在宠物店买到“星期狗”,谁来负责?

猫瘟、狗瘟、细小、冠状病毒感染……多位市民在这家店买了宠物猫狗,回家没几天就开始生病,甚至送医当晚就死掉。大家认为买到了“星期猫”“星期狗”,店方称可以加钱或免费换,而有人已经换了三只,依旧在生病。

买小猫回家几天开始呕吐当晚送去医院查出猫瘟就没了

6月14日,朱先生和女朋友朱女士在西咸新区西三环附近昆明时光一期的猫狗世界宠物店购买了一只小猫,加上100元猫瘟检测费,共花费1100元。“我之前是在咸鱼上看到这家店,去店里看了之后买了一只银渐层,店里说这只猫两个月大,还没打疫苗。”朱女士说,她当时要求店里做了猫瘟检测,结果正常。

朱先生家在咸阳,当天就带着小猫回家了。6月24日晚,小猫出现呕吐现象,当晚朱先生家人带着小猫去宠物医院,“去了就没救过来,得了猫瘟,当晚猫就没了。”朱先生说,经过检查,医生说小猫只有一个多月大,也没有打过疫苗,“我这才知道自己买到了星期猫。”

这几天,朱先生一直找店里沟通,要求退款和赔付医药费,而店里给出的解决办法是可以再加500元,换一只新猫。

找宠物店沟通过程中,朱先生还遇到了其他在这家店买宠物猫狗的主人,也是回家不久宠物就因为猫瘟狗瘟等疾病死了。宠物主人们组建了“猫狗世界维权群”,目前群里已经有约20人。

在咸阳市彩虹一路南段的天使宠物医院6月24日的常规体检报告单上,华商报记者看到,免疫情况一栏空白,基础传染病检测中,猫瘟为+。

多位宠物主人:换宠物要加钱,有人先后换了三只狗

6月27日下午,华商报记者来到猫狗世界宠物店,先后有十几位宠物主人找来店里。一位先生将一只用黑布盖着的小哈士奇带到店门口,他是6月20日通过咸鱼买了该店一只哈士奇,回去狗就不行了。

还有一男子已经在该店换了三只狗,5月20日他花900元买了一只博美,100元检测了狗瘟和细小,当时显示均正常。带回家养了四天,去医院检查出细小和冠状病毒,送到店里,“老板说要在店里放10天,他们检查调理,一天60元,看不好重换一只。我交了600元,后来一直问是或者还是死了,店里始终没有答复,联系不上人。”男子无奈之下,6月10日又来店里换了一只博美,抱回家5天,狗又不行了,一检查还是细小,当时已经便血,抱到店里检测结果却还是正常,“老板让我在店里买药,我之前都买了七八盒药了,没有啥效果,又让放在店里治疗,但钱退不了。这次没说加钱,又换了一只。现在养了七天,狗又不行了。三只狗了,我心里已经有阴影了。”

王女士6月15日花1200元买了一只比熊,当时检测了狗瘟和细小,显示正常,“店里明确告诉我,狗狗没有打针,让我抱回家过10天打第一针。”6月20日上午,王女士发现狗有拉稀干呕症状,去医院检查发现是冠状病毒感染,治疗到现在已经花了3000多元,狗还在医院。

肖先生也遇到了类似情况,在该店买了一只猫,“当时猫就流眼泪,店里让我们回去滴眼药水,七天了眼睛处流黄脓,越来越严重。又送回了店里,让我再加500元,给我换只新猫。”肖先生说,他无法接受这样的处理办法。

在场的多位宠物主人均表示,宠物带回家几天就不行了,店里给他们的解决办法就是加价换一只新的宠物,很多人刚开始都以为是自己的问题,没有养好,结果找来才发现,自己并不是个例,很多人都遇到了同样的情况。“这肯定是猫狗本身有问题,换了抱回去还是养不活,还要让加钱,越想越生气。”

宠物店负责人:动物生病和饲养有很大关系,新换宠物无法保证一定健康

猫狗世界宠物店负责人说,猫狗出现问题,店里没有不管,出现一例解决一例,解决办法是换一只新的,“无法退款,因为已经抱回家养了很多天了,宠物有没有生病、健康状况和饲养有很大关系,不能说是我们一方的责任。他们有的人都是跟我们签了协议了,同意换一只,现在又找过来。”负责人说,像朱先生家的猫,不愿意加500元,可以给他免费换一只;肖先生的猫是眼睛已经发炎了,一直有黄色分泌物,让加钱换猫其实是治疗的费用;还有得细小的博美已经换了3次,给解决了;至于小哈士奇,不是直接付款给店里的,是网上购买,店里不负责。

负责人说,店里的猫狗均打过疫苗,有的是打过第一针,有的是打了两针,“猫狗必须要打针,否则没法在市面上流通。”对此,多位宠物主人提出购买时店方明确表示未打针,负责人说:“现在问题给你解决了吗?给你解决了就行了。”他说,新换的宠物无法保证健康,因为这不是人能预料的,购买24小时保质期内,消费者可以对猫狗进行检测。

宠物医生:病毒病无法单从症状判断,需要检查后确诊

目前,王女士的小狗还在西安市丈八北路的你我他宠物医院仁爱分院治疗。当天下午,记者联系到治疗医生,她说,王女士的小狗送到医院当天,经过检查就确诊了是犬冠状病毒感染,还有寄生虫病感染,从接手以来小狗就不断咳嗽。“狗瘟、细小等病毒病如果要确诊,必须要经过检查,无法单从症状判断。”医生说,大部分情况下,一窝里如果有一只小动物感染了病毒,如果这一窝抵抗力较弱,就都会感染。猫狗一般从2个月时开始打疫苗,但并不能完全保证猫狗打了疫苗就不会得病。

6月28日,记者联系到西咸新区限养办,民警说,会将该情况反映给沣东新城的动物防疫部门,同时,群众也可以向属地的农业农村部门投诉。

西安市农村农业局兽医处工作人员说,只负责犬只的检疫、免疫和病死犬只的无害化处理,检疫、免疫有国家名录规定,全市对狂犬实行全面免疫,其他针由畜主选择性免疫,“没有打过狂犬疫苗的话,狗是不能出售的。全市每年推行狂犬免疫进社区,都不要钱是免费的,会进社区和宠物医院免费下发狂犬疫苗,也设有定点的狂犬免疫注射点。”

THE END
1.我在宠物店买的狗买回来四天就死了,我想让她退款可以吗消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的...https://www.findlaw.cn/wenda/q_40287499.html
2.在爱宠物宠物店购狗时被强制购买高价劣质狗粮,狗狗生病,要求退换...投诉要求 退款 下架产品 涉诉金额 2400元 在爱宠物宠物店购狗时被强制购买高价劣质狗粮,狗狗生病,要求退换无果。呼吁相关部门 友爱喵 于黑猫投诉平台发起 2024-04-17 23:38:37 在双店路107号-1层的爱宠物宠物店,我选购了一只可爱的宠物狗。然而,在交易过程中,商家却提出了一个让我难以接受的要求:购...https://tousu.sina.cn/complaint/view/17372604580/
3.我在宠物店买了一只狗回家,发现不是纯种的可以退货如果出现不是人为原因引起的传染病,宠物购买方可以要求退货退款,如果只是单纯的不喜欢,是不会允许退狗...https://www.lawtime.cn/wenda/q_36204823.html
4.买回家的猫狗一周内或病或死近日,本报夏令热线接到多位消费者反映,在沪青平公路的玖只喵宠物店购买宠物,买回去的猫狗不到一周就会病死,店方不退不换。记者调查到,“玖只喵”的前身是一家名为“九命猫”的宠物店,这前后两家店实为一个运营团队,运用低价策略打动消费者,并搭有捆绑销售。http://paper.xinmin.cn/html/xmwb/2021-08-03/7/113017.html
1.在宠物店买狗,不到24小时就能退货吗若商场出售的宠物因非人为因子染上病害,买家可申请退货退款;但若仅仅因个人喜好变更而退狗退款则不可接受。如能提供证据表明商家有意欺骗或未披露实际情况,顾客可获退一赔三,最低500元以上的惩罚性赔偿。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。 一、在宠物店买狗,不到24小时就能退货吗...https://www.66law.cn/laws/2952006.aspx
2.宠物店买了狗一星期死了找谁宠物店买了狗一星期死了找谁 导读:如果在兽医诊所购买的狗在一周内死亡,你可以:1. 联系宠物店,报告情况并寻求解决方案,如退货、换宠物或赔偿;2. 携带残余物或检验报告到兽医诊所鉴别死因,支持投诉和索赔;3. 若宠物店未回应或解决不满意,可向消费者协会或监管部门投诉;4. 必要时,寻求法律援助或起诉。保留相关...https://www.64365.com/zs/3026700.aspx
3.青岛市民花2670买到“星期狗”?死亡后店家拒绝退款12月25日,狗被检测出有细小病毒,经治疗后死亡,石女士质疑店家出售的狗是“星期狗”(病狗),可店家不承认并拒绝退款。 花费2670元,市民疑似买到“星期狗” 2023年12月19日,石女士在闲鱼上看到,城阳区Timi萌宠店正在出售边牧幼犬,“视频里小狗看起来非常活泼健康,我就跟店主私聊加了微信,并在微信上支付了买狗...https://news.qingdaonews.com/qingdao/2024-01/12/content_23529834.htm
4.宠物店买狗被套路了,想问问怎么把钱退回来?消费问答3月八号宠物店买狗,被捆绑销售高价狗粮,狗狗也不是健康的,现在想协商退款,卖家不肯退款并且说有律师,这种情况找哪个部门能解决,宠物店是想让我起诉他 一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信...https://www.xfb315.com/qa/51261.html
5.街坊求助:疑在宠物店买到“星期狗”想退款却遭商家拒绝街坊求助:疑在宠物店买到“星期狗” 想退款却遭商家拒绝 2024-05-21 19:24 更多 03:47 今年12月1日起 广州增设14条夜间准停路段 03:44 广州海珠:出租车占道候客 非机动车通行存隐患 04:29 佛山禅城:音乐节表演阵容突然缩减 商家经营未达预期 https://v.gdtv.cn/tv/a49c141455ebce96bc598e571fd37d76
6.宠物狗买来不到两周就死亡阜阳随后,记者进行了采访。当天下午,经协商,宠物店老板表示愿意退还储女士购买幼犬的费用并赔偿她给幼犬治病的费用。 昨日,储女士已收到退款及赔偿。 幼犬买回家次日就生病了 市民储女士告诉记者,3月15日,她在颍州区一家宠物店以1000元价格购买了一只两个月大的“博美”幼犬,宠物店老板并未向她提供犬只检疫合格证明。https://www.fynews.net/article-218107-1.html
7.有人在宠物店买了小狗,说好三天不死,结果四天死了!小胡在宠物店买了一只小狗,本来签好协议,三天内出现狗瘟细小可以换狗,没想到养到第四天小狗死了。 3月16号,小胡到市区一家宠物店,花1200块买了一只小泰迪,然后又花了400,买了两袋店家推荐的狗粮。 小胡:对我的交待是要一天喂两顿,一顿20克狗粮,我反复跟狗舍的老板确认,然后狗舍的老板说,这个小奶狗就是...http://app-api.0573ren.com/wap/thread/view-thread/tid/1993958
8.以案普法刚买来的小狗检查出皮肤病,店家以这种病不在约定范围...新买的宠物犬患有皮肤病,店家拒绝退狗退款 2021年年底,小美在某二手交易平台上看中了某宠物店在售的一只约克夏宠物犬,到店支付7180元后将宠物犬带回了家。店员在口头及微信上承诺,购买后15天内如出现犬瘟、细小病毒这两种烈性传染疾病,宠物店将承担全部责任。 次日,小美带宠物犬到宠物医院做“新宠体检”,结果...https://www.mengcheng.gov.cn/XxgkContent/show/2318755.html
9.在花鸟鱼虫市场花数千元买到“星期狗”,怎么办?在买狗次日,刘小姐和莫小姐曾带着发病的松狮犬前往汪财宠物店协商退款或者换宠物狗。店员拒绝并表示,宠物狗卖出去时是健康的,售卖之后出现健康问题与他们无关。 而莫小姐认为,自己购买到了“星期狗”,她表示,在前往宠物店协商当天,现场也有其他顾客遇到了相似情况前去“讨说法”,自己的遭遇并不是个例。 https://static.nfapp.southcn.com/content/201611/27/c194581.html