8个消费领域典型霸王条款介绍一览

1、在教育培训机构里,因消费者个人原因不允许退费。

2、快递平台信息系统出现问题,快递公司不应免除送件或退件的责任

中消协:消费者将快递件交付给快递公司运输并支付费用,快递公司接收快递件并承运,双方实际达成委托运输合同,若非托运方自身故意或重大过失,快递公司有责任和义务保障货物运输和按时送达,否则应当视为快递公司违约,快递公司应当承担违约责任。

快递公司的信息系统出现问题,不能免除快递件的安全保障义务,快递公司应当尽快修复信息系统,然后按照约定进行配送。

3、旅游行业“退团一律不退费”

中消协:依据《旅游法》,该条款排除了消费者的法定解除权;另一方面,即便因旅游消费者的原因解除合同,旅游消费者也有权利要求旅游经营者退还尚未实际发生的费用。

4、清仓商品不支持7天无理由退货,介意慎拍

中消协:远程购物七日无理由退货是消费者法定权利,经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名义擅自扩大不适用七日无理由退货的范围,限制消费者行使权力。

5、汽车消费领域内,双方在完成合同车辆交付完毕后,消费者发现问题乙方不承担责任。

中消协:消费者负有检验义务,应当及时对车辆进行检验并将质量异议通知经营者。但对于无法通过肉眼观察当场发现、须经使用后方可发现的车辆性能、质量等隐蔽瑕疵,格式条款约定交付完毕后乙方不承担责任。

显然不合理地缩短了检验期间,加重了消费者的义务,排除了经营者的质量瑕疵担保责任,属于不公平的格式条款,不具有法律约束力。

6、网络游戏,对游戏内容及协议内容的最终解释权归本公司所有。

中消协:网络游戏经营者作为网络游戏用户服务协议的提供方,若针对某一条款与用户理解有分歧,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。因此,规定经营者对游戏内容及服务协议内容享有单方解释权或最终解释权的格式条款违反了《民法典》有关格式条款的禁止性规定,属无效条款。

7、房屋消费,在未签署正式预售协议前,若因出售方原因致使不能出售时,出售方不受任何约定约束,只需退还定金而不必附加利息或赔偿

中消协:依照《民法典》,收受定金的一方不履行合同约定的义务时,除应当向支付方返还收到的定金外,还应向支付方赔偿定金数额相等的钱款,即双倍返还定金。

8、医疗美容单方约定手术费一律不退

中消协:上述条款表述不清晰、不明确,没有可操作性,一旦发生纠纷,会成为经营者以此推卸法定责任的理由。经营者是否承担退、赔责任应依据其是否遵守医疗美容技术操作规程、是否严格履行合同义务等综合判断,而不能通过格式条款约定减轻法定责任。

消费霸王条款违反了哪些法律

“霸王条款”是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减轻自己责任的不公平合同、通知、店堂通告或行业惯例等,限制消费者权利,并严重侵害大众利益。

暴君条款无效。《中华人民共和国消费者权益保护法》、《民法典》等都是违法的。

2.此外,《民法典》还规定,提供格式条款一方免除或减轻其责任.加重对方责任.限制另一方的主要权利;提供格式条款一方排除对方的主要权利的,则该格式条款无效。

消费霸王条款如何应对

首先我们在面对霸王条款时,要培养成熟的消费心态,增强权利意识和风险意识,面对可能的风险,不要冒险。

二是掌握应对霸王条款的技能,认真审查合同文件,反复研究,过于简单的协议要具体化,可能有歧义的内容要明确,可能造成损害的内容要删除,分支问题不能坚持,原则问题不能让步,必要时请律师等专业人员提供帮助、谈判、谈判,尽量防范风险。

此外,您还可以向行业主管部门投诉和报告。请有关部门纠正或处罚。例如,劳动合同中的生死条款可以向劳动监督等部门投诉,商品质量问题可以向消费者协会、工商行政管理部门投诉,也可以向新闻媒体投诉。

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1.教育机构不退钱合法吗怎么举报一、教育机构不退钱合法吗怎么举报 首先,要是遇到教培机构不给我们退钱这种情况的话,咱们得先弄清楚为啥他们这么做。 一般来说啊,教培机构都会在跟学员签合约的时候给大家列个服务协议啥的,里面就包括了退费这个环节的各种细节和具体要求。 只要消费者按照合同办事儿,在约定的时间范围内提出要退费,而且也没有违反合同...https://www.66law.cn/laws/3058800.aspx
2.培训机构不给退费的纠纷属于什么培训机构不给退费的这种纠纷,本质上大多属于合同纠纷范畴。就好比你去一家餐厅吃饭,点了一份套餐,双方...https://www.64365.com/question/25910112.aspx
3.普法时刻︱培训机构的“概不退费”条款有效吗?在本案中,培训合同中关于退费条件的格式条款明显加重了小王的责任,且没有证据证明培训机构向小王就该条款内容进行明示、提醒。所以,法院因此确认该“概不退费”条款无效,基于小王已经没有继续履行合同的意向,根据其购买的课程数量、上课次数进行核算,判决教育培训公司退还小王相关培训费用。但是,格式条款也并不总是无效。https://cnxds.shxlaw.cn/a/jinritoutiao/2024/11/12/801703.html
4.工作变动导致培训课程去不了,要求退费合理吗?上了几节课后,小燕因工作上的调动,无法再去瑜伽馆学习剩余课程,便与瑜伽馆沟通,希望能退回剩余的课程费用。但瑜伽馆却以“自己不存在过错、会员办卡后不能退费”为由,拒绝退款。于是,小燕将瑜伽馆诉至法院。 港北法院审理后认为,小燕与瑜伽馆签订的协议系双方真实意思表示,没有违反法律、行政法规等强制性规定...https://sxszzy.shanxify.gov.cn/article/detail/2024/11/id/8190690.shtml
5.“预付费养老”存在哪些法律风险?海淀法院以案释法支招“避坑”庭审中,养老院否认收到过张先生的退费申请,并称张先生是参观养老院后才签订的合同,签订合同是双方自愿的行为,不存在强迫,因此不同意全额退费。张先生提交了通话记录并申请证人出庭,证明曾找养老院协商退费事宜。 法院经审理认为,双方签订的《健生养老合同》是双方真实意思表示,内容不违反法律规定,双方均应按照协议的...https://m.bjnews.com.cn/detail/1723525033168105.html
6.全国12315平台热线办理进度查询 请登录 2024年11月21日星期四 投诉公示 企业服务 您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益 我要投诉 您发现违反 市场监管法律法规的行为 我要举报 您需要了解 市场监管有关法律法规 我要咨询https://www.12315.cn/
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10.培训机构不退费合法吗?教育机构提供的教育培训合同一般属于格式合同。“不退费”或者“概不退费”的条款属于“免除其责任,增加对方责任,排除对方主要权利”和“对消费者不公平、不合理、不合法,排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任”根据《合同法》第三十九条、第四十条、《消费者权益保护法》第二十六条的规定,该条...https://info.imlaw.cn/laws/4187.html
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