活体快递不能退换……你听说过“宠物盲盒”吗?

近几年,“盲盒”在国内成为了一种很火的概念。

盲盒概念的起源大约来自日本的福袋,至少可以追溯到上世纪80年代,甚至那时候国内就早有各种形式的扭蛋、盲盒等产品。

盲盒里面通常装的是动漫、影视作品的周边,或者设计师单独设计出来的玩偶。

2019年的“盲盒元年”,发展到快捷支付和物流高度发达的今天,它的形式也出现了日新月异的巨大变种,逐渐从线下的扭蛋盲盒机,发展到了线上。

但是似乎所有炙手可热的产业,最怕的就是被别有用心的人所染指,盲盒也不例外。

人活久见,万万没有想到,“活体盲盒”居然成了一门生意。

最近有网友爆料,网络平台上兴起一种“活体盲盒”。

“盲盒”里的“惊喜”繁多,除了幼犬、小猫以外,还售卖一些花鸟市场常见的乌龟、金鱼、仓鼠、鸟类等。

这样的“活体盲盒”涉及宠物品种高达十几种,有的店铺甚至月售千单。

较高的退货率和动物死亡率,显示出了很大的问题。

在使用普通快递进行包裹转运时,运送动物包裹的上下左右都会堆满其他货物,箱体即便挖了通风孔也难以保证透气,更不用说可能会被大力挤压;密闭车厢犹如"闷罐"。

尤其夏天温度极高,从人道角度来讲也极为不宜运送动物。

有快递员表示,按规定活的动物是不能寄的,被发现的话一单要罚好几百。

但是此外,多位来自不同公司的业务员均表示,自己时常会派送到里面是动物的快递,诸如仓鼠、兔子等。他们拿着盒子都能感受到里面是活物,很多买家还会当面开箱验货拍视频。

近日,一位网友在知乎上披露了自己前不久网上买猫被骗的经历:

因为并无经验,所以没有认真纠结这些,只知道是从上海发来,结果到手后悲剧发现猫猫似乎是被调换了,不仅如此被送来的猫猫身体也不太健康。

买家抱猫去医院检查,还发现卖家之前说好的已打两针疫苗也是虚构的。

经买家调查,发现猫猫的发出地是沈阳发来的,而就有说法称,沈阳是很大的猫咪饲养大型基地,网上有很多猫咪交易被骗的星期猫的例子都是从沈阳发来的。

被骗后就是找客服追责的事了,而接下来的售后处理却让这位买家十分气愤。不仅在相互踢皮球,还拖沓不给明确的处理回复,退款明细上也无法沟通协调。

甚至还在后续,借口买家口出恶语逼走了客服,无人继续买家这个被骗的售后处理。

“淘宝不保护活体宠物交易,如果他拒绝你退款,店小二也是没办法为你处理的!”

网友既愤怒又伤心。

这件事的最后虽然目前并无大快人心的结局,但是这位被骗的网友表示希望能晒出自己的被骗经历,呼吁爱猫人士都能通过正确有保障的渠道买猫或者领养。

现在被送到这位被骗网友家中的小猫还在被积极治疗,网友都希望这只命运多舛的小猫能恢复健康。

我国在邮政法中,已经明确规定:禁止寄递各种活的动物。

而根据现行的《中华人民共和国邮政法》及《中华人民共和国邮政法实施细则》,其中《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条中,关于禁止寄递或者在邮件内夹带的物品第六类,明确提有“各种活的动物”。

但是就实际执行而言,活体动物的网络买卖从各个角度而言都不成熟,若是想要避免悲剧的再次发生,则应当多方担起责任来。

本来是带来惊喜的“盲盒”,却变成了隐患重重的“惊吓”,甚至还可能由于遗弃、病体掩埋等等造成泛滥成灾的社会危害,这是大家都不愿意看见的事情。

最后我们依然在呼吁动物保护法的确立,其中应当明细对于动物买卖的法律法规,从根本法上抵制这种不良黑色产业链,让更多不了解不知情的购买者拥有保障。

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1.孩子未成年,在网上购买宠物狗后商家不退怎么解决?法律分析:宠物狗属于特殊的活体商品,如不是因为小狗本身的健康问题,宠物店是不会退的。法律依据:《...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46402573.html
2.活物如宠物出售,是否按法律规定必须保证7天内无理由退换?服务地区-吉林长春·电话-150-4455-0088 https://www.lawtime.cn/wenda/q_47772399.html
3.花两万多元,就只买到几张照片……李荣宠物定金骗子180元的宠物食物 150元的运费 截至被抓获前 牛某浩共计实施9起诈骗 涉案金额共计41812元 目前 犯罪嫌疑人牛某浩已被移送起诉 警方提示 此类虚假购物诈骗中 骗子会通过各类网页 搜索引擎、短视频等方式 发布商品信息 待交易方交纳定金、保证金后 便会失联或将对方拉黑 ...https://www.163.com/dy/article/JGVTOESN0550QIIP.html
4.宠物类商品争议处理细则若因消费者延迟取件导致鱼/龟/鳖水族活体类商品死亡的,不视为商家责任。 3.4 退换货问题 3.4.1 鱼/龟/鳖/狗狗/猫咪活体/仓鼠/兔子活体/鹦鹉类商品发货后,不支持“7天无理由退货”,商家自行提供退货承诺的除外。 3.4.2 宠物食品类商品一经拆封将不支持“7天无理由退货”,如商家自行承诺或商品页面展示支持7天...https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHU6HXLS98uS
1.买家在宠物猫发货前申请退货遭拒引纠纷,法院这样判!2023年3月16日,李某在某平台上的宠物店购买了1只英国短毛矮脚猫。该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因,私人原因(例如不想养了,家里不能饲养活体等)都不给予退款,望理解”。付款下单后当晚,李某认为宠物质保时间仅...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29377954
2.现在国家到底有没有关于活体宠物不退货的法律吗?现在国家到底有没有关于活体宠物不退货的法律吗?其实国家还没有关于宠物狗的退换法律,这方面还需要看大家的购买合同而判断。宠物购网是专注于国内外几十种宠物品种的宠物交易平台,聚合品牌宠物商店和宠物商城,助爱宠人士们了解最全面的宠物价格、宠物种类和宠物排名,买放心爱宠,就上宠物购网:https://www.chongwugo....https://www.chongwugo.cn/1100.html
3.京东平台POP规则京东开放平台宠物猫狗活体类商品纠纷处理标准...(一)宠物活体类商品不支持“七天无理由退货”,商家自行提供退货承诺的除外。 (二)需由消费者支付定金的商品,消费者下单宠物活体商品并支付定金后,商家需按照约定为消费者保留对应宠物。若消费者在约定发货时间截止前48小时内申请退货,商家可不予退还定金;超过48小时的,消费者可无责申请退货,定金应予退还。交易双方另...https://www.xiaoduoai.com/blog/1801.html
4.踩在宠物尸体上的活体盲盒生意,月赚20万一只猫咪价值9.9元,一个宠物盲盒商家月入20万。 无数条宠物生命戛然而止,而活体交易依旧在继续。 时间倒回到9月20日,本是阖家团圆的日子,却有这样一条热搜让人痛心。 “百余宠物盲盒被遗弃路边”,9月20日,在上海嘉定一小区附近,100多只猫咪狗狗被雨淋得奄奄一息。 https://36kr.com/p/1411922505270407
5.京东新增关于宠物猫狗活体类商品纠纷的处理标准2、退货、取消订单和预定场景 1)宠物活体类商品不支持“七天无理由退货”,商家自行提供退货承诺的除外。 2)消费者购买宠物支付定金后,商家须按照约定保留宠物。在约定发货截止时间前48小时内,消费者可无责退货,超过48小时的,商家可不予退还定金。 注:商家须在商详中和交易前咚咚告知消费者定金规则。 http://www.yunyingwang.cc/114408.html
6.“活体售出概不退换”买家的风险谁来担?在“宠物经济”升温的同时,宠物消费纠纷也频频发生。近日,家住万州沙龙路的消费者陶女士便遭遇了买宠物的烦恼,她在城区某宠物店花1100元买回的比熊幼犬不到三天便病了。当陶女士找到商家要求“退货”时,商家却称是陶女士喂养不当造成的,同时得到了“活体售出概不退换”的回答。https://www.cqcb.com/county/wanzhou/wanzhounews/2018-05-19/847580.html
7.活体宠物购买协议.docx活体宠物购买协议本协议由买方(以下简称“购买方”)和卖方(以下简称“宠物商店”)共同签署,旨在规范活体宠物的购买和交易过程,保障双方权益。购买方在购买活体宠物前,请仔细阅读并完全理解本协议的内容,确保在交易过程中的权益受到保护。1.宠物信息1.1宠物品种:___1.2宠物性别:___1.3宠物年龄:___(单位:月/岁)1.4...https://m.renrendoc.com/paper/304176695.html
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