2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行。
否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担。
如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸。
与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费。
4、与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担。
5、如果您出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理。
商品描述不符问题的举证,如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。
6、如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
有限制。1、每个店铺日更新视频数量不低于60-80个。2、针对2-3个产品,每个产品保持30-40个视频的日更量,打造爆品。3、针对10-20个产品,每个产品保持5-8个视频日更量,用来筛选产品。
千牛寄快递是需要自己包装的。千牛是阿里巴巴旗下的一款综合服务工具,用于店铺运营和客服管理。千牛本身并不提供快递服务,而是作为管理工具来帮助卖家处理订单、物流等事务。在使用千牛进行快递发货时,通常需要卖家自行包装商品。
1、在退款操作时,没有提交准确的物流公司和运单号。2、多个货物如果是用一个快递寄回,就只能用一个物流单号进行理赔,只能获得一笔理赔款。3、运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付,如果交易完成,则不予以赔付。
淘宝联盟超级U选将全新升级,打造全新的招商风向标,助力团长提报爆品,帮助团长挖掘应季尖货。为更好地激励团长们招商,同时推出团长招商奖励活动,对“星标商品”成功招商进入超级U选的团长,可获得相应奖励,招商商品越优质,可获得奖励越高。
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