近日,白云区动物卫生监督所牵头成立白云区动物医疗纠纷协调小组。这是广州市第一个动物医疗纠纷协调小组,将全力协调减轻医疗纠纷,为全区动物诊疗行业高质量发展保驾护航。
此前,白云区召开动物诊疗行业监管会议,会上宣布成立白云区动物医疗纠纷协调小组。据介绍,该小组由广州市白云区动物卫生监督所与广东省畜牧兽医学会小动物医学分会共同发起,在广州市动物诊疗行业协会框架下运作,旨在调和消费者与动物诊疗机构之间的矛盾,为行业主管部门减轻调解负担,提升动物诊疗管理水平,促进动物诊疗行业良性发展。
“当前,全区有近100家动物诊疗机构,整个动物医疗行业进入新形势,动物诊疗技术不断更新,水平不断提高。随着市民饲养宠物越来越多,关于动物医疗消费的纠纷也不断增多。”白云区动物卫生监督所所长叶盛恒表示,很多矛盾是由于动物诊疗机构与客户沟通不畅导致,通过第三方的介入调解,往往能提高纠纷双方的互相让步程度,进而达到调解矛盾的效果。
记者了解到,这是广州市第一个动物医疗纠纷协调小组,为广州市动物诊疗行业处理医疗纠纷开创了先河。下一步,白云区将借助广州市动物诊疗行业协会的医疗技术力量,为政府部门减轻调解负担,为白云区动物诊疗行业高质量发展保驾护航。
如遇医疗纠纷,可联系联络员:邓志伟13711336138,李妮13751776256
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