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已成功退款!多谢虎课!
已经与商家协商退款了,但是目前钱可能因为苹果公司系统的延迟还没有到账,后续好了我会再更新,感谢虎课。
已分配商家虎课网
家里孩子未成年人玩手机时不小心买虎课网的vip但是不论在买VIP之前还是在买之后从来都没有用过这个软件,大人更不需要这个软件,想要退款,虎课网以各种理由不予退款。首先我没用过这个软件,其次买了VIP之后也没用过这个软件,还是家里孩子买的,为什么不能退款?
24小时有效投诉15712
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