宠物狗伤人引起纠纷，洛浦司法所巧妙调解

近日，洛浦司法所成功调解一起宠物狗伤人引起的人身损害纠纷。

高某与钟某均居住在洛浦街某小区。今年6月，高某在小区遛狗，宠物狗突然挣脱牵绳冲撞到钟某，令钟某受惊吓摔伤。随后，高某送钟某到医院并垫付医疗费，后钟某要求高某支付各项经济损失，高某分文未赔。于是，两人一起到洛浦司法所申请调解。

司法所调解员在接收到此案后，详细听取双方陈述，了解到双方当事人对纠纷事实没有争议，但对赔偿金额有分歧而且互不相让。

调解员向高某详细讲解民法典有关规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任，并根据实际情况赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

经过调解员耐心细致地解释后，高某知道自己确实有赔偿责任且对赔偿金额也有重新的评估，但碍于面子，他仍然犹豫不决。调解员及时捕捉有效信息，抓住邻里关系这个关键点，提醒高某大家是邻里关系，又同处在一栋楼，低头不见抬头见，若一直拖下去，双方的关系也必将破裂，不利于日后的相处，有可能还会因此造成新的矛盾隐患。

经过调解员多次晓之以理，动之以情，阐明道理的劝导，高某愿意经济补偿4.7万元给钟某，并主动向钟某道歉，表示以后一定会吸取教训，遛狗时严加看管。至此，这起赔偿纠纷得以圆满解决，两家人当场握手言和。

该纠纷是典型的饲养宠物伤人纠纷，事情虽小，但如果处理不好容易引发邻里纠纷。洛浦司法所落实贯彻新时代“枫桥经验”，立足矛盾纠纷早发现早化解，真正做到“小事不出村居，大事不出街道，矛盾不上交”，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。

《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。”

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”