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网课不退款怎么投诉律师普法                      
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3.国家市场监督管理总局部门列表一是对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题,消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报。二是工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管,对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管,其中包括针对经营者利用合同格式条款,...https://www.gov.cn/hudong/2018-03/06/content_5271533.htm
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5.“掌门1对1”遭广州家长投诉:万元学费退款拖了一年仍无果南都记者注意到,邝女士的经历并非个例,不少学生家长也在网络上反映“掌门1对1”迟迟不退款的问题。对此律师认为,被拖欠退费的家长可以向平台属地监管部门等各方投诉,也可以发起民事诉讼或合同约定仲裁来维护自身权益。 家长投诉: 上万网课学费一年没退回 https://static.nfapp.southcn.com/content/202212/29/c7218863.html