宠物纠纷案件中侵权行为构成的认定

原告刘某于2004年10月在上海金莉宠物公司处以人民币(以下币种均为人民币)11,500元购得黑色拉布拉多宠物犬一只。自2004年至2009年1月,该宠物犬于上海金莉宠物公司接受犬类防疫、日常清洁、护理等服务,年均消费约1,000元。2008年初,原告刘某自被告李某某处购买经销商为南京耐吉斯宠物制品有限公司的优格美味羊肉幼犬羊饭狗食用于饲养其购置的宠物。2009年1月6日,原告刘某将其宠物犬送至上海金莉宠物公司就诊,因该犬出现小便发黄、食欲下降、消瘦等情形,经该公司下属的宠物医院检查,诊断为严重黄疸、肝炎(疑中毒引起)。至同年1月10日该犬病情危重,出现昏迷等症状,医院认为已无救治可能,经与原告刘某商量后对该犬实施安乐死。该次诊疗过程共计花费2,800元。2009年1月13日,受原告刘某委托,上海市饲料质量监督检验站对其送交的优格幼犬羊饭狗食进行检验,该优格幼犬羊饭狗食的型号规格为EUO,商标为美国凌采,结果为:优格幼犬羊饭狗食中黄曲霉毒素BI含量为74.1ug/kg。在审理过程中,上海市饲料质量监督检验站对上述检验报告进行更正,原告送检的优格幼犬羊饭狗食的型号规格及商标均为空白,其余内容与原检验报告一致。

原告刘某诉称:上海金莉宠物公司在诊治过程中怀疑原告宠物系中毒所致,原告委托上海市饲料质量监督检验站对其宠物吃剩的优格狗粮进行了检验,检验结果为黄曲霉素严重超标。嗣后,原告多次联系被告就赔偿事宜协商未果。现要求被告李某某赔偿原告经济损失人民币31,300元、精神损害抚慰金2,000元。

【审判】

一审判决后,双方当事人均未上诉,一审判决已生效。

【评析】

第一,被告出售宠物食品的行为是否为不法行为。“不法”是指法律对该行为的否定性评价,确定“不法”存在的前提是了解法律肯定性评价及其标准的所在。一般来讲,判断“不法“的依据既包括民事法律规范,还包括行政法律规范甚至行业标准。就本案而言,我国虽就饲料工业规制了国家标准和行业标准,但关于宠物食品的国家或行业标准的规定却是空白。饲料与宠物食品在生产目的性、适用对象等方面存在明显差异,故二者不可混用。因此,宠物食品因缺乏客观标准难以进行质量定性,从而产生了因缺乏肯定性评价而无从作出否定性评价的法律窘境,亦即本案中被告出售宠物食品的行为难以认定为不法行为。

第二,原告爱犬食用被告出售的狗粮与爱犬致病之间是否有因果关系。行为与结果间因果关系的认定,由专业机构进行检测更能接近客观事实。但我国目前尚无立专门针对宠物的医疗鉴定、伤损分责的专业机构,因此需要法官结合一般常识及生活经验,并根据当事人的举证责任分配进行判断。本案中宠物病情、病因、死因等事实难以确认,而原告提供的饲料检验报告也不能直接证明宠物犬死亡与狗粮存在因果关系。

另外,本案被告不构成侵权,原告提出的精神损害赔偿亦未获支持。值得说明的是,虽然现行法律多规定人身权益的损害为精神损害索赔之基础,在一般情况下财产损害的赔偿范围排除精神损失,但宠物丧失导致主人精神痛苦是不言而喻的,因此可归于《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》中规定的“具有人格象征意义的特定纪念物品”情形。在侵权行为存在的情况下,根据侵权情节、精神痛苦程度等因素适当对精神损害进行赔偿,符合法律实质精神。

THE END
1.我开了一家宠物店。店员丢了顾客的猫,我该怎么办?法律分析:可以到宠物店里面投诉,要求退款或者赔偿,对方不同意,也可以起诉对方,要求赔偿。法律依据:《...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46559378.html
2.以案释法网购宠物“货不对版”,消费者权益这样保障杨某收到宠物猫后发现该宠物猫与其购买的品种不符,宠物店所承诺的事项亦均未兑现。经杨某多次与宠物店交涉均无果,后杨某向法院起诉,以宠物店存在消费欺诈,要求宠物店退赔其购买价的三倍价款并承担其支付的运费4000余元。经法院审理判决,宠物店向杨某退赔其购买价的三倍价款及运费4000余元。https://www.ynfn.gov.cn/ztzl/fnxfzxczyk/content_48468
3.宠物狗购买纠纷百姓呼声宠物狗购买纠纷 2023年4月5日在西工区丹城路荣辉国际犬舍购买一只比熊幼犬,价格1500元,回家后有蔫蔫的,第二天呕吐送去宠物医院鉴定为细小病毒,把狗带去荣辉和商家协商,他们救治,治好后我们带走,如果死了换狗或退钱。过了几天老板说狗死了,现在店里没狗,可以等等。4月27日通知有幼犬可以去看看,去店内选了一...https://people.lyd.com.cn/wenti/20230427141400873/
4.喝了网上买的药不仅没有解决月经问题还有点拉肚子过敏就没敢喝...消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗! 投诉评论 发表评论 投诉问题 根据消费者投诉生成 #拼多多售后服务欠缺##拼多多退款问题##拼多多产品质量缺陷##拼多多虚假宣传##拼多多货不对版##...https://m.xfb315.com/complaints/details/95289467.html
5.如有民众捡到犬只送至宠物店,宠物店人员该如何处理()多数服务行业,如宠物店、饮食、旅游等都适用于()的营业税税率。 A.1% B.5% C.15% D.20% 点击查看答案 第6题 案情介绍:购买小狗宠物引发的纠纷:王女上来宠物店买宠物狗。一进门就看到墙上贴者活物货出后概不退货的字条,但是王女士的注意力早就被可发的小狗吸引住了,最终她看中了只小狗。工作人员告诉...https://m.jiandati.com/q/EYN8TVWY
6.京东宠物猫狗活体类商品纠纷的处理标准大全(中)现在越来越多的人喜欢养宠物了。而宠物猫和狗是最常见的两种了,针对这种活体类的京东商品,其实也容易出现一些纠纷,为了能够更好的维护平台的公平公正,平台也推出了相关的处理标准。 3)消费者下单后,①若商家未发货期间消费者取消订单,双方优先协商解决,产生纠纷的情况下,消费者需提升偿商家损失,提升偿金额以实际产生...https://www.bytenew.com/news/25578.html
1.宠物纠纷怎么解决(处理办法)宠物纠纷怎么解决(处理办法) 宠物纠纷是指在养宠物的过程中,因宠物的购买、赠送、领养、寄养、走失、伤人等问题而引发的争议,是一种涉及到宠物权益和人身财产权的民事纠纷。宠物纠纷不仅会影响宠物的健康和安全,而且会损害当事人的合法权益。那么,宠物纠纷应如何处理呢?本文将通过一个案例分析,对这个问题进行探讨。https://www.chongwenwen.com/p/4445.html
2.京东宠物猫狗活体类商品纠纷的处理标准大全本标准适用于京东开放平台宠物猫狗活体类商品纠纷。 二、纠纷处理标准 1、发货前纠纷场景处理标准 1)宠物活体因商品的特殊性,商家须在商详页面明确购买流程和须知。消费者下单后商家须咚咚联系消费者确认商品信息,包括且不限于不限于宠物身份信息(芯片码或鼻纹信息等)、疫苗接种情况、出生日期、年龄、性别、品种、血统...https://www.maijia.com/article/488719
3.宠物消费纠纷一般怎么处理(怎么处理物业管理纠纷)宠物消费纠纷一般怎么处理(怎么处理物业管理纠纷) 1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;3、向消费者协会投诉;4、向法院起诉;5、成立了业主大会的,可以向业主大会反映。https://www.64365.com/special/20419696/
4.京东平台POP规则京东开放平台宠物猫狗活体类商品纠纷处理标准...第三条 发货前纠纷场景处理标准 (一)因宠物活体商品的特殊性,商家需在商详页面明确购买流程和需知。消费者下单后,商家需咚咚联系消费者确认订单及商品信息,包括但不限于宠物身份信息(芯片码或鼻纹信息等)、疫苗接种情况、出生日期、年龄、性别、品种、血统证明、运输区域与方式以及其他额外费用等。因商家未明确说明上...https://www.xiaoduoai.com/blog/1801.html
5.车辆买卖合同怎么写热门车辆买卖合同精品范文10篇宠物基本状况:宠物品种:___,颜色:___,性别:___,出生日:___,体重:___。 于___年___月___日,___(先生女士),身份证号码为___(以 下简称甲方),双方自愿的原则,购买了___(先生女士),身份证号码 为___(以下简称乙方)的哈(以下简称合同犬只)。其合同犬只的价格、性别、健康状况等方面,经双方确认...https://www.77cxw.com/fl/544612.html
6.在小区内开车撞死了宠物怎么办?当司机遇到此类案件的时候,我建议司机可以先与宠物狗的主人进行协商,如果对方价格提得太高的话,我还是建议咱们直接报警,通过警方来处理这件事情。 毕竟车辆都是购买保险的,最终的民事赔偿还是有保险公司进行解决。有很多狗的主人可能在发生事故后,情绪非常的激动,通过报警的话,可以让时间上有一个缓冲。 https://www.yoojia.com/article/9092539739427751133.html
7.快手宠物活体类商品纠纷处理规范1.1 本标准适用于快手小店宠物活体类商品纠纷。 1.2 本标准有规定的,优先适用本标准,本标准未特别列明的情形,依照《快手小店售后服务管理规则》、《快手小店交易纠纷处理规则》等售后规则执行。 二、纠纷处理标准 2.1 发货前纠纷场景处理标准 2.1.1 因宠物活体商品的特殊性,商户须在商详页面明确购买流程和须知。买家...https://m.ae1234.com/article/64050.html
8.正规的协议书精选15篇(3)财产所有权归属应明确:例如房屋归___所有,或者房屋所有权归___;约定房屋等按份共有的,应明确具体份额、分割方式;约定将房屋等赠与未成年子女的,应明确一方如果为被监护人利益而处理财产是否需要征得另一方同意;等。(4)约定一方对归对方所有的房屋等享有使用权的,应明确使用期限、方式。https://www.oh100.com/a/202302/6063770.html
9.全国12315平台热线办理进度查询 请登录 2024年11月21日星期四 投诉公示 企业服务 您购买商品或接受服务 认为经营者侵犯您的合法权益 我要投诉 您发现违反 市场监管法律法规的行为 我要举报 您需要了解 市场监管有关法律法规 我要咨询https://www.12315.cn/