1.如果驾校提供的服务不符合质量要求，消费者即学员有权要求退费。
2.这包括但不限于教练资质不符、车辆设备存在安全隐患等直接影响学员学习体验和效果的问题。
因此，当学员遇到驾校拒绝合理退费请求时，可以依据此法律条款维护自身权益，要求驾校履行相应的退费义务。
处理驾校退费纠纷，首先需要明确双方的权利和义务，以及退费的合理性和合法性：
3.如果协商无果，学员可以向当地交通运输部门或消费者协会投诉，请求介入调解。
4.也可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。
法律快车提示当学员在解决驾校退费纠纷过程中遇到困难或无法自行解决时，可以积极寻求法律帮助：
2.可以向当地法律援助机构申请法律援助，获得免费的法律咨询和代理服务。
4.在寻求法律帮助的过程中，学员应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言论，以免对纠纷解决产生不利影响。
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