东园林业主：“住改商”开起宠物店住户不堪其扰
从今年5月开始，承德市双桥区桥东街道东园林社区14号楼的业主们就被楼里新开的一家宠物店困扰着，“原来的业主把房子卖了，新业主5月份在其他业主都不知情的情况下开了这家宠物店。”业主林林（化名）说，“宠物店开始营业时，经常给狗洗澡，散发出的动物体味很浓，相邻住户都不敢开窗户。有时候半夜里还传来狗叫声，严重影响了其他住户的正常生活。”
“没经过我们同意就进行‘住改商’，最关键的是严重影响了我们的生活。”东园林社区14号楼的业主刘先生说，邻居“住改商”侵犯了业主们的权益，业主要求宠物店搬走。
行政审批部门：两种途径可撤销登记
这家宠物店是否取得了正规的营业手续？
9月22日，记者通过某企业查询平台发现，这家宠物店名为双桥区派宠宠物用品商店，成立日期为2019年07月18日，经营者为李某，经营范围为宠物用品零售。9月22日，记者通过桥东街道办事大厅一名工作人员了解到，宠物店负责人2021年5月到桥东街道办事大厅办理的店面地址变更，由别的地址迁入桥东街道，并作出经营承诺，桥东街道按照“规定”为其办理了新的营业执照。
桥东街道办事大厅为宠物店办理的营业执照是否符合法律程序和规定？
市场监管部门：宠物店营业执照已被发证机关收回
9月27日，记者将这一问题反映到承德市双桥区市场监督管理局桥东分局，工作人员表示会安排执法人员将到现场检查。9月30日，记者再次联系双桥区市场监督管理局桥东分局，执法人员称，宠物店的营业执照已经被发证机关收走。“9月28号过去检查了一次，当天宠物店关门休息，9月30日联系到了宠物店的经营者，她说营业执照已经被发证机关桥东街道收走了，现场已经做了笔录。”
问政点评
不可否认，“住改商”的存在在一定程度上给小区居民的生活带来便捷，像超市、菜馆、理发店、托儿所等，可以做到不出小区大门就能享受到便捷服务。但是，如果“住改商”严重影响周边居民安静、清洁的生活环境，那就必须整改。
《民法典》第279条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。
关于我们
长城新媒体“问政河北”平台是河北省党政机关和领导干部走网上群众路线总平台。认真倾听网民心声，全面解读惠民政策，帮您解决生活中遇到烦恼。
我要投诉
您在生活和工作中，如有建议或需维权求助，可通过以下方式，将您的需求告诉我们。
1.通过长城网《问政河北》栏目(wz.hebei.com.cn)，点击“我有诉求”；
3.下载冀云客户端，通过《问政》栏目，点击“我有诉求”。