《市民热线》网友反映:本人7月17日晚上六点多带宠物狗在黄山猫狗日记萌宠酒店给狗洗澡剪毛,狗脸部剃毛地方破皮一片。发图片给店家协商怎么处理,对方态度敷衍、蛮横,一直推诿责任。店家坚称是狗自己抓破的,为什么要抓脸?另一边脸为什么没有破?是不是刀头不干净,剃的太深?总之店家没有一句歉意、安慰的话。于是本人要求退还卡里余额,7月17日剪毛后续充了500元,现在卡里余额474元。店主不愿意退,并告知店规:卡不外借,不挂失,不退款!现请求监管部门帮助维权。
THE END
《市民热线》网友反映:本人7月17日晚上六点多带宠物狗在黄山猫狗日记萌宠酒店给狗洗澡剪毛,狗脸部剃毛地方破皮一片。发图片给店家协商怎么处理,对方态度敷衍、蛮横,一直推诿责任。店家坚称是狗自己抓破的,为什么要抓脸?另一边脸为什么没有破?是不是刀头不干净,剃的太深?总之店家没有一句歉意、安慰的话。于是本人要求退还卡里余额,7月17日剪毛后续充了500元,现在卡里余额474元。店主不愿意退,并告知店规:卡不外借,不挂失,不退款!现请求监管部门帮助维权。