网课培训班主动“退费”?当心骗局!

a46f44da4fba48ca813c495182592a79455491842023-03-1716:10:56/a/20230317/a46f44da4fba48ca813c495182592a79.shtml

起初,小林有些犹豫,但是看见群内大家都在聊退款的事,又有很多人发了收到退费的截图,此时的小林便信以为真,觉得“退费”的事只要按照“客服”的操作肯定能拿到。于是小林根据“客服”的指示下载了APP,随后APP“客服”就添加了小林为好友,并告诉了小林具体操作流程。

“你只需要提供之前报名的网课订单,然后下载在这个APP上注册一个清退账户,到时候我先退还你129元,之后的费用分成5笔退还。你放心,只需要按照我教你的做,很快就能拿到之前所有的退费。”客服说道。小林觉得只要能拿到之前的钱,再注册一个账户也很快就立马操作了,没过一会,小林的账户上收到了退款129元,并成功提现了。第一次小林顺利拿到了退费,第二次“客服”告诉小林退款不能直接提现,剩余的钱需要通过购买app内证券产品,以返利的方式进行退款。小林按照“客服”的要求向提供的银行卡分别转账购买了100元、500元、500元的证券产品,收到了1320元的退费。

此时,“客服”称买得多退得多,小林便追加投入,又购买了1000元的证券产品,再次联系“客服”想要退款时,“客服”称刚刚转账的那笔钱,由于工作人员的操作失误,申请下来的单子需要继续充值或者补够才能退款。当小林犹豫之时,“客服”不断地催促,要求小林补够或者弃单,小林感觉到不对劲,赶紧报警,这才发现被骗。目前,案件正在进一步侦办中。

警方提醒:接到“培训机构”来电,称可以“网课退费、投资返利”的,请务必通过正规渠道或者官方培训机构进行核实,陌生人发来的不明网址链接未经核实,不要轻易填写个人信息、银行卡号、密码、验证码等。一旦发现被骗,请立即拨打110报警,保留好转账记录等证据,以便公安机关侦查。

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2.疫情防控背景下的在线教育培训相关法律问题问题五:在线教育培训机构应如何对其核心优质课程进行知识产权保护? 答:在线教育培训机构可适用知识产权领域的法律法规,尤其是著作权方面的相关规定,对已有的核心优质内容进行登记保护,并保留相关证据,一方面可以固定并提高该等无形资产的价值,提高市场竞争力, 另一方面也便于在线教育培训机构在被侵权时进行维权。 https://www.shantou.gov.cn/sfj/qwpfzt/qwpfzt/yasfdxpfalk/content/post_1758965.html
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6.购买“网课”需谨慎驳回“诉请”要买单准确约定培训费用。在签订合同时,双方应当明确费用的组成部分、金额明细、支付方式、退费事宜等相关的条款。特别关注关于退费、转让和终止服务等方面的规定。同时,双方应当约定违约责任,如一方违约应当承担的赔偿责任,确保自己的权益能够得到保障。要妥善保存与培训机构之间的沟通记录、支付凭证等资料,为日后维权保存证据。 https://www.chinacourt.org/article/detail/2024/07/id/8041481.shtml
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