随着自媒体融入大家的生活,越来越多的人希望通过这类渠道变现赚钱。但也有不少盘踞其中的骗子正伺机而动,从渴望变现的用户身上先捞一笔。
人间故事铺
storytelling
1
我今年41岁,是内蒙古鄂尔多斯煤矿的一名矿工。2021年9月,我在井下工作时腿部受伤,被医院告知要休养三四个月。
日子仿佛又回到了武汉疫情那会,我每天吃了睡,睡了吃,刷刷抖音追追剧,特别无聊。
说干就干。我花500元在她直播间买了声卡等直播设备,又买了些学习资料,准备直播。
可真正做起来,才发觉并不是那么简单。
2
直播行不通,我又开始做短视频。但做短视频需要学习,我在一个教特效的直播间看到一款剪辑软件,花298元买下,学习时却发现课程太复杂了,根本不是我能驾驭的。
一毛钱没挣呢,先搭进去上千块,这让我非常沮丧。
后来我就学精了,不再花冤枉钱了,而是去抖音官方的直播间学,不懂的知识在网上搜一搜也能搜出来。这才慢慢积累了一点简单的运营知识。
“跟我做,你就等于从抖音的游击队进入了正规军,我们和抖音、腾讯是有合作的,会给你内部资源,流量扶持。”
“老师的精力也是有限的,老师这次只招四名关门弟子,我们是给抖音培养主力军,培养个别精英,像东北宝妈,像原来的水泥妹,没有团队在后面策划运营,她们能出名吗?大家一定要抓住这个风口,抓住抖音的红利期……”
虽然这些营销话术和手法想想就知道是骗人的,那些收入截图也是可以随手P的,但当时听着仍觉得热血上涌,再加上直播间热烈激昂的气氛,我一激动就交了2980。
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其实,钱刚一转过去我就回过神来感觉不对,再一看他们发过来的合同更傻眼了:中途不得以任何理由退学,否则要退人家30%的违约金。并且只要一进人家的学习群,五六百元的群资料就算强制卖给你了。
可那是什么资料啊,粗制滥造,在拼多多或淘宝上几块钱就能买到,有的甚至在网上随便搜搜就能免费看到。
学习群有100多人,而且一直在进人。群内是禁止群成员私聊的,但现在大家的各个账号基本都是同一个手机号注册的,我从群成员发的作品中寻找到蛛丝马迹,顺藤摸瓜,通过其他账号联系到了几个老学员。我一问,他们都说上当受骗了,有人交了钱好久都不来上课了。大家自认倒霉忍气吞声,安慰自己花钱买教训。有的人别无他法,只能抱着一丝希望硬着头皮继续学。
等我搜了一下公司,没想到网上有那么多的投诉和不良评价。
什么风口上的猪,我这时才发现自己真的是头笨猪,稀里糊涂就被人割韭菜骗了3000。
一时,我气血上涌,但又不敢让老婆知道。人到中年,上有老下有小,老婆平时连件300元的衣服都舍不得买。
我开始想办法,但这时联系老师他已经不再回话了,另一个老师对我也爱理不理。我依据他们的合同写了退学申请,还是不见回信。
我只好登陆12315网站,上传公司信息和一些缴费聊天截图进行投诉。
第二天我就收到了公司所在地湖南某市场监管局的信息。说已经联系了对方公司,他们愿意协商解决。
接着,卖课老师主动联系我了,但只答应退70%。
聊天记录1|作者供图
我告诉老师,我这里有他宣传课的全部资料,接着就把一段录音录屏传了过去。我一针见血地说:“你们这可是搞虚假宣传,如果闹大了,按照法律我可以要求你们三倍赔偿。”
我又把和其他同学聊天的截图发给老师,老师犹豫了一会,答应退我2800。也就是说我只损失180元。
但我还是不想损失这180元,便继续说:“我拿不到全额退款,会继续投诉,一直投诉到底,并且会联系其他学员集体退费,如果我拿到全额退费,便不再纠缠了,我也不愿把事情搞大。”
聊天记录2|作者供图
老师犹豫了一会,终于答应我全额退费。
说真的,老师的课程我并没有全程录音录屏,我在听宣传课时一激动,就对着屏幕乱戳了几下,不经意录了一段,谁会在那会儿就想到自己要上当受骗,给自己录点证据呢。
“人间自有真情在,戳戳屏幕也是爱”,喜欢看直播间的老铁可能都知道这个动作,但没想到我这个习惯性的动作无意间给自己留下了最关键的证据,也帮我全额要回了学费。
因为那位大哥真的太惨了,和老婆离婚,在农贸市场摆摊卖菜,每天收入不到100元,甚至3000元学费还是找邻居借来的,他告诉我,他视力不好,天天对着手机屏幕眼睛流水,却什么也学不到。老师自从把他引进群,就再也没有管过他,原来承诺的一对一帮助也没有,他怕继续学下去眼睛会瞎掉。
我突然记起在宣传课里,老师就鼓动没钱交学费的人用花呗付款。这位大哥连花呗也不会用,老师远程指导了好久他也学不会,后来干脆让他找邻居借了。
抖音用户10个亿,像这位大哥一样,文化层次较低的用户还有很多,他们太容易被骗了,而且他们中的绝大多数人被骗后都不知道要如何维权。
做好抖音的方法就只有一个,那就是做好自己的作品,提高直播能力。想成功只能踏踏实实地走,任何妄想走捷径的办法都可能是坑。
4
为了不让更多的人上当受骗,我把自己的维权经历发布在视频账号上,没想到这件事给我带来了意外收获。
有一个同城的抖友“橘子妈妈”找到我求助,说她也被骗了2980,也是同样的套路,也是湖南的公司,也是刚交钱就醒悟了,但她那里证据很少,和对方纠缠了好久人家不理她了。问我能不能帮她。
橘子妈妈是个32岁的宝妈,孩子两岁多,我们认识一年了,她做抖音创业也快一年了,收入少得都不够交话费。
橘子妈妈说:“这么大一个平台,每天有那么多人在上面消费,却没有一个专门的机构来监管资金这块。”她太绝望了,作为一个弱小无知的小透明,维权真的难如登天。
我搜集了橘子妈妈的所有资料,发现她除了一张缴费截图外几乎没有任何有用证据,合同也属于霸王条款,要想投诉也很难要回全款。我决定帮她寻找证据。
除了公司和老师不一样,上课套路完全一样,承诺最少月入5000,只招十个关门弟子,学费2980。
我把课程的重点部分录音录像保存下来,发给橘子妈妈,并告诉她:现在你手里有证据证明他们在虚假宣传,你态度一定要强硬一点,不要怕他们。
既然骗子的套路一模一样,那我们的维权道路也可以复制。
虽然报名已经过去一星期了,但橘子妈妈通过我的帮助还是拿回了全额学费,她给我转了300以示感谢,并一再强调要我一定收下,还说如果我不收她晚上就去我直播间给我刷礼物。
我不好意思收,结果她晚上真的在我直播间给我刷了个私人飞机,我可以提现150。
做了这么久抖音,第一次通过抖音变现了,只是没想到是以这样的方式实现的。
5
我发布的维权视频下面留言很多,很多人通过私信找到我,让我帮他们追回学费。我没有想到每天有那么多人找我,人数令我震惊。而且我明白自己看到的,只是冰山一角。
我帮过的第三个抖友也是湖南的。我在网上查阅了资料,又咨询了一个律师朋友后,便指导他向公司所在地的工商行政管理局投诉。
当地工商局也真是给力,第三天就帮他要回了学费,而且是全额。
短信截图|作者供图
接着,我又免费指导了几位抖友通过各种渠道退回了学费,有的是全额,有的退回了一部分。
我是一个普通的人,没有多么高尚,我出手相助只是觉得大家和我有同样的经历,面对同病相怜的难友,我有点惺惺相惜。
也因为她们大多是全职宝妈、失业者和大学生。对这些收入没有保障、甚至需要借钱交学费的人来说,钱被骗走和创业梦碎的双重打击,会让人难以承受。
帮的人多了,我也见识了许多奇葩事:有人负债累累做抖音梦想一夜暴富、有人为了3980块钱打老婆、有人报完课程发觉上当气得心脏病发作,骗子却笑嘻嘻地鼓励他好好学习。
我原以为只有我一个人脑子被驴踢坏了,现在才发现,不是我们人太笨,只是骗子套路深。
被骗学员,被骗套路都大致相同,只是骗子公司各不相同。找我的人中,除了报短视频课程受骗的,还有不少是报0元理财课上当受骗的。他们的套路大致是这样的:大家支付了一块钱或者0元之后,就会被拉到一个小白群中,里面的老师会非常详细地给你讲解。群里基本上每天都会有新知识补充给你,还每天打卡。学员们顿时觉得群里的老师实在是太负责了。但几天的体验课过后,老师就会诱惑大家进入进阶课。
当学员们交了上千元或者近万元的进阶课程费用之后,老师会把他们拉到另外一个群里,随后老师的态度也开始转变。
老师每天还是会固定发一些课程和专业知识给学员,但不会像小白群中讲解得那么细致,态度也是爱搭不理的。有的课程学不懂,有的课程很老套甚至是错误的。
前后的巨大反差让很多学员想退钱。骗子狐狸的尾巴这时候就露出来了,可以继续学习,但是退钱就不行了。直到这个时候,学员们才发现自己上当受骗了。
像种情况退费最难,因为人家的合同牢牢套住了你,你往往不幸到底,申诉无门。骗子很狡猾,而且是团伙,我也没有很好的办法。
虽然有很多失败的案例,但在一次又一次的摸索中,我的维权经验越来越丰富。
我不光对黑平台的套路一清二楚,对很多同行骗子公司的情况也了如指掌。我知道他们最怕什么。所以我也总结了一套话术,刚缴费就反悔的学员,通过我的指导和话术基本都能拿回全额学费。学了一段的同学,也能最大程度挽回损失。
可以同时多平台投诉,也可以一个平台多次投诉,前提是证据真实充分。
实在不行还可以找媒体曝光或法院起诉。
记住,再狡猾的狐狸都害怕猎人。你喊了猎人,他也许会来,也许不会来,但只要你喊了,狐狸就会害怕!
6
截止2021年11月,我已先后帮60多名学员追回了学费,我把自己的战斗成果晒在朋友圈。
朋友圈截图|作者供图
找我帮忙的人越来越多,我和以前被我帮过的两个成员组成了维权团队,我们的战斗力更强了。
这时一个叫小蛐蛐的网友找到我,说他爱人被深圳一家网络主播孵化中心骗走了58000元,问我能不能帮她找回。
小蛐蛐的爱人是全职宝妈,为了不过手心朝上的日子,她去深圳参加了一场线下的网络主播培训,这场培训花了680元,她体验很好。
回来后她先后向这家网络公司转账58000元,公司承诺会量身打造,把她包装成网红主播。然后签订了合同。
这一切都是她瞒着老公做的,她一个人默默承受着巨大的精神压力,夜夜失眠,几乎抑郁。
好在她老公小蛐蛐是个体贴细心的男人,偷偷查看她手机才发现了这一切,他并没有过多责怪她,还想着帮她维权。
小蛐蛐先后多次陪爱人前往该公司找负责人谈判,但得到的结果都是不退。而且不仅一分不退,负责人还继续忽悠小蛐蛐和爱人,说跟着他们一定会成功。
这几次谈判小蛐蛐都录了音。
没办法,小蛐蛐带着所有证据找了许多律师,但律师都因为案子太小不划算不愿意接。
小蛐蛐已经维权三四个月了,亲自去公司谈判了两次,第二次公司说愿意退三万,说他们前期已经付出了很多,策划案,脚本什么都不能白做。并说他们也有自己的律师团队,要打官司奉陪到底。
小蛐蛐通过熟人介绍抱着最后一丝希望找到我,说他想拿回全额学费。
帮学员讨学费这么久,第一次接到这么大又这么棘手的案子,我心里也没有底。
我先罗列出对方违反合约的种种做法,又指出如果打官司对他们不利的方面。最后我亮出底牌:我们是网上维权团队的,已经先后帮80多名学员全额要回了学费,我们有专业的律师和专业的写手,和国家正规资深媒体也多次合作过,事情不搞大绝不罢手。我们会维权到底。
或许是我们说的话比较专业也都说到了要害上,对方最后告诉我,这事他也做不了主,要和上级再商量下。
我本想着能拿到四万小蛐蛐也该知足了,但他说,他想拿到全款。
小蛐蛐还告诉我,为了证明他这次真的找到了好的维权帮手,他把我朋友圈截图发给对方了。
我心里咯噔一下,坏了!小蛐蛐的四万很有可能拿不到了。无知的他还有可能害了我。
我虽然积累了丰富的维权经验,但我毕竟不是律师,这是我的软肋。现在他们那里有我教唆学员投诉的所有证据,其实我知道那些并不是恶意投诉,只是无奈之举,但我承认我怕了。骗子太狡猾了,我只好答应他们不再插手此事。
既然已经打草惊蛇,这笔钱通过我们肯定要不回来了。
我选择息事宁人,但我并没有选择姑息养奸,我通过朋友介绍和网络查询,帮小蛐蛐介绍了一个当地的靠谱律师。
此事过去快两个月了,小蛐蛐在前几天给我报喜,说他拿到了全额退款58000。他说,骗子公司在开庭前几天终于同意庭下调解了,愿意全额退费。只是律师费花了一万多,看来专业的事还真得专业的人来做。
7
我正式玩抖音四个月了,掐指一算,这四个月,我前后帮80多人要回了学费,收入不多,但我很有成就感。就像老婆说的,我是个英雄。
其实我知道自己不算英雄,毕竟我做的是断人家财路的事情。在网上树敌太多,也不太好。现在,我在这片韭菜园已经有了点名气,我也担心太出名会被人报复。
但我不打算做并不是我怂了,而是我的腿已经恢复得差不多,准备回去上班了,上班后我真的没有工夫和精力做这些了。
我在此奉劝那些没有什么才能却梦想一夜暴富的韭菜们,你们已经被人盯上了,快点清醒吧。捂紧你那本来就干瘪的口袋,不要再被人割了。
像我一样,找个班上吧,踏实的工作,努力赚钱,也挺好的。
还有就是,遇到消费陷阱,不要沉默,勇敢地还击,虽然不一定都能成功,但举报和投诉越多,骗子和奸商就越少。
采访手记
2021年11月,因为西安疫情的原因,我暂时失业,因一时不谨慎,被网上一家抖音运营公司割韭菜骗走了2980块钱,后来我通过一个网上职业打假的老师追回了学费。
虽然学费追回来了,但我没敢告诉过任何人。一个平时被人尊敬甚至崇拜的才女教师也会被骗,我觉得很丢人。
前几天,我弟媳告诉我她也被网上一家网络运营公司骗了15000块钱。知道这件事我忽然想抽自己一巴掌。
弟弟弟媳是做餐饮的,因疫情还有经营不善等原因,这两年亏了二十几万,她拿出压箱底的15000块钱想让抖音运营公司帮她的小店起死回生,结果发现被骗了。
我非常后悔没有把自己上当受骗的事说出来,让弟媳提高警惕。为了防止更多的人继续上当受骗,我采访了帮我打假维权的老师,完成了这篇稿子。
题图|图片来自unsplash
配图|文中配图由作者提供
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互联网上,骗子的套路层出不穷,我们随时随地都要提高警惕,小心不要落入骗子的套路之中。