以案释法丨网购宠物“货不对板”,退一赔三!

以案释法丨网购宠物“货不对板”,退一赔三!

法院审理

法院认为,被告作为活体宠物经营者,应当做到合法、诚信经营。本案中,被告未按约定向原告交付雌性宠物猫,未提供宠物猫的检疫合格证,且涉案宠物猫存在猫瘟,该行为应认定构成对消费者的欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”被告应当承担购物价款三倍的赔偿责任即赔偿原告损失24000元。被告履行合同不当,致使不能实现合同目的。对原告主张解除合同、退还宠物猫、被告返还货款的诉求,法院予以支持。原告为救治宠物猫支出的医疗费用属于合理支出,被告应当支付。

法官说法

法条链接

《中华人民共和国民法典》第五百六十六条

规定:合同解除后,已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。

《中华人民共和国动物防疫法》第七条、第二十九条、第四十九条

规定,从事动物经营的单位和个人应当做好免疫、消毒、检测、隔离、净化、消灭、无害化处理等动物疫病预防工作;在出售动物前,货主应当按照国务院农业农村主管部门规定向所在地动物卫生监督机构申报检疫,经现场检疫合格的,出具检疫证明,经营动物销售应当附有检疫证明;禁止经营依法应当检疫而未经检疫或检疫不合格的动物。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

THE END
1.我在网上买了一只宠物狗,现在不想退款退货在淘宝买的狗,线下交易的,现在想退款,卖家不给退 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营 全部3个答案 > 1.77万 人咨询过 去咨询 ...https://www.findlaw.cn/wenda/q_44666132.html
2.你好!我在宠物店买的猫今天第三天了发现有猫藓,店家不给退怎么办?猫存在猫藓属于质量问题,店家应当负责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买的商品不...https://www.lawtime.cn/ask/question_33862875.html
3....该女子是否可以要求宠物店全额退款(宠物店买猫不给退怎么办...我在18年7月20号在实体店花1300买了一只猫,但是七天内我觉得自己因为各种原因不适合养猫,就表示想要退,宠物店不让我退,我就提出放在店里寄卖。我在闲鱼上也挂了,很快有人要买猫看猫,但是那只猫晕车,到了地方以后,箱子里都是排泄物,而且猫的眼睛也很浑浊,对方表示猫的眼睛有问题,不敢买。宠物店说眼睛就是...http://www.027yaju.cn/xingshianjian/377514.html
4.在支付宝上买的宠物保险,猫因为生病没了,要退保只退30元,不合理,已分配商家 众安保险客服 黑猫消费者服务平台审核通过08-13 12:18:32 友爱喵发起投诉08-13 11:10:03 买的宠物保险没有用过理赔等服务,猫因为生病去世了,现在要退保,被告知要四个月才能退保,加上这个月我已经交了5个月了,一直拖延,不给退款解决https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17375135801/
5.买到病猫后能退吗?法院:宠物猫病毒存在潜伏期合乎常理对于这些视频,石磊并未提出异议,并指导小绮进行了用药治疗。考虑到宠物猫病毒存在潜伏期合乎客观常理,不是小绮当天验收就能发现的。因此,法院可推断,石磊交付给小绮的涉案小猫,确实存在一些瑕疵。 此外, 小绮在购买宠物猫的过程中,特意约定了猫咪的品种,可见小绮对猫咪血统的看重。目前,石磊所提供的血统证书,与其向...https://wap.eastmoney.com/a/202409053176499768.html
1.我刚买了一天的狗,家里不让养了,我能退回宠物店吗在宠物店买的狗,回家第一天就开始生病,这都5天了,但是买的时候宠物店说离店不管,现在去找宠物店的能行么,今天才买第五天。收 问答 45人阅读 在宠物店买狗被骗,报警有用吗 问答 2485人阅读 我在宠物店买了只狗 回家把人咬伤了 宠物店说活物出售不退换 而且说狗没养好是我的责任 不给退 我能退么 问...https://mip.66law.cn/question/29172159.aspx
2.现在国家到底有没有关于活体宠物不退货的法律吗?现在国家到底有没有关于活体宠物不退货的法律吗?根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。 消费者权益保障法 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等...https://www.chongwugo.cn/1100.html