小案不小办?丨报名学习网课,但与实际情况不符,能否要求退费?

近日,巨野法院龙堌矿区人民法庭法官董滕飞就审理了一起消费者与培训机构之间的服务合同纠纷案件。

案情回顾

但小李和小赵学习后,认为被告提供的网课与所宣传内容不符,存在虚假宣传,诱导消费的情况。小李和小赵遂联系培训机构协商退款事宜,多次催要均未果,将其诉至法院。

法院调解

另一方面,向被告释明在订立合同时,应当对师资配置、课程内容、费用金额、退费条件等核心要素做出明确约定或明确说明,避免消费者产生误解。经过承办法官的不懈努力,双方达成了一致调解意见,被告向原告退还了部分课程费用,原告撤回对被告的起诉。

法官提醒

法条链接

《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。

当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。

第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;

(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;

(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;

(五)法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。

THE END
1.寒假PS课程分期付款后退课,退课费用是如何计算的?服务地区-吉林长春·电话-150-4455-0088 https://www.lawtime.cn/wenda/q_47794843.html
2.我报了一个PS的线上课,但现在我想要取消课程并退款,请问该怎么...网上板绘诱骗贷款,我现在想退课,但是有高额违约金,我应该怎么办呢 网络借贷纠纷 1.63万人问过 陈龙桥律师已解答 获取解答 > 我被忽悠买了网上课程,现在交了100预定金,签了分期付款合同 网络购物 1.82万人问过 平台特邀律师已解答 获取解答 > 还有疑问?直接咨询律师 > 我报了一个PS的线上课,但现在我...https://wap.findlaw.cn/wenda/q_39967300.html
3.网课退费怎么维权,培训机构退学费!网课退费不成功找什么部门投诉...网课退费怎么维权,培训机构退学费!网课退费不成功找什么部门投诉 小李是一名对设计充满热情的年轻人,尤其是对Photoshop这款设计软件情有独钟。在寻找提升自己技能的机会时,他遇到了一家声称能够教授PS技能并承诺为学员分配工作的培训机构。小李心想,这既能提升自己的技能,又能解决未来的就业问题,便毫不犹豫地报名了。https://www.jianshu.com/p/419335badd52
4.优悦教育科技有限公司ps网课报名,退课需要支付违约金优悦教育科技有限公司ps培训课程我报名,支付100元定金并且分期总学费大概5100元,还未交首期学费。期间我一节课没有上想退课解约需要支付1000元左右的违约金,期间我什么都没有得到,什么课也没有上,到头来还要自交1000元,已签合同。不想交违约金就解约 https://tousu.sina.cn/complaint/view/17366669897/
5.PS分期付款,不想学不给退费黑猫投诉黑猫消费者服务平台 审核通过 02-19 22:01:19 正义喵 发起投诉 02-19 20:42:49 之前网上看了一个PS,说是可以兼职,先收了一百的报名费,然后又要分期付款,网课没看多少,想要退款不退声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫...https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17371542431/
6.北京渊大教育科技有限公司不履行退款,中间还要收取代报名费才给...张先生/女士 发布成功 2021-11-04 00:02:20 一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗! 投诉...https://m.xfb315.com/complaints/details/94972913.html
1.我报了一个PS课程中途不想学了可以退款吗免费法律咨询我报了一个PS课程中途不想学了可以退款吗通常情况下,培训合同成立后如果想要退费,有以下维权方式:首先是协商解决,协商不成的,可以向消协或工商部门反映,仍不能解决的,可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直...https://m.66law.cn/question/41029087.aspx
2.培训机构网课乱象调查:虚假宣传诱导报名,要求退款竟倒欠费摘要:多位消费者反映,自己在报名网课学习时遭遇虚假宣传、课程质量差、诱导贷款、退课退费难等问题。 调查动机 春节临近,越来越多的人为了在节假日期间提升自己,选择报名网课学习相关技能,如平面设计、短视频运营、PS进阶等。然而,培训机构暗藏的诸多陷阱让人防不胜防。 https://www.jfdaily.com/news/detail.do?id=572548
3.被虚假宣传免费入学ps课程,实际诱导贷款签合同,学了5节课之后发现...如果你是在虚假宣传的情况下签订了贷款合同,并且对方没有履行其承诺,你可以要求对方解除合约并退还已经...https://www.falvzhijia.com/question/6578/