1.一般而言，如果购买的商品存在质量问题，消费者有权要求退货。
3.若实体店拒绝为存在质量问题的商品提供退货服务，则可能构成违法行为。消费者可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门举报或提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。
1.该法第二十四条详细规定了消费者在购买商品后，如商品存在质量问题，消费者享有的退货、更换、修理等权利。
3.对于实体店购物，如果双方有约定退货政策，或者商品存在质量问题，消费者仍然有权要求退货。
4.该法第三十九条还列举了消费者与经营者发生争议时的解决途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等。
当实体店拒绝为消费者提供退货服务时，消费者可以采取以下措施进行维权：
1.与经营者协商：消费者可以尝试与经营者进行协商，说明退货的原因和要求，争取达成双方都能接受的解决方案。
3.向行政部门投诉：消费者还可以向市场监管部门等行政部门投诉，要求其对经营者的违法行为进行调查处理。
4.仲裁或诉讼：如果以上途径均无法解决问题，消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。
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