一些网友认为,夜间噪音扰民,报警作用不大,王女士只是“运气好”。那么,遭遇夜间噪音困扰,找谁才有用呢?记者对此进行了打探
市民:民警深夜“叫停”物流噪音
王女士家住南宁市秀厢大道48号军安新村小区。5月6日凌晨1时许,进入梦乡不久的她,突然被一阵杂乱刺耳的声音惊醒,声音来自小区附近的物流公司。她起床查看,发现物流公司的工人们正在忙着装货卸货,货物从空中落下重重砸在地上的“砰砰”声及金属钢管砸地互碰互撞的尖利声,一浪接一浪地传来,在空寂的夜空中,显得犹为刺耳和闹心,“别说睡觉了,光听着都心慌”。
发帖:这样的民警值得点赞
“说实话,当时是有些气恼,报警也只是为了排解一下心中的愤怒情绪,对于警方出警不抱什么希望,毕竟这也不是什么人命关天的大事。”王女士说,她平时听说,民警基本上不会去管噪音问题,更别说深夜噪音了,“但这一次,结果却很出乎我的意料,警方的快速出警让我意外又惊喜”。
“虽然被噪声弄坏了心情,但民警这种认真负责、以民为本的态度却让人备感温暖和欣慰。”王女士说,她在网上发帖,是想感谢一下接警和出警的民警,“你们辛苦了”。
5月8日上午,记者了解到,5月6日凌晨叫停物流公司噪音的是南宁市公安局巡警支队望州警务站的民警。该警务站的民警表示,夜间接到市民有关噪音的报警,只要值班民警有空,都会及时去处理。
网友:噪音问题多数情况下报警没用
在南宁市英华路半山丽园小区南区,一户居民养了三条体型较大的雪橇犬,夜间的叫声让附近的居民苦不堪言,甚至一路之隔的小区的居民都听得到。忍无可忍的居民只好报警,但问题一直没能解决。5月8日下午,记者来到半山丽园小区及河堤派出所了解情况,得到的答复是,物业人员及民警曾多次上门,有时候能够找到业主,对方也表示会进行处理,但直到现在还是没有处理,犬吠扰民依旧存在。
说法:分清噪音种类找对责任部门
对于夜间噪音扰民问题,记者拨打了南宁城市管理热线12319,接线员称,他们24小时有人工接听,城市路边的烧烤摊等产生的噪音可以向他们进行投诉,他们会派人前去处理。而工地上产生的噪音,则需要拨打“12369”投诉,小区里楼上楼下、麻将馆等产生噪音,则可以拨打“110”投诉。“110”接警员也表示,施工噪音他们处理不了,夜间产生的其他一些扰民噪音,警方接到报警后会让民警前去处理。
《南宁市环境噪声污染防治条例》
第三十三条:违反本条例第十五条规定,中午、夜间进行施工的,由市、县环境保护行政主管部门责令其立即停止施工,可并处5000元以上10000元以下的罚款。