遇到商家不退款如何解决

1.可以尝试与商家进行协商，以寻求双方都能接受的解决方案。

4.在必要的情况下，消费者还可以根据与商家达成的仲裁协议申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。

当商家拒绝退款时，消费者有多种投诉方式可供选择：

3.消费者还可以选择向消费者协会投诉，利用消费者协会的专业性和影响力来推动问题的解决。

4.如果与商家有仲裁协议，消费者还可以选择申请仲裁。

在采取投诉方式时，消费者应保持冷静和理性，避免采取过激行为。

法律快车提示在商家不退款的情况下，保留证据是消费者维护自身权益的重要一环：

2.这些证据材料可以作为消费者投诉、仲裁或诉讼的重要依据。

3.在保留证据时，消费者应注意确保证据的真实性和完整性，避免篡改或销毁证据。