1、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。
2、培训机构开课前，学生因不可抗拒的原因等正当理由提出退学退费申请的，机构在扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。
一般来说，只要是正规的培训机构，在减去已经上过的课时费用后，剩下的就会全部退给你。所以，我们在选择培训机构的时候，一定要选择正规的，并且要签订合同。
一般在报名的时候，培训机构的工作人员会告诉你关于退费的规则，一定要仔细听，因为这是属于规定。如果合同约定要承担违约金的，就必须按照合同规定来，但是也不能高于国家规定的标准。
总体来说，退费金额的判断标准或者方法，实践中有三大类：
1、双方签署的教育培训合同明确约定，这主要出现在一些非常成熟的机构或者收费数额较高(保过)的机构中。这一类的约定如果不利于消费者也有可能被认定无效，需要具体问题具体分析。
实践中很多的“不过即退费”一般会设置两个条件，一是未通过拟参加的考试，二是课程出勤率达到一定标准，即考勤合格。这一类的约定，执行情况较好，退费也相对更容易。
2、各省教育厅制定的教育机构退费管理办法，司法实践中，有部分法官是参照这一文件计算和认定退费金额。各省一般都制定有自身的退费管理办法，所以只要按照退费规则来执行就可以了。
3、法官自由裁量，一般就是扣除已经发生的培训费之后，将剩余的费用退还。法官还可能会根据公平原则，适当考虑双方的过错程度。在扣除教育机构已经实际发生的培训费，将剩余的培训费返还学生。
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