三网认证时，姓名、身份证、本人实名认证的手机号名字须一致，否则无法认证成功，若有特殊情况联系平台负责人进行处理。
三、立案申请：（方式1、2二选一）
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方式1：在线填写
点击立案申请，选择在线填写，按步骤完成：基本信息，当事人信息，上传文件三大部分内容。
1、要素信息
按输入框内提示填写要素信息，或在右侧上传起诉状进行Ocr智慧识别，该部分要素信息系统将自动填入。
（注：红框部分全为必填项！）
2、原被告信息
按输入框内提示填写原告被告真实信息，其中所需上传的文件请合并成一份pdf后上传，否则会导致文件的丢失。
3、原告代理人信息
按输入框内提示填写原告代理人信息。
4、起诉状上传
拖入所需上传的起诉状。
（注：只支持上传一份格式为pdf的起诉状，如进行多次上传，将会被覆盖。）
5、证据材料上传
拖入所需上传的证据文件，并填写证据清单。
（注：只支持上传一份证据材料，如有多页请合并成一份pdf，证据清单为必填项，如果未填写，举证质证环节将无法进行！）
6、填写送达地址信息
（注：此部分为必填项！）
7、上传胜诉退费确认书（选填）
下载胜诉退费确认书word模板，（案号处可不填）。填写完毕后输出为pdf文件上传，或直接上传胜诉退费确认书。
8、提交申请
点击提交按钮，确认并签署送达地址确认书。（如属于小额案件，则同时需要阅读小额诉讼须知。）
（注：请仔细核对送达地址和下方三个注意事项，以及申请成功后的寄送材料提示。）
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方式2：模板提交
注意：
（1）扫描模式采用彩色扫描。
（2）扫描的图像文件清晰、可观、可打印，无黑边、模糊、偏斜等现象。
（3）扫描的图像文件与对应的纸质文件一致。
批量上传模式，因上传文件普遍较大，上传时如果没有及时上传成功请耐心等待，或更换较好的网络。
1、要素模板批量导入
点击“立案申请”，选择“模板提交”，选择模板，案由，下载对应模板，下载后填写，填写保存后word生成压缩包上传/Excel直接上传。
（注意：填写时请严格按照模板要求填写，切勿更改模板格式、字体、颜色等等，否则会导致上传失败。请优先选择Excel模板！（请阅读页面的温馨提示，方能更好的操作。）
出现上传不了的情况，请查看弹出的黄色框内的错误提示，进行更改再次上传。
直接在红色字体上进行修改，如果原告不为自然人请删除（身份证号码，身份类型，出生年月）的模板内容。
注意：红色表头为必填项，且请勿修改文件名！，一个案件多个被告，分行填写，序号相同。多个案件，分行填写，序号不同！
2、证明文件上传
下载证明文件模板包，将证明文件放到压缩包内，保存，回传。
（注意：一个文件夹只支持放入一个pdf文件，胜诉退费确认书可放空。）
3、证据批量上传
下载证明文件模板包，将证明文件放到压缩包内，保存，回传后，填写证据清单。