1、热情服务临床一线全面提升管理执行力
★牢固树立“顾客”观念——四环饼图
★一点思考
6大改进目标：安全、有效、以病人为中心、及时、经济、公平
对内部客户：物料和卫材管理、财务管理、总务管理、工程与设备养护管理、人事管理
三、能力与执行力——岗位胜任力模型
职务的影响力不在于职务大小，而取决于自己做事的能力和态度。
风雨沧桑88年过去，无论是中国还是协和的发展，都吸引着越来越多国际高端人才。他们的到来，不仅为医院带来了国际尖端的医学知识和技术，同时在院科两级管理中也起到了积极的推动作用。国际合作、国际会议、学者互访、住院医师交换……可以说，协和医院的国际交流之路根植于广阔而肥沃的土壤，而其内在原动力就是科学没有国界。
营养科一年一度的烹饪技术比赛落下帷幕，这不是结束，而是新的开始，大家将以更加饱满的热情投入日常的工作，在实践中不断充实和提高技艺，热盼来年。
以石斑为主材，口味酸甜，口感爽嫩，清淡少油。
二等奖李忠民
海参筋富含胶原蛋白，促进创伤愈合。
财鱼即黑鱼，补脾益胃、利水消肿，凉瓜清心。
牛鞭温肾助阳，补益精髓。小米入脾、胃、肾经，健脾和胃。
手术治疗食管化学烧伤后狭窄主要解决患者经口进食问题，适应征：①食管狭窄严重，无法行扩张治疗，或虽经反复多次扩张治疗狭窄仍无改善者；②无食管周围炎症或纵膈炎；③无食管瘘存在；④患者拒绝多次扩张治疗。可以采用胃、空肠、结肠移置替代食管，由于纤维化瘢痕约伤后6个月逐渐稳定，易于判断切除范围及吻合部位，故原则上食管烧伤半年后实施手术。由于存在食管瘢痕癌变，反流性食管炎，出血等可能，故应根据周围局部条件决定能否切除狭窄段食管。手术失败原因有吻合口狭窄、吻合口瘘、替代食管器官坏死、溃疡穿孔、胃储留和出血等。
相对特异的症状或体征对于诊断常有很大帮助，肺栓塞的早期诊断就是一个很好的例子。肺栓塞属于临床急症，需要及时治疗。但该病临床表现复杂多样，临床医师一直希望能不借助检查而早期发现肺栓塞。大量的循证研究表明，这样的想法是可行的。改良Geneva评分就是通过将病史和体征计分来估计肺栓塞的验前概率：年龄>65岁（1分）、既往深静脉血栓或肺栓塞（3分）、近期手术或下肢骨折（2分）、活动性癌（2分）、单侧下肢疼痛（3分）、咯血（2分）、心率75~94次/min（3分）、心率≥95次/min（5分）、下肢触痛或单侧下肢肿（4分）。根据评分将可疑患者分为低危（0分~3分）、中危（4分~10分）和高危（≥11分），肺栓塞的可能性分别为8%、28%和74%。
什么是尘螨？
5、另外一定要注意，所有的规矩和要求一定要持之以恒，否则很可能会前功尽弃。
在协和医院有一些专门从事某项疾病护理的护士，比如糖尿病、艾滋病、造瘘、血友病等等。她们除了要做好日常护理，最主要的工作是针对特定疾病给予患者宣教和帮助。
作为协和护理战线的一名老同志，我们为你们骄傲自豪，更羡慕你们的幸运。当前，护理专业化趋势越来越明显，可发展的空间越来越大，护士专业的内涵也越来越丰富。造口、康复、疼痛等多个专科可供你们去挖掘、去创新，所扮演的角色越来越重要，你们可以为社会做出更多的贡献。目前我们医院已经开始推行护士的分层次使用，你们的职业生涯规划将更加清晰，成长会更加迅速。最后，我要代表全体护士感谢医院领导重视护理工作，无论从精神还是物质上都给予了极大的支持，这是我们建设学科极为有利的条件。但是机遇的同时伴随着挑战，未来任重而道远。我们由衷希望年轻一代，时刻铭记自己是一名协和人，要继承老一辈的敬业精神，加强管理，加强团结，全面提高素质，用心、用情、用爱去工作，多动脑、多思考、多创新、多献爱心，做一个具有开拓精神与批判意识的护士，做一个让病人放心、让病人满意的护士，打造一支领航于国内，接轨于世界的护理队伍……
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