明星里程接连被盗被他人办会员卡，航空公司飞行信息安全如何保障？

根据张萌透露，她在9月19日乘飞机的时候，发现登机牌上的会员号跟原来的完全不一样，在询问柜台后，告知她这张会员卡是近期用她的身份证申请的，并且所有的信息和她的信息都对得上。面对自己的身份信息被盗一事，张萌直接质问航空公司为何网络审核如此不严格，另外还询问广大网友私人的身份证信息怎么会落入到陌生人手中，如果办理了银行卡、贷款等该怎么办？

张萌微博截图

众所周知，明星艺人是“空中飞人”，由于工作的需要经常需要乘坐飞机出行。由于他们的机票经常是经纪公司或商业伙伴代订的，很少去兑换里程，所以这才给了别有用心之人可乘之机。

本月6日，一位网友在网上公布了一段录音，这名网友以吴磊的名义，向航空公司客服询问名下使用航空里程积分兑换机票的情况。客服称，受让人为S女士，她从2017年3月开始，就陆续利用吴磊的航空里程积分多次兑换免费机票，共计使用了23万余里程积分。此后，江映蓉和李晨也先后查询了自己的里程情况，发现被他人挪用。江映蓉还提醒其他明星，“大家有空也都自查一下。”

张萌这一查发现，自己连会员卡都被人使用了。她表示自己顿时“毛骨悚然”，“今天能用我的名义办一张会员卡，那么明天是不是出可以办银行卡、办贷款了！”

2020年8月28日，北京，张萌现身机场。

民航业内专家林智杰向红星新闻记者表示，“一般情况下，在一个航空公司一个旅客只能办一张会员卡。这个系统是有控制的，就是一个身份证号对应着一个会员卡。”如果有两张或者以上的卡对应一个人的情况，“有可能是拿护照号或者港澳通行证等身份信息证件办的新会员。但正常情况下，一个人只能有一张卡。所以换了一个号的情况，本身是有点奇怪的。”

航空积分卡网上即可注册

有身份证号手机号就能开卡

那么，航空公司的会员卡有什么用？正常情况下，是如何进行办理的呢？

随着航空市场竞争的加剧，航空积分卡正成为航空公司提高品牌效应、培养客户忠诚度的重要手段，且优惠品种越来越多，优惠幅度越来越大。旅客办理了航空公司积分卡，就可以享受到诸如里程换机票、换酒店、升舱等服务，实现与航空公司的“双赢”。

“目前航空公司会员的政策是属于宽进严出。就是注册会员的时候相对来说比较简单，因为要照顾旅客的体验，只要有身份证号有手机号，就能够注册一个会员。”林智杰表示。

不过，利用明星身份信息挪用航空公司里程甚至开会员卡，也是这个月不断曝出的新闻后才为人所知。

兑换需要核对信息

售卖他人里程信息谋利是诈骗罪

不过张萌并未透露，对方拿着她的身份信息申请新的会员卡后，是否挪用了她的里程。林智杰向红星新闻记者表示，“为了确保旅客的积分安全，在兑换积分的时候，比如用积分换机票的时候是比较严格的。一定要有实名认证才能换，比如要有本人拿身份证验证，或是在线绑定本人银行卡等等，之后才能够兑换，才能够把这些积分花掉。”

记者查阅裁判文书网发现，2019年6月，广东省深圳市南山区人民法院就曾审理过类似案件，被告人冒用他人身份信息注册会员、兑换转卖航空里程积分，谋取非法利益，以诈骗罪被判处有期徒刑，并处罚金。据《广州日报》2011年报道，两名男子将别人南航明珠会员卡内的28万航空里程积分售卖，其中一名男子将从另一名男子处获得的来路不明的南航会员账户中的里程积分在淘宝上挂出销售，并最终换为四张广州至迪拜的机票。最终，这两人被分别判处有期徒刑两年和一年半。

互联网业务安全企业“人人云图”认为，“多名明星飞行里程被盗”事件，更多的是折射出个人信息保护、民航业系统管理漏洞等系列乱象，尤其数字化转型浪潮下，羊毛党套利、黄牛党抢单、刷榜刷单、关键信息被爬取等千亿规模的网络黑产，对航空公司业务的多重挑战。针对吴磊、江映蓉等人的里程被盗事件，航空公司都做出了回应，表示将尽快解决。不过红星新闻发稿时，航空公司并未公布最后的解决方案。