面对培训机构不退钱的情况，受害人可以采取多种途径进行投诉：
法律快车提醒您，关于培训机构退费的时限，一般来说，一个月之内是比较合理的范围。但具体的退费时限可能因机构政策、合同条款或地区规定而有所不同。
1.如果合同中有明确规定，培训机构应严格遵守并执行。
2.如果合同中没有具体规定，则可以通过与培训机构协商来达成合理的退费时限。
与培训机构发生纠纷时，受害人可以采取多种途径来解决问题。
2.如果协商不成，可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解，以便在第三方的协助下解决纠纷。
3.受害人还可以根据与培训机构签订的合同中的仲裁条款或协议，向仲裁机构提请仲裁。
4.如果合同中没有仲裁条款或协议，或者仲裁机构未能及时作出裁决，受害人还可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的权益。
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