不延期不退费呼和浩特游泳卡办理为何如此“霸气”?内蒙古新闻网

作为一种“先交费,后消费”的商业预付卡,能否由商家决定过期作废?商家能否侵占消费者游泳卡内的余额?

记者查询得知,2011年,国务院转发了由工商总局、税务总局等7部门联合执行的《商业预付卡管理的意见》,其中明确表示:为防止发卡人无偿占有卡内残值,方便持卡人使用,记名商业预付卡不设有效期,不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。

【来听听】

预付式消费存在风险性

办理会员卡、打折卡等消费方式属于预付式消费,存在一定的风险性,也极易产生纠纷。目前,我国在这方面还没有特别有力度的法律规定。像办理会员卡这样的预付式消费方式,只要是商家和消费者协商好,双方自愿,并且不存在欺骗消费者的行为都是允许的。消费者办理会员卡充值进行预付式消费时,应该对经营者的财务和经营状况进行充分了解,否则经营者易主或者更换地址等,预交费用就难以得到有效保障。

格式条款不能违背公平原则

内蒙古典泽律师事务所律师李文生:目前在市场上流通的商业预付卡都以格式条款的形式规定了不同的有效期限,多数商业预付卡背面的格式条款均规定“超过有效期本卡自动作废”。这样的规定明显违反了《合同法》的公平原则,但能否认定为无效条款还需要考虑实际操作性。

作为商家,在拟定商业预付卡格式条款时,必须遵循公平原则确定各方的权利义务,采取合理方式提醒消费者注意免除或限制其责任的条款,并按消费者的要求履行说明义务;当双方对商业预付卡记载的格式条款的理解产生歧义时,应做出不利于商业预付卡格式条款制定方的解释,尤其是格式条款的提供者如果利用其优势地位,随意免除其应尽义务、加重消费者的责任、排除消费者的主要权利,应当依法认定为无效。

作为消费者,在办理游泳卡时应该充分考虑自己的实际消费情况,一旦发生过期作废纠纷,可以寻求管理部门协商,如果无消费、无支出,商家应该激活未用完的游泳卡或者退还余额。

【小来说说】

“我存在卡里的钱,因为到期没有使用完,难道就成了商家的钱吗?这是赤裸裸的明抢啊!”这是不少遭遇“游泳卡过期作废”消费者的质疑。

消费者委曲求全,而商家却理直气壮,原因何在?维权难、执法难、落实难!(记者李丽马丽侠来春誉)

THE END
1.办了游泳卡没有去过,健身房不给退钱从法律角度,您应准备以下材料以支持退款要求:1. 游泳卡的购买凭证,如收据、发票或电子交易记录;2. 游泳卡未使用的证明,如健身房的签到记录、您的个人声明等;3. 与健身房沟通协商的记录,如短信、邮件或录音等;4. 了解并准备相关法律法规条文,如《消费者权益保护法》中关于退款的相关规定。 2024-11-21 17:26...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46562435.html
2.游泳卡退费问题[已回复]游泳卡退费问题 2024-09-05 14:29:17 浏览912次 咨询求助 2023年6月,在济宁新体育中心(洸河路)广场里面的济宁游泳馆办理了一张次卡(600元50次),今年8月3日去游泳时,大门上张贴告知,即日起该游泳馆停止运行,截止目前该馆也未运行,致电游泳馆一直处于无人接听状态。次卡还有大约25次未使用,天气越来...https://www.jnnews.tv/app/politics/content/detail?id=334090
3.游泳卡健身卡美容卡预付式消费是不是个坑?财经办健身卡、美容卡、游泳卡、报名培训等,需要消费者在享受服务之前先行支付一定费用,此种预付式消费因优惠折扣大、支付便捷等优势而备受消费者青睐。然而“不得退卡转让”“一经售出概不退款”等霸王条款也被人诟病,而有些商家中途歇业、转让甚至“跑路”导致无法退费更是让人伤透脑筋。那该如何破解呢?为谨防销售套路...http://m.people.cn/n4/0/2021/1222/c125-15359804_1.html
4.世纪广场旁边赛亚菲特游泳健身未启用会员卡不给退费微信小程序 长按识别二维码,网友可通过驻马店网络问政微信小程序留言,留言网友可通过小程序对回复内容进行文字评价。 待审核的留言无法查询,留言网友设置为不公开以及被网络问政工作人员设置为私信的留言只能通过网络问政微信小程序查询。广视网 客户端 微信 微信 融媒体...http://wlwz.zmdtvw.cn/wap/message/message_content/id/105240.html
1.在游泳馆办卡后要求退费是否承担违约责任3、在办卡时,和商家约定随时可以退费的,就不需要承担违约责任。 行动指导 消费者办卡后,商家应当按照约定向消费者提供标准服务,提供的服务不符合约定的,消费者就可以要求商家办理退费手续,并且不需要承担违约责任,商家拒绝的,消费者可以通过协商、调解或者诉讼的方式解决,强行让商家办理退费手续,将费用退费给消费者。https://m.64365.com/special/sfyzjpjs/
2.游泳馆不退费如何投诉游泳馆不退费如何投诉?陷入法律纠纷需要委托专业律师的话,可以点击#律师电话咨询#直接咨询,我们在全国范围内都能为您匹配到本地丰富案例经验的律师帮助您! 二、消费者向消协投诉,需要准备哪些材料呢? 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。 https://www.66law.cn/laws/2463023.aspx
3.健身游泳卡变健身卡退费过程一波三折家住南岸区的官女士,2019年办了一张健身游泳卡,工作人员承诺,当年健身房就可以开业运行。可是,官女士苦苦等了两年,健身房9月才开业。而之前承诺的游泳池,则根本不见踪影,这样的遭遇让宫女士非常闹心。https://www.cbg.cn/web/show/4929-1705358.html
4.游泳馆小孩溺水法律咨询热线法律知识专题听律网一、办卡后游泳馆老板跑路如何维权 办卡后商家老板跑路可以起诉维权。会员作为消费者,为了享受某种优惠一次性预付经营者半年、一年或两年的服务费用,然后按照约定进行服务消费,性质上是支付预付款。然而,无论《民法典》还是其他法律,都只有定金的规定,而没有关于预付款的规定。经营者以预收款方 ...https://m.471.cn/zt/2195538.html
5.聚焦12345我花2万元办理游泳健身卡,想退费该如何处理?近日,有网友通过延边12345·百姓热线平台反映:我在延吉市一游泳健身馆办理了两年卡和私教课程,一共花了2万元。现在因私教教练离开健身馆,还剩下81节课,涉及金额1.6万余元,我想退费,该如何解决? 延吉市市场监督管理局:6月17日已与消费者和经营者电话取得沟通,6月30日前退款,消费者满意。 https://m.yb983.com/wzrd/p/263971.html
6.以案释法办卡游泳水温过凉场馆违约全额退费办卡游泳水温过凉 场馆违约全额退费 江苏省南京市67岁的张阿姨长期患有腰疼的症状,为了锻炼身体,她前往家附近的某健身房咨询游泳相关事宜。店里销售人员向张阿姨推荐办理游泳卡,并称店里的泳池为温水,游泳有助于缓解腰疼。在销售人员的介绍下,张阿姨与健身房签订了《私教合约书》《会籍合约书》,购买了为期两年的游...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_25256632
7.问政海南·追踪丨海口一小区因更换经营者致游泳卡不能用律师回应罗涛表示,该事件中多方能够协商解决最好,建议商家对这些消费者给予游泳卡延期使用权利或者退费。协商解决不了的话,建议消费者走法律途径对商家进行法律诉讼。 记者再次拨通负责此事协商的负责人——海口美兰区人民路市场监管所谭彬的电话。“当时协调不下的原因是小区游泳场现任经营者没有到场,导致多方无法进行一个有效协...https://m.yunnan.cn/system/2023/04/04/032534095.shtml