1、八成受访者购买过潮玩类盲盒，调查发现部分购物平台及商家涉嫌售卖盗版盲盒。
80.77%的受访者购买过潮玩类盲盒，潮玩盲盒存在的问题包括：部分平台及商家涉嫌售卖盗版盲盒，体验调查发现在淘宝、京东、拼多多、抖音电商、快手电商、苏宁易购、闲鱼等7个平台上均有涉嫌盗版盲盒售卖，另外，问卷调查结果显示，33.72%的受访者也遭遇过假冒山寨的情况；此外，个别平台以旗舰店售卖商品的标价出售拆盒或拆袋商品，如盲盒星球APP，问卷调查结果显示，37.39%的受访者也遭遇过盲盒“二次销售”情况。
2、部分平台及商家售卖的潮玩盲盒及文具盲盒商品未标明隐藏款抽中概率
调查发现，部分盲盒质量差、有严重异味，有的酒水盲盒包装密封性较差，在不开盒的情况下可以看到盒中酒的品类是隐藏款或普通款。
4、部分图书百货类盲盒售卖价格高于内容商品价值
如淘宝上购入的先锋书店旗舰店出售68元的图书“盲袋”，内含图书定价为58元，在同类平台上售价约为26元；淘宝、拼多多平台上售卖的售价为19.9-199.9的“惊喜盲盒”，拆出商品大多为三无产品，产品售价也均低于盲盒售价。
5、部分盲盒APP涉嫌抽彩式诱导消费、自定义商品回收规则
如星愿盲盒APP、全民拆盲盒APP、元气玛特APP，用“小米科技好物”、“100%中手机”、“大牌口红”等噱头设置抽奖奖池，但掺杂一些不知名或品质较为低劣、价格较低的商品，体验购买抽中的几种商品标价均高于网购平台上同类商品价格；星愿盲盒、全民拆盲盒、欧气赏等APP均自定义商品回收规则，拆出不喜欢的商品可回收，但一般以80%的价格回收、且退回的钱款只能以平台代币的形式使用。问卷调查也显示，在“商家宣传与实际不符”情况中，45.06%的受访者遭遇过夸大商品价值情况，在遭遇过“盲盒商家的不公平条款”情况中，18.50%的受访者遭遇过钱款不退回原账户情况。
6、部分平台及商家超出经营范围销售盲盒商品
如淘宝平台商家“方方萌鼠屋”上传淘宝的资质证书是出版物经营许可证，营业执照上经营范围许可项目为出版物互联网销售、一般项目为互联网销售、食品互联网销售，但出售活体宠物。
7、九成以上受访者对盲盒有负面看法
93.06%的受访者对盲盒有负面看法，其中，56.40%的受访者认为盲盒价格过高或存在商品溢价情况，44.09%的受访者认为盲盒购买易成瘾，40.47%的受访者认为盲盒销售存在投机炒作或黄牛倒卖现象，35.29%的受访者认为盲盒噱头过大，23.17%的受访者认为盲盒有涉嫌抄袭情况，21.21%的受访者认为盲盒存在捆绑销售情况。
8、88.54%的受访者支持尽快出台盲盒管理办法或规定
88.54%的受访者支持尽快出台盲盒管理办法或规定，11.46%的受访者认为没有必要或无所谓。
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