众点评上营业时间并没标注只有上午十一点至下午七点这个时段有人值班。 店并不大,扫码进店,扫码付款...https://m.dianping.com/ugcdetail/273566461?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
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